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跨境电商亚马逊无货源定制独立部署实地培训（vx:a686899abc）

万事开头难,相信很多新手卖家刚接触亚马逊跨境电商时都会有个迷茫时期,店铺注册下来后,接下来就不知道该如何操作了。新店前期,亚马逊平台是会给新手卖家很多流量扶持的,这也是为了帮助新卖家快速上路。并且亚马逊平台为了给消费者提供优质的客户体验,对于新品也会有优先的曝光机会,那么新手卖家该如何把握亚马逊平台的流量扶持周期保持店铺活跃度呢?

首先，要注意的是,稳定的新品上架对于新店铺保持活跃度有一定的帮助 ,但是,没有优化的产品不要轻易上架,这对亚马逊给的新品流量是一种严重的浪费。 其次北京时间早上的10点和晚上4点是亚马逊推广新品的时间节点,在这两个时间点上架产品效果最佳。另外listing是客户了解你的产品的第一站点,它是留给客户第-印象的地方。新手卖家如果不知道怎么写好一条完整的listing ,这里可以参考一下销 比较高的竞争对手，把他们的产品详情页分解成-个模块一个模块,然后再加以优化,就可以放在自己的详情页里。

新品上架五大卖点要点:

      1、写出产品的最大卖点及优势,最大化刺激消费者购买欲望。

      2、写明和市场上其他产品的差异化特点,突出竞争优势。

      3、出顾客的心理和预期(从QA于review获取)画面感描述。

      4、写产品的适用范围。

      5、产品的质量保障,确保无后顾之忧。

      选对产品也很重要,产品是运营根本,选款这块,是新手卖家不可忽视的地方,宁可多耗费点时间精力,也不要随意去上架一款产品。




准确的选择产品类目:

      对于一般的产品系统会自动匹配类目,但是对于产品类目细分很严格的行业,需要仔细去研究产品所对应的类目,一旦放错,不仅流量低,客户不精准,还会导致客户搜索不到自己想要的产品,只会增加运营的难度。通俗- -点,类目就像逛超市的货架,不同的产品放在不同的货架,这样找对了类目访客才会多,转化率才会高。

不断优化listing和产品标题: 

      浏览量降低可能是listing的权重比较低,关键词不准确,产品排名后。建议还是做好listing的优化,从标题,五点,图片,长描述,关键词这几个方面进行优化。电商平台,关键词很重要,关键词体现在前面几个方面，关键词选的不对,产品没有曝光,没有点击,就更别提转化出单。我们可以从后台的业务报告中查到哪些品流量较大,然后可以尝试着重优化。外产品标题上也是需要我们不断优化的,因为每一个阶段词根所带来的转化是不同的,我们需要对产品的标题做定期优化,实现标题词根的最大利用化,提高产品的流量、转化率。新品建议2周优化-次,老品建议1周做一次优化。

      新手通过以上的几点运营,基本上做亚马逊的思路就很清晰了。看看自己在哪个步骤中出现问题然后就可以针对那一点去好好的攻破。

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距离春节放假倒计时只剩十多天了，随着春节的到来大家都很关心快递什么时候停运,物流停运了订单怎么处理?货要不要发?邮件要不要回复?并且很多的卖家都会回老家过年,而亚马逊平台没有春节这个概念,这时候卖家的亚马逊店铺又该怎么办?如何有效的避免和降低假日对我们账号的影响?下面小编就针对春节节假日,谈谈关于节假日的店铺管理方案。

假期店铺停售,可调为假期模式

如果店铺在春节期间无人管理,卖家可以在后台直接将店铺调为“假期模式”。下面以北美站为例讲- -下具体的设置方法,如下:

第一步:在亚逊后台的”商品状态(Listings Status)”- -栏,陆“假期设置(Going On a vacation)”，

第二步:点进去后,将各个站点的"在售”按钮调为“停售”，然后再点击 "保存”即呵。

当设置成功之后,整个店铺的所有自发货的listing就会处于不可售状态,不过卖家也无需担心,因为自发货的listing虽然处于停售状态,但listing并不会被删除。待春节假期结束后,店铺要恢复正常运营状态,可以再调回"在售” 状态。这样listing就恢复 "在售”状态了。

第三步:库存设为0

如果卖家店铺部分商品无法在春节期间销售,那么可以在卖家后台的"库存管理”中将相关商品设置为“停售”;

具体操作步骤如下:登录亚马逊卖家后台,点击Inventory > Manage Inventory > Available: 0

第四步:延长订单处理时间

如果大家的产品是通过批量上传的,那么找到之前批量上传的EXCEL表格模板,然后在"Handing Time"这一栏延长订单处理时间。

如果是在后台手动上传的产品,那么进入产品的编辑页面修改"Handing Time”( 注意: Handing Time的修改不会引发亚马逊对您店铺指标的下降，但是 卖家也要考虑到客户的感受,如果产品的Handing Time过长客户等不急有可能会引发Claims和差评)

 延长配送准备时间,在一 般情况下,卖家的配送准备时间设置为2-3天左右。春节期间就算是卖家店铺不休假继续接订单,但是在春节期间,跨境物流、货代都是要休假的,在这种情况下卖家可以根据实际情况来延长配送准备时间。另外,假期模式下,邮件还是要24小时内回复,不然要扣分的。( 如果前台的客服会回复，如果是站内信的话是需要卖家自己回复的)。



