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豪享拼解密如何玩转社交新零售
吹起彩虹屁 2019-11-08

社交新零售重在“社交二字”,我们该如何社交,豪享拼认为可以从三条路径去下功夫:

 

1.先和消费者建立关系,双方“动”起来

社交说到底就一种互动行为,一个陌生人,或者本无关系的企业,要与消费者发生互动,并在互动中让其形成好感,是一个很有难度的事情。

而这种互动又如何嵌入到普通人的社交日常中去,建立起双方彼此的联系,更是难上加难。

此处我们需要设立一个触发机制,让消费者先看到你,然后给出一个强有力的理由让他接纳你,并愿意和你发生交互,产生某种关联关系。比如豪享拼的三人拼五人拼的模式,就是一个很好的启发式例子,消费者点进去,利用分享低价模式,抓住小城消费者购物心理,快速与其进行关联捆绑,在“拼”,分享,再分享,下单购买,收货,一系列动作之后,消费者不仅满足了自己低价购物的需求,也与朋友分享了同一好物的乐趣。

所以,要做好社交新零售,首先你的和消费者进行互动,产生某些关联。

 

2.深度渗透网络社交

如何渗透到人们的社交生活中去?

一种是社交借力,就是直播,短视频网红的借力。比如口红一哥,他与粉丝互动方式就是看他涂口红,一哥的每日一涂成为很多人日常消遣的娱乐产品,他们评论留言,问价,购买,很快就形成一条口红供销一体产业链,完美实现零售。

另一种是成为社交话题热点。

比如小米手机、锤子科技、苹果手机。他们所倡导的品牌理念,与运营的践行方式,让他们成为社交话题的热点,无时无刻不存在与社交之中。

暴利与诚信的博弈,眼前与长久的对峙,真正的社交新零售应该不单单只是借力,而要真正与消费者用户互动起来,成为朋友,形成社交性关联。

 

3.友谊地久天长

商家不可能只依靠偶然的成单率活下去,尽管短时间销售额度大幅提升,但是山高水长,我们还有来日方长,如何才能稳住这种势能,就是“社交”在零售业中的第三个问题,也是解决留存与复购的关键。

这一解决方案,其实已经出现,它就是我们常说的社群营销或者叫运营。

通过渗入人们的日常社交中去,将有消费意向的人导流到消费场,接下来就要对这些可能成为铁忠粉的人群进行不断刺激与维护。

而要做好维护首先我们需要搭建一个场域,志同道合,共有兴趣的人都在这个场域内互动,可以是论坛,也可以是app,但最好最贴近生活,最便捷的方式还是依托微信做社群最省时省力。

 


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