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SparkleComm统一通信的企业应用浅析
劳格科技 2021-11-17

     随着传统交换机(PBX)的逐渐没落,新兴的统一通信系统(UCS)是传统交换机的继承者。如今,统一通信系统已经成为企业的重要资源。是什么让统一通信系统变得如此重要?首先,沟通是企业经营成败的最重要因素之一;其次,缺乏沟通的企业更容易偏离正轨,产生各种问题并导致整体结构的崩溃。这就是,为什么SparkleComm统一通信系统非常重要的原因。

     SparkleComm统一通信是一个内容丰富的通信平台,包括:软交换、SIP服务器、语音服务、 交互式语音应答(IVR)以及视频和聊天(IM)服务器等系统,并向用户提供多种通信功能体验,包括:视频、聊天(IM)、在线状态和网络会议等。那么,通过SparkleComm统一通信系统能为企业带来哪些好处呢?

1、提高企业生产力

     提高企业生产力是统一通信系统(UCS)的最大影响之一。由于所有的工作都需要通过团队合作完成,员工要达到预期的目标就必须进行有效的沟通,这有助于提高企业整体的生产力。SparkleComm统一通信系统能为员工提供更好的沟通质量,这是保持良好的内部沟通的关键。统一通信系统还能让所有的客户享受到实时、快速的响应,这有助于吸引更多的客户并保持他们的忠诚度。

2、更好地团队协作

     团队协作也是一个关键因素。当员工在健康的环境下通过高效的沟通工具一起工作,每个人都可以轻松地相互联系并互相帮助。通过SparkleComm统一通信,他们可以完成团队共享文件、发送不同的资源以及做很多其他的事情。高效的协作使团队能够挑战更困难的任务,创造更多的价值,从而推动企业快速成长。

3、提高企业灵活性

     统一通信系统(UCS)能为企业带来更大的灵活性。每个企业都需要在相应的领域具有适当的灵活性和敏捷性,来增强企业竞争力并实现企业目标。SparkleComm统一通信系统有助于企业多维度的联络与沟通,并有效地缩小了企业各层级之间的差距。通过提高企业的灵活性和敏捷性,使企业得以达成更高的目标。

4、降低企业成本

     减少业务支出并保持持续盈利的能力是企业积极发展的标志之一。SparkleComm统一通信系统可以帮助企业降低成本、节省时间。有时,企业不得不为会议买单,但其中的回报率根本无法预计。SparkleComm可以部署一个统一通信系统,来满足企业所有的通信需求,其中包括高清视频会议,这使得企业能够用虚拟会议来代替物理会议,这不仅有助于提高工作效率,还能降低企业的差旅成本和相关费用

5、选择统一通信服务

     选择SparkleComm统一通信是整个组织的重要战略决策。显然,统一通信系统的合理性不能仅仅依靠数字通信来证明。该系统的价值不仅在于提高员工绩效、整合数据资源和挖掘市场潜力。对那些相信沟通和工作流结果之间存在直接联系的企业来说,这些用例为制定同样服务于管理和 IT 的决策奠定了坚实的基础。

6、远程工作成为企业新常态

     SparkleComm统一通信系统通过先进的通信技术为企业带来了全新的价值,而基于云的统一通信系统的出现使远程团队逐渐成为现代企业工作模式中的一个重要组成部分,并为企业带来了更大的收益。

     SparkleComm统一通信即服务(UCaaS)能为企业新的远程工作规范提供强有力的技术支撑。统一通信即服务使不同地域的团队成员无论在哪里都能获得与办公室工作相同的办公通信体验,通过一套统一的通信工具和应用程序来充分保障团队实现实时且无缝地远程协作。

(本文涉及到一些统一通信常用术语,如您感兴趣可以通过阅读《SparkleComm统一通信常用术语》一文来进行了解!)


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