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如今随着小程序的生态逐渐成熟，小程序的制作也变得相对比较容易。事实上，对于企业而言，最重要的是小程序的运营。那么新人商家应如何运营好自己的小程序店铺呢？

小程序的运营核心包括四个方面：推广拉新、用户促活、留存转化、分享传播。

一、推广拉新

企业要想运营好自己的小程序，推广拉新是第一步。商家需要通过线上、线下所有可以利用的渠道去宣传推广自己的小程序，增加小程序的曝光度。

（一）线下拉新

1、二维码+海报引流：这是小程序推广最常见的方法，将小程序的二维码放到海报、名片、门店、宣传册等，用户扫一扫就能了解详情。

2、价格差异：可以将线上小程序的产品或服务的价格和线下实体店里的价格做做一个差异，引导商家的线下用户到小程序平台进行消费。然后通过小程序对用户做促活、留存、转化等后续工作，增加商家与用户的联系。

（二）线上推广

1、附近的小程序

商家可以通过“附近的小程序”功能增加商家小程序的曝光度，用户可以非常直观地在小程序界面查看门店商家的地理位置、门店信息、联系电话、经营时间等信息，但需要注意的是，商家在填写地理位置的时候，要如实填写，不能弄虚作假，否则会有被封的可能。

2、微信搜索入口

用户可以通过对小程序的名称、功能等关键字进行搜索，找到商家的小程序。这个时候，小程序的名称就很重要的，商家在给小程序起名字的时候，一定要结合用户的搜索习惯，一个好的小程序名称可以自带用户流量。

3、深度嫁接微信公众号

商家可以将小程序以小程序卡片的形式插入到公众号文章中，用户阅读文章时，点击即可跳转至小程序。商家也可以进入公众号后台，在“自定义菜单”中添加门店小程序。当用户关注之后，可以点击底部菜单栏时进入门店小程序，商家还可以借助公众号的模板消息等方式来引导用户进入小程序。

4、与公众号大v合作

商家也可以增加一个线上的广告投放渠道，与做得比较好的微信公众号合作，通过在他们的公众号文章中加入商家的微信小程序卡片或者是在微信公众号文章底部的广告栏目来投放小程序等方式，来增强小程序的曝光度！

二、用户促活

当吸引到第一批用户，微信小程序商家需要做的就是通过各种营销活动，迅速提高用户活跃度，提升客户信任感。

在这个时候，商家在做营销活动的重点是促进用户活跃。对于那些借助“得有店”来制作小程序的企业来说，商家可以利用得有店提供的拼团、秒杀、砍价等营销工具，刺激用户消费，同时商家也可以采取建立微信群聊等方式来增强用户的归属感，提高用户的活跃度。

三、留存转化

在商家运营的过程中，商家应该明白，用户流失是一件正常的事情。而在这个过程中，商家要做的就是提高用户的留存转化率。用户可以借助微信群和微信公众号与用户进行良好的互动，增强用户的参与感和归属感。

同时商家也可以借助得有店提供的客户关心管理功能，持续地跟踪用户，标签化进行管理，根据用户的历史消费数据，深入挖掘用户的痛点需求，精准维护用户，从而实现将商家的流动客户转化为私有用户。

四、分享传播

在小程序运营的过程中，如果仅仅只是靠商家自己进行拉新，会很容易陷入流量的瓶颈期，毕竟商家一个人的力量是有限的，商家可以借助得有店提供的各种营销工具，引导用户进行分享，实现裂变式传播。

小程序运营，最重要的就是商家自身的运营策略，商家在借鉴以上思路的同时，还应该不断学习别人成功的经验，然后不断创新，让商家的小程序店铺迅速引爆朋友圈。