节假日发货需要注意的点:
1.提前咨询好第三方物流配送时间,以免影响配送。
2.积极回应客户需求并追踪自发货商品配送进度，并设定好问题升级流程。
3.假期期间可能要时常关注店铺状态。
4.每天关注店铺的小红旗,关注Performance Notifications ,及时解决威胁到账户安全的问题。

另外,在登陆卖家后台的时候一定要注意以下操作,不要影响账户健康。1.使用手 机等其他网络登录账户避免点击后台相关链接; 2.使用私人电脑远程操作时,注意不要在本地电脑打开相关后台链接; 3.如果要用本地电脑进行登录后台账户,请-定要保证家里的私人电脑,路由,网络环境没有操过其他相关账号,否则都有可能影响账户健康。

总之,春节期间做好店铺设置,邮件回复,才能在节后做到无缝链接,为之后的店铺运营打好基础。

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如何快速提升亚马逊店铺销量永远是一个老生常谈的话题 ,但似乎又常谈常新, 无论是老卖家,还是新卖家,永远都缺少销量,永远都在期望能够有更好的销量。

老卖家总是感叹:进来的卖家太多了,销量下滑,利润下滑,要努力采取各种策略来稳住和提升销量。
而对于新卖家呢?也同样感叹:入驻太晚了,甘蔗最甜的那段E经被老卖家给吃了, 我得努力,争取能够分得一份销量。

几乎没有谁会为销量多而发愁,几乎所有人都在叹息销量不够,但熟悉亚马逊规则的人就知道,相对于其他平台来说,亚马逊的规则相对是比较公平的,无论你是新卖家还是老卖家,都必须努力才行,只有努力和用心,才能获得更多的流量,才能转化出更多的订单。

可是,努力的方向不同,造成的结果也会迥异, 对于每个卖家来说, 要想推动店铺销量的增长,必须在运营中应用好以下七条军规:

一、选择足够数量的刚性需求的产品

      要想让自己的亚马逊店铺销量增长,首先需要有一定数量的产品在售 ,在平台上,每一个产品的销量都会有天花板存在,这个天花板也许是日出50单,也许是日出100单,但无论多少,随着卖家在向.上冲的过程中,最终会触及天花板,在这样的情况下，卖家店铺只有存在一定数量的产品,通过运营推动各个产品排名的逐步上升,才能带动销量的增长。

      与此同时,在选品上,卖家要尽量向刚性需求的产品靠拢。什么是刚需产品呢?简单来说,就是用户对产品功能的需求大于对产品颜色、外观、款式、尺码等外在因素的追求。这样的产品,便于实现一款产品满足所有潜在消费者需求的目的,易于备货,易于推动产品销量的增长，是选品中最重要的参量。

      如何快速提升亚马逊店铺销量当店铺中有了一定数量 的刚性需求的产品,通过运营推动店铺销量增长也就有了基础。

二、 进行尽可能细致的Listing优化

      对于一个店铺的运营来说,仅仅有好产品还不够,你还得以合适的方式将产品尽可能完美的展示出来,看图购物是网上销售的典型特征,对于卖家来说,选出了好的产品,要想要产品有销量,-定要在优化 上下功夫,无论是图片、标题,还是关键词、五行特性、产品描述等,无论是内容上还是在呈现的形式上,都必须极其用心的呈现,只有出色的Listing详情页面,可能吸引到消费者,进而转化为订单,推动店铺销量的增长。

三、做足竞品分析,找出差距,弥补不足,要让自己比竞品更好

      在辅导学员的过程中我经常强调的一句话就是“凡是你没有想到的和没有做到的,你的竞争对手都替你做到了”, 亚马逊的运营永远不会是静态的,永远是在一个动态中找平衡 ,在对此中去超越,所以,对于卖家来说,要想让自己的销量稳步增长,一定要做足竞品分析,熟悉你的竞争对手,比他自己还熟悉他,竞争对手的Listing详情、价格、促销、广告、Review等等内容 ,都是我们要分析和学习的对象,取其精华弃其糟粕, 如果你能够做到,你就会白“竞争对手才是最好的老师”的深意。

四、设置有竞争力的价格

      当前的亚马逊平台不再是“钱多人傻” 的草莽时代,卖家众多,竞争激烈,消费者也越来越学会在众多选择中比价格。在运营中,只有让自己的产品售价具有竞争力,便易于在竞争中取胜,获得更大的市场份额。

      而要想让产品价格具有竞争力,你必须具有成本意识,选择合适的货源,合适的物流方式,合适的成本结构才能上你在竞争中不致于处处被动挨打。在价格的设置上,卖家- 定要能够横向对比 ,和竞争对手们比较,比竞争对手们更有优势。

  五、投放站内CPC广告

      竞争激烈,流量有限,怎么样获得更多的流量呢?除了被动的等和靠,我们必须能够采取主动的方式去获取,亚马逊站内CPC广告就是主动获取流量的非常有用的工具。

      当卖家想推动一款产品的销量增长或者想打造一个爆款时 ,站内广告是必不可少的工具。通过投放站内广告,原本排名靠后的Listing有机会展示在靠前的页面,已经靠前的L isting也可以获得更多的展示坑位,这些展示转化为流量,进而转化为订单,在销量提升上会有很大的帮助。

六、鼓励和引导客户留评论
在运营中,相信每个卖家都认可产品评论(Review)在销量拉升方面的作用。一条没有Review的Listing ,其转化率会很低,而一条Review星级很差的Listing ,其销量也同样惨淡。对于卖家来说,一定要想办法努力推动产品Review的增加。

