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经常看到很多外贸新人在论坛里求助：怎么做外贸？如何开发客户？这个问题当年自己也问过很多次。现在回首多年的外贸生涯，发现其实只要做好以下几点，就一定能把外贸越做越好。

一、心态。你是否喜欢外贸这个行业？是否有工作激情？是否有耐心？是否能抗压？会直接关系到工作成果，也就是订单、客户。老外非常注重细节、也很少用套路，如果你能热情、细心地为他服务，留给他一个好印象，他必然会记住你，就能为开启订单埋下伏笔。

二、渠道。展会、B2B、黄页、Google、Facebook、领英、海关数据、人脉等等都是找客户的途径。给大家推荐个开发客户的网站：易之家（https://www.tradesns.com/cn），这是一个汇集了全球贸易人士、海关数据的外贸平台；可以通过它结交外贸圈人士、扩大人脉圈，可以免费查询产品的进出口贸易数据、获取采购商联系方式….我用了这个网站5年，通过网站认识了不少同行朋友，也开发了不少单子，有的是用海关数据开发的、有的是朋友推荐的，大家不妨试试。

三、专业知识。必须熟练掌握自己产品的优劣势，了解整个行业的发展趋势，了解同行产品的特点和劣势。这些知识是打动客户、签下订单的关键性因素。没事的时候多去工厂、多下车间、多找行业的人聊聊天，你会受益匪浅。

四、口语听力能力。练好基本功，才能与老外现场或电话交流时应对自如，将自己的产品优势和性能巧妙地推销给他。良好的口语水平会在关键的时候帮你一把，以后你就会明白。

五、学习。国内有很多外贸交流社区，如：阿里巴巴外贸圈、宜选外贸论坛、易之家外贸博客，里面有很多前辈分享经验和知识，没事多去逛逛，学习怎么写开发信、怎么找客户、怎么发布产品、怎么报价、怎么和客户谈判…….对拿下订单很有帮助。

做为外贸新人，必须勤恳，必须主动，必须有耐心，做好该做的，客户一定会到你碗里。