这里说的推动Review增加不是指去刷评,刷评行为是平台禁止的行为，处于高压打击之下,对于我们一般的卖家来说,如果我们能够通过售后服务卡和感谢信的方式来引导和鼓励客户留评,产品留评率也会得到一定程度的提升,对自己的运营和推动销量增长,会有很大的助力作用。

七.引进站外流量
如果有可能,卖家还可以通过站外流量来推动销量的进一步提升,站外流量的渠道包括Facebook , Youtube的粉丝流量,以及各种Deals网站的流量等等,但我也必须强调的是,对于个依托于亚马逊平台做销售的卖家来说,站内流量永远是主导,站外流量只是补充,如果本末倒置,盲目的追求站外的流量,则可能事倍功半。

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要做好亚马逊,引流无比的重要,亚马逊流量又分站内站外两种,但不管怎么说,最得天独厚的引|流方式还是秒杀。买家点击进入亚马逊,在亚马逊访问量最大的页面之一的促销页面 ,买家就会看到平台推出的秒杀。此外,秒杀产品在搜索结果中还带有标记。

亚马逊的秒杀活动可谓是平台流量的聚集地,可以这么说,如果你的产品能够报上亚马逊的秒杀活动(前提是专业卖家,有些需要支付月服务费) , 那么亚马逊它会自动导部分流量进入这个窗口,你这个产品的流量就很有可能会爆表。

提高流量的好处自然不用多说,同时还有着清理积压库存的作用。

顾名思义,亚马逊秒杀是一种限时促销。

参与秒杀的商品会在亚马逊"Z 秒杀”页面上特别展示几个小时。

秒杀只需少量的费用,却能够很好地帮助买家发现您的商品, 并提高销量,因为买家更有可能购买促销的商品。

可以说稳定产品排名，提高流量的活动,但也有一定的风险 ,有时候你可能花费不少心思还投了报名费,最后1单都没出。

因此卖家在报活动前,一定做好相关的优化和准备工作 ,多多了解一-下秒杀的攻略。

一:秒杀活动的类型及需要满足的条件。

(一)、Deals of the day。

      简称为"DOTO" , 秒杀时间仅为-天,是亚马逊官方邀请卖家参与的一一个活动,被誉为秒杀活动“王中王”,物以稀为贵，这个名誉也造成了你最难被它选中。

      它没有申请渠道,完全靠平台是否会发现并相中你 ,再发出邀请。

      据我调查,如果你的产品成为大卖,基本都会收到亚马逊的邀请,而且这个广告位置是免费的!

      毕竟在任何平台眼里,什么广告词多好,推销的内容多精彩, 价格多么公道等等,都不如真正的销量更能证明你的实力。

      当然付出和得到在这里是成正比的,你能得到这样一个名额 ,那么这个产品,没的说,妥妥的爆单节奏。

      很有一点“强者更强”的意思。


(二)、Best Deal。

简写“BD”, 界面显示"Savings&Sales” , 秒杀时间14天。

参加BD秒杀只能通过招商经理申请报名,不收取费用。

申请后亚马逊会对卖家的产品和店铺进行审查，确定是否符合参加BD秒杀的条件,在完成审核后,会确定秒杀上线的时间,如果给到的时间卖家们不想要的话,可以选择取消之后重新申请。

想要参加BD秒杀的卖家,需要满足以下条件:

1、顾客评价至少在3星以上。

2、产品售价要是目前售价的8.5折或更低。

3、需要使用亚马逊fba。

4、每一个月最多只能申请2次。

(三)、Lightning Deals。

简称“LD”, 翻译过来就是亚马逊特惠秒杀, -一个限时特惠秒杀活动,秒杀时间一半持续4-6小时,美国站4小时,欧洲站6小时,它会有一个进度条和时间器。

LD最是容易参加的存在,所以我把它排在第三,卖家即可以自主创建该活动,也可以通过招商经理参加。

容易参加的原因是,参加的人相对较少,原因是要收费。

按asin收费,每个asin收取150美金。且不是任何产品都能参加的,按照亚马逊规定:烟、酒、医疗、婴儿配方奶粉禁止参加LD秒杀。

 同时申请也有条件, Lighting Deals秒杀条件基本为以下几种:

      1、评价越多越好,评价数大于10个以上。

      2、评价越高越高,产品review 3颗星以上。

      3、转化率高的新品。

      4、使用亚马逊FBA进行发货,并且FBA库存数量要充足。

      5、活动价格是现在购物车里价格的8折或更低。

      6、一个月申请一次。

    二、把握参加的时间。作为亚马逊不同站点来说,各个国家的节假日不一样, 整个流量趋势也是不一样的。

      欧美站:

      春季:情人节、复活节、父亲节、母亲节。

      夏季: prime day、暑假。

      秋季:返校季。

      冬季:圣节、圣诞节、五网一。

      日本站:

      小站点,活动多,节日与我们差不多,同的就是国庆等。

这些大促节日卖家一定要把握住 ,因为赶上这些大促节日,卖家报秒杀活动的通过时间会更长, 所以就需要卖家对国外的节假日了如指掌,如此才能提前报名,赶上这班车。

尤其是下半年旺季的时候,会高频繁的出现秒杀活动,同时效果也会比之前的更好,因此更加不容错过。

三:排名位置。

在亚马逊搜索栏搜索: Today's Deals秒杀有单独的一套排名体系的 ,也分各个类目的。

跟首页排名一样,好的秒杀排名位置才能流量最大化,单量最大化。

那么怎么样才能自己的产品在秒杀排名占个好位置呢?

1、渠道选择招商经理申报BD。

2、把握住秒杀开始头三天,订单量越大,排名越高。

3、站外引流,如Facebook。

这些操作能让你的秒杀排位迅速提升,从而获取更高的流量。

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对于每个亚马逊卖家来说最担心的一点不是没有流量没有订单而是店铺账号的安全出现问题。因为亚马逊是一个重视买家购物体验的平台，为了给买家提供到更好的购物体验，平台上禁止同一个卖家同时操作多个账户，如果被发现就可能出现店铺被关联，从而导致店铺被封的情况，这对卖家们来说非常闹心。不管你之前店铺运营的效果怎么样，一旦出现店铺安全的问题就会出现封店的情况，那么你之前的努力也就功亏一篑前功尽弃了。如何避免店铺关联？为大家总结以下几点。

一、造成店铺关联的因素？

1.不要重复铺货

进行多店铺操作，很难不在几个店铺里上传几样相同的产品，来让自己的产品更具竞争力，但是在进行重复铺货的时候，大家一定要把控好产品的重复度，按照亚马逊上对于多账号被关联后的处理上来看，超过30%就会被亚马逊强制下架产品，反之，在重复铺货问题上，大家最好不要让自己多个店铺里的产品重复度超过30%，过高的产品重复度是会增加店铺被关联的概率的。

2.不要使用相同的listing

有些卖家会在多个店铺里使用相同的listing，觉得这个listing已经优化得很好了，这样的行为对于亚马逊店铺关联预防上来说是非常危险的，如果在多个店铺里上传了相同的产品，在操作的时候更要让亚马逊觉得这是不同卖家在进行操作，为此，在listing的描写上一定要使用完全不同的图片，使用不同的描述，所有的产品页面描述都要和几个店铺区别开来。

3.注意账号ip上的不同

在进行多店铺操作的时候，尤其是到了旺季，工作变得更加的紧张繁忙，而对于多数的多账号操作的卖家来说，他们也不能够都做到用不同的电脑不同的宽带进行多店铺的操作，而是通过改变ip地址的方式来进行，这时候就需要卖家们格外注意，不同的店铺使用不同的ip不要重复使用，更不要交叉使用，如果不小心将用于登a店铺的ip登录了b店铺，那么关联问题就会随之而来了。

二、如何避免店铺关联？

防止亚马逊关联，最重要的一点就是要做到让亚马逊觉得不是同一个人同时操作多家店铺，具体如何避免？

1.注册时使用的注册信息：注册人邮箱、公司、电话、地址、收款账户、信用卡、设置的账户密码等这些资料都不能相同。

2.在进行店铺操作时使用的网络端：路由器、外网ip这些是不能相同的。

3.在进行店铺操作时使用的操作端：网卡、浏览器cookies，浏览器指纹flash操作对象，操作系统，常用字体等等，这些信息也不能相同。

三、云端服务器防止亚马逊关联的优势

1.管理便捷

租赁云端服务器对于亚马逊店群多家店铺的管理更加便捷，可以完美解决账号关联问题，从此远离账号关联，安心做亚马逊店群。服务器是为了经营店铺，不同店铺挂在不同的服务器上，可避免关联，更好的多店铺运营。服务器一般都是几十块钱一个月，不用找几百上千的，除了多花钱，其他没有任何意义。

2.更加安全

可以为卖家们提供到固定的ip，卖家们通过这个ip进行远程的登录，而亚马逊后台是不能检测出卖家是通过远程的方式来进行同台电脑多个账号登录的。云服务器在保障数据安全上功能要强大很多。可以说是一种比较便利和安全的方法。

3.更加快速

在亚马逊跨境电商平台开店，快速的运营过程是大家都追求的，使用云服务器，卖家们可以选择自己的服务器位置和性能，这样卖家们可以根据需求选择方式，达到快速的运营速度支持。

总结：使用云端服务器能够帮助我们更便捷、更安全的操作多家亚马逊店铺群。

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越是临近亚马逊销售旺季，平台审核越是严苛。在备战旺季的紧要关头，每位卖家切忌不能掉以轻心，不要冒险去触碰亚马逊的平台规则，刷单、侵权等违规操作。卖家在这时候最科学的做法就是遵循规则妥善运营，毕竟我们想要借助亚马逊平台挣钱，就要严格遵守平台规则。那么哪些产品类目是禁止在亚马逊平台售卖的呢？如何规避风险？

一、哪些产品类目禁止在亚马逊平台售卖？

1.电子电器类：

主要包含家用电器，电子产品、个人美容美发护理类电子产品、宠物电子器具、锂电池供电产品等等，做电子类产品，首先你需要考虑到国内外电压问题，众所周知，国内电压是二百多伏，但是国外有的才一百多伏，所以如果你想向国外卖电子电器类产品，首先你需要按照国外标准进行生产，然后还要考虑到物流问题，因为是电子类产品，带有电的产品，海关就是一大问题，并且电子类产品，需要国外的各种资质检验，针对不同的确，所需要的检验也有所不同。

2.儿童产品：

国外一直都比较注重儿童类产品，对儿童安全相当重视，不管是儿童玩具还是儿童服装，都有着极高的要求。例如儿童服装，如果你按照成人服装标准去生产儿童服装，那么将很有可能达不到国外的标准，对儿童类产品，会严格检验是否存在化学品危害（比如铅元素）、物理性危害（是否存在一些尖角、有毒物质，或者是否会因为某个小配件的掉落而对使用者产生危害），易燃性检验（九个月以上十四岁一些的儿童睡衣，必须拥有阻燃或者自熄的能力）另外亚马逊卖家需要注意儿童玩具类产品标签需要包含、商标品牌、产品信息、生产日期、FUSKU条形码，UPC编码，带有警告标志的X岁以下儿童禁止使用的警示语，不同的产品警示标语不同。

3.危险用品：

不仅是亚马逊平台，所有的电商平台都不允许上架危险用品。而且在亚马逊平台，除了危险品之外，液体类产品同样是不能够上传的，就比如我们经常用的洗衣液、洗手液等，这些都是平台明令禁止的。另一方面不能上传的就是粉末状物体了，因为相对来说，粉末状物体包含的不稳定性因素太高，所以这些产品最好不要触碰。

4.食品类目：

相当一部分卖家是想做食品类产品，但是食品涉及人体安全还有产品的保质期，只要是在产品认证手续，以及包装运营标准上，有一点不合格，海关是绝对不会放行的。这里还包括宠物食品类目，有人会觉得动物吃的东西会不会松一点，但在国外，动物和人是一样的标准。

5.售后问题较多的产品：

大多数的中国卖家，是无法提供海外本土化的售后维修点。所以类似照相机，微波炉，咖啡机，健身器材等，虽然都是现在热销且竞争较小的产品，但是对于初期运营的卖家来说，会有很多不必要的麻烦，使用过程中非常容易有售后问题。而且客单价都较高，所以一般不建议做这类型产品。

二、避免侵权违规操作：

亚马逊平台一般会涉及到的侵权有哪些？

关于侵权，亚马逊官方的解释是指侵犯了别人的知识产权，包括版权、专利和商标，也就是指在未得到他人合法授权的情况下使用了别人的版权、专利以及商标。侵权不仅是一种违规行为，更是一种违法行为。

1.版权(Copyright)：侵犯版权，通常指侵犯作者的著作权。一般这类侵权，中国卖家还是比较少碰到。

2.商标权(Trademark)：未得到产品品牌官方的正规授权，擅自使用对方的商标或LOGO。

3.发明专利权(Utility Patent)：如果出售的产品是别人发明的，而且别人申请了专利保护，卖家未经允许擅自生产销售，也就是指销售仿品。

4.外观设计专利权(Design Patent)：是指对产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适于工业上应用的新设计。外观设计是指工业品的外观设计，也就是工业品的式样。外观专利有60%以上相似就视为侵权假货。

因此我们在上传产品listing时，建议使用原创类图片以及文字描述。Listing的标题、还有搜索里面的关键词，也不能带有他人的品牌名称。不要使用容易误导买家的品牌名称。

总之，要想在亚马逊平台上长久发展，就一定要谨遵平台规则去运营。才会让我们在跨境之路上走的更持久。

跨境电商亚马逊无货源（vx:a686899abc）

现在提起无货源模式，很多做电商的朋友应该对模式不会陌生，这个模式就是通过采集平台热门产品信息，然后通过修改价格上传到自己的店铺去赚取差价，不需要进货囤货，无货源模式前两年在国内可谓是一时风光无两，但是随着越来越多的人加入，造成市场趋向饱和状，很多老卖家利润也是急剧缩水，刚入行的新卖家只能是哑巴吃黄连，有苦难言。

很多电商朋友不甘于此，于是就开始把目光转向海外市场，近年来随着互联网设施和全球性物流

网络的构建，跨境电商也成为国家所支持和补贴项目，但是跨境电商平台有很多想要做的朋友应该怎么去选择平台呢？首先给大家介绍一下跨境电商平台，目前大家熟知的有亚马逊、速卖通、eBay、Wish等跨境电商平台，在这些主流的跨境电商平台中仅亚马逊一家就占全球市场份额的55%以上，虽说亚马逊占据如此之多的份额但是现在亚马逊是处于卖家少、买家多的一幕，还有就是亚马逊全球活跃用户有4亿左右，用户群体也是欧美地区发达国家的中高端人群，这个对于我们的利润方面也是一种保障。

我们在亚马逊也可以去做无货源模式，在亚马逊开通店铺之后，利用采集国内各大电商平台的产品，进行筛选处理修改之后，上传到店铺销往国外市场，国外买家的购买习惯和国内是不同的，他们很少考虑店铺销量和排名

之类的问题，只要这个产品是他们所喜欢的，就会直接下单购买，因为亚马逊没有即时的通讯工具，买家和卖家之间沟通都是通过邮件方式，所以一般买家购买产品是很少进行询盘的，这也为我们省去很多麻烦。

同样在亚马逊做无货源模式，我们不需要进货、囤货、仓储和物流等方面的问题，也完全不用刷单

、花费大量资金去购买流量，完全依靠自然流量吸引用户，因为这是一个重产品轻店铺的平台，所以只要我们拥有足够优质的产品，完全不需要担心订单问题，新手在经过短暂的学习之后，就能快速上手。

我们国内通过亚马逊这个平台，把质优价廉的产品卖到了全世界，总体来说亚马逊无货源无疑是一个新兴的霸主，而且这个霸主目前大量空缺卖家，谁先入局，谁先享受红利，亚马逊未来几年有相当可观的前景，毕竟开拓全球市场才是亚马逊的目标。

但是再好的项目一直观望也没有用，行动力才是关键所在，亚马逊确实是一条电商转型、公司换项目等最便捷、风险最低的道路。

附：亚马逊八大优势

1.开店成本低

不需要太多设备，店铺都在云端登录，一台电脑可以轻松管理多个店铺

2.利润高

亚马逊欧洲站客户生活质量高，大部分人都会网络购物，平均客单价也都非常高。

3.人工成本低

亚马逊没有即时通讯工具，和客户交流是通过邮件往来，24小时内回复客户

即可。减轻客服压力。

4.物流优势

亚马逊专用物流 全球大运营中心将商品配送全球185个国家地区

5.店铺优势

店铺商品数量不限制

6.退货率低

国内电商发货99%在国内，客户要求太高，容易产生退换货。

我们做亚马逊欧洲站，面向欧洲五国（德国、意大利、西班牙、法国、英国），买家消费水平、综合素质相对较高，退货率比较低，并且利润有保障。亚马逊永久拉黑高退货率买家，对卖家扶持力度大

7.全球活跃买家用户达4亿多

而卖家仅仅只有600万

覆盖100多个国家

第三方卖家销售

产品数量占亚马逊平台总销量＞55%

8.全球购物平台亚马逊平均客单价最高,全球购物网站平均客单价对比

速卖通平均客单价10美元 

ebay平均客单价 12美元 

wish平均客单价12美元 

亚马逊平均客单价超 17美元

行动是对自己最好的证明，加油，最后祝愿大家每天单子不断，财源广进

跨境电商亚马逊无货源定制独立部署实地培训（vx:a686899abc）

很多新手卖家刚踏入亚马逊平台，对平台的规则还不是太熟悉，在店铺运营过程中难免会因为一些违规操作，或者细节问题上没有太注意，导致新账号注册下来还没焐热就被封号了。那么亚马逊账号被封如何申诉找回？今天小编来跟大家聊聊申诉的技巧。

一、导致帐户被封的主要原因有：

假设你的亚马逊店铺被封，首先要做的是找到被封的原因。而被封的原因一般有以下几种：

1、账号表现差

亚马逊上卖家设定的四项绩效指标中，订单缺陷率(ODR)<1%，配送前取消率<25%，迟发率<4%，有效追踪率>95%。如果卖家帐户的某些指标表现得不好，很有可能会收到亚马逊的警告，但是亚马逊也会给卖家时间缓冲期来改善的，但如果经过很长的一段时间后，店铺仍然毫无起色，卖家的绩效指标还是特别差，那么帐户很有可能被封停了。

2、销售亚马逊平台禁售产品

卖家违规上架亚马逊明令禁止销售的产品也会导致账号被封。有些卖家之所以会违反这条政策，可能是新手卖家，对平台政策制度不了解，销售平台禁售产品从而导致店铺被封。

3、违反亚马逊销售政策

包括关联、侵权、卖仿货或卖假货。关于关联，亚马逊官方规定，一个人或一家公司只能拥有一个亚马逊账号，如果亚马逊发现一个卖家主体拥有2个以上亚马逊账号，这些账号就会被判定关联账号，关联也很容易被封店。而侵权、卖仿货或卖假货是侵犯知识产权的行为，一旦被有授权的卖家或品牌商以及买家投诉，也很容易被封店。

4、产品和描述不一致

很多卖家为了不断优化产品详情，提升转化率，往往有时候会使用一些夸张话术，夸大其词。一定要根据自己实际情况来撰写产品描述，并且要确定图片必须是要跟发货的产品相符合的。以免造成客户投诉封店。

二、如何申诉

1、查找帐户被冻结的真正原因

首先弄清楚店铺被封的原因，如果是因为账号表现问题，而不是违反亚马逊平台政策问题，一般情况下，亚马逊会在邮件中提示帐号被封的原因，卖家可以查看自己店辅的绩效指标数据，或者是查看店铺以往纠纷索赔事件等等，总之，要找到自己店铺被封的真正原因。并且认真分析这些原因。同时，亚马逊也会在邮件中引导卖家进行申诉来恢复自己店铺销售权。通过申诉卖家还是有可能要得回账户的。所以，卖家要认真地做好申诉的准备。如果不清楚冻结账户的原因，可以求助专业的团队，或者在亚马逊后台咨询。

2、写一个行动计划概括一下店铺运营中发现的与账户销售权限被移除有关的问题。并且，提供一个能够有效解决相关问题的方法。行动计划可以很大程度上恢复账号的销售权限；把申诉的内容以及发给亚马逊补救的行动计划创建写完后,，再将其发送给亚马逊希望其恢复销售权限。

具体操作如下：

1.登录卖家账户后台

2.点击 Performance 按钮中的Performance Notifications。

3.找到关于销售权限被移除的告知邮件，打开邮件，点击 Appeal的申诉按钮。

4.点击 Appeal decision 按钮，把补救行动计划写入。

5.点击Submit，把申诉的内容发给亚马逊的Seller Performance 进行评估， Seller Performance 会根据提供的申诉内容以及这次销售权限被移除的严重程度来决定是否恢复亚马逊账户卖家权限。然后关注 Email 和后台 Notification。

注意：申诉内容不宜太多，不要用太多口语化的字句，确保你的申诉信尽可能清楚明了。尽可能简明扼要表明如何解决店铺出现的问题。

总之，在亚马逊平台只要卖家老实本分的做好店铺运营，努力提升店铺绩效，不触碰平台规则，店铺就能长期良好发展。

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1不遵循指南

在亚马逊上销售的过程非常简单, 这使得大多数新卖家不必太在意亚马逊的政策就可以直接进入市场。

对于太多卖家来说,这可能是最常遇到的问题。

卖家有一天醒来,他们的账户被暂停,甚至被禁止。没有丝毫的想法,为什么。大多数情况下,只有阅读规则才能避免它。

亚马逊在其指导方针方面相当残酷,可以立即取缔。

如果您想在自己的市场上销售,遵守亚马逊的卖家政策至关重要。

如何避免它:在你做任何事情之前阅读亚马逊的政策,并且看看常见问题,因为这是一个宝贵的资源可供借鉴。



2产品研究
当第一次开始在亚马逊销售时,您的第一批产品将不会如此受欢迎。这是正常的,因为你一开始就有很多东西要学习。

问题不在于你的第一批产品不是最好的,问题是如果你在选择销售产品之前没有做足够的研究,它们可能会悲惨地失败。

如果你在产品中寻找的是它的受欢迎程度,并选择忽略竞争, 那么坏消息-你不会做到。
新亚马逊卖家的许多失败是由于缺乏对竞争的研究。选择一个极端竞争的产品 ,拥有超过1,000条评论,将会使你失败。

如何避免它:处理研究的最佳方法是投资-种工具来帮助你。我知道投资意味着金钱,但这也意味着成功。除了为您节省大量时间之外,研究工具还将为您提供诸如评论, BSR价格,库存水平,预计销售额等众多见解。你将能够根据数据和事实做出决定,而不仅仅是猜测。使用工具收集数据会使销售发生重大变化。



3关注单-产品

有一种策略可以将您的精力集中在一项能够每天带来大量销售额的单一项目. 上。

仅仅因为你每天的销售达到100件,这并不意味着你在盈利方面也赚了很多钱。通常,天销售很多单位的产品也会带来每单位的小净利润。

另一个缺点是,您的所有业务都将依赖于单一产品。这并不聪明。你可以有一天醒来,看到你的产品不再销售。然后怎样呢?

你可以通过关注更多的产品来获得更多的利润,这些产品每天销售几套产品,但利润率较高。通过拥有更多产品,您将获得持续的利润来源。即使其中一种产 品停止销售,您也将拥有其他产品来涵盖您的业务。

如何避免它:研究市场并选择至少2- 3种产品开始。



4您的商品与列表不符

当您在亚马逊上列出产品时,产品必须与已经填写的列表完全匹配。而当我说"确切”时,我不仅仅意味着拥有相同的UPC。

产品必须具有相同的颜色,大小，形状等。没有区别。

首次在亚马逊上传产品时,许多新卖家会犯这个错误。他们不会确切地看待所有的事情。他们看到的产品几乎与他们的产品相同,或者他们看不到差异,或者他们认为稍微差别不会影响他们。

但它可以。厉害。.

不仅如此,您的帐户可能因不遵守规定而被暂停,而且客户将收到与广告宣传不同的产品,这些产品的评级很差。

如何避免它:在列出产品时要密切注意,并确保您的产品与列表中的产品没有区别。



5不完整的产品列表
填充产品上市时不充分考虑您的品牌和产品排名反映不佳。
一个清晰的列表,包含描述性的要点,详细的产品描述以及显示所有产品功能的高质量图像,这一点非常重要。您的列表应该回答客户可能对您的产品提出的所有问题。更多细节, 获得销售额的最大机会。

有一个彻底的产品列表的另一个原因是,你会有很多关键字在搜索中排名。为了生成销售额,当有人搜索与您的产品相关的查询时,您的列表应该在搜索结果中尽可能高。如果您没有完整的清单，客户将无法找到您的产
品。

此外,如果产品列表中的数据不正确,可能会迅速反弹。客户进行购买,该项目不是如何广告,结果是退款和糟糕的评论。不好。

如何避兔它:充分利用时间和想法来优化您的列表。巧妙地使用项目符号点并尽可能多地填写产品信息。并且,不要忘记:研究相关的关键字,并将它们用在您的副本中。

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亚马逊这行中对于选品方面可谓是重中之重了，那怎么选品呢？

在亚马逊这行中对于选品方面可谓是重中之重了，而“七分选品，三分运营”这句在亚马逊这行中的至理名言就是在强调卖家们对店铺的运营方式了。由于国外买家们对于个性化需求和市场变化差异的要求是越来越高，而国内大部分卖家为了满足国外大量的顾客，在选平方面也是精益求精。

下面给大家谈谈自己的选品原则！
1、产品没有潜在市场的不选。因为这种商品只能带来短暂的收益，要想长远发展，最好是不要去选择

2、不符合消费者需求的不选。因为亚马逊的店铺是面对全球或是面想一大洲的，人们的生活习惯、需求偏好等...都不一样，所以最适合的才是最好的。

3、没有专利权的选品不能选。可能这些具有专利权的产品不论是从市场前景、利润、需求等方面都很优秀，自己的店铺如何去上架这些商品将会有很高的利润，但是如何你只看看眼前的利益，那将会面对封店的风险，那就得不偿失了。

4、没有足够高的利润不选。因为出门做生意为的就是赚钱，何况做的还是国外的生意，正所谓无利不起早，没有足够高的利润，为什么要去选择它呢？

5.处理麻烦的不选。比如像食品类，因为食品类的产品涉及到人体安全以及产品保质期，如果产品认证手续不合格，海关是绝对不会放行的。食品类产品做起来会比较难。还有就是像粉末、液体类、带电产品等这些选品，都需要一定程度的手续，而且海关还检查的比较严，但要是证件齐全就没啥问题了。

产品的种类选择
产品选择的时候尽量去选择那些小而轻的，当然还要考虑到体积的问题，国际物流是按照产品的体积和重量来进行计算的，那个大就按照那个来。方便运营也是有着必要的，不然产品在运输中损坏，对于退货也是一个头疼的问题，跨国的运费不比国内，一来一回要损失多少。另一个就是海关和清关的问题，有些产品是不好过去的，除了法律禁止的，还有液体，粉末状，药品，易燃易爆的等，同时我们还需要知道有些国家是不接受一些产品的，比如澳大利亚的不接受化妆品，珠宝等，最好的是选择易耗的产品，更容易重复购买传播和留住客户

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产品开发

1 ,先在亚马逊搜相关关键词,看左上角大体的相关供应量有多少(没进入前20页或400页的不用理会,他们根本不会成为你的竞争对手) , 根据二八原哩,这个供应量的20%才是你的竞争对手数量。

2 , 再去merchantwords搜相关关键词,看下相关关键词月搜系量有多少。3 ,月搜系量除以第一步中的竞争对手数量 , 就是平均每个卖家每个月的平均流量,根据这个判定是监红海,看卜这个流量是否是你以接受的,从而决定是否做这个产品。

刊登上架
1 ,在独立站上刊登时,图片和描述要和亚马逊上有较大区别, 不然买家从独立站跳转到亚马逊后,没有过多停留时间,不利于SEO。

2, 产品的图片要严格对应你的bullet points ,而你的bullet points要严格对应买家用户的痛点。

3 ,那么买家用户的痛点在哪甲呢,你要去读透读全,这个产品top10的所有review和Q&A ;你就会7解用户关小的点和痛点在哪, bullet points休现出来，转化率是相对会提升的。

4 ,关键词其实不需要什么软件，当你读完那些review ,你需要的关键词你都会知道，title按照亚马逊规则写就好

5 ,分类节点不要找那些太冷的,以为更容易冲到best seller ,年轻人心别那么大,不是best seller未必不是爆款，找最相关的节点;你从前台看至的那些人卖的节点未必是他们上传时选择的,亚马逊前台展示出来的节点由两个因素形成,1是上传时的选择，2是对买家购买是流量路径的抓取。

review的积累

1.想做大必须积累super users ,至少100个,用来做产品前期review积累和测评, super users结构最好由真实买家,测评师,朋友构成，怎么获得他们,怎么让他们真实购买,怎么让他们留好评,这里就不说太细。

2.为防止前期review少的时候出现差评,极大影响转化率,前期必须大量出货, deal必须上,所以前期积累至到少十个review是很必要的。

站内PPC

1.不要刻意追求Acos的低数值, Acos和你的客单价关系很大,广告只要能盈利，或大到你的目标就可以。

2..定要对你的广告报告进行数据化分析,筛选关键词。没有数据分析思维基础的,或者做广告不用心,开了广告就不管在那烧钱的卖家是绝对不会做好亚马逊的,其它平台也是。

3.低价值红海产品不建议在站内做付费点击 ,坐等亏钱。

站外推广
1.很多人认为流量为王,想破脑袋想从站外引流,又苫于英语不行,没有站外推广资源,无从下手。首先你的思路就错了。

2.首先定是产品,你的产品好是一-切的基础,产品好包括你的质量, 外观，受众多等等方面,产品o ,页面ok ,转化率才0k ,而且从后台报告中已经非常确定流量E经成为订单量增长的瓶颈了,这时候再谈站外;而不是上来不管三七二十就大谈站外。

3.中小卖家和大卖或者 大品牌商站外推广模式是有很大区别的,不应完全照搬效仿。中小卖家更着眼于推广的经济性,可以在FB , Youtube等上面找相关产品的测评红人, 独立站上搞-些小活动,要运用好亚马逊的giveaway功能。

4.可以试试玩沅噱头营销,比如你是卖手机钢化膜或防摔手机壳的,找-个有枪的老美,录个开枪打你钢化膜或手机壳的视频,中间怎么搞怎么拍你用点脑子，我点到为止。

 客服
1.本地化客服很重要,有条件的最好做本地化客服,找当地老美来做,亚马逊后台填上你的美国当地电话,让买家更信任你(有16%买家会去点进去看这些) 

2.包装里要有关于review的引导卡 , 来差评时,要舍得产品来让买家更新review ,怎么留差评的买家id ,可以翻看我以前写的日志。

我们公司是亚马逊无货源服务商,精通各项服务业务：店铺注册，ERP店铺管理系统，运营技术，防封店、防侵权、精铺、精跟卖技术， 深圳中转仓物流对接，境外回款，售后等一站式服务，同时还有买店铺、删差评、测评、解封店铺、强出款、查跟卖信息、查投诉人等需求服务，联系微信：a686899abc

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亚马逊店群怎么运营防止账号被关联,基础的亚马逊运营日常需要完成的工作,看似很多,不过也有一些工具可以帮助到运营者来减轻运营上繁琐的工作,而这里对于多店铺操作的卖家来说,这些工作还都是加倍的,在这样繁琐的工作下卖家多店铺操作的卖家还需要注意在切换ip的时候,注意不同店铺的区分,在看邮件、开邮箱的时候要注意不同店铺不同账号的情况，当然还有在咨询亚马逊官方客服的时候,不同店铺一定要使用对应的邮箱,手机号,不要混用,亚马逊账号关联可能会导致账号被关闭,而亚马逊判断关联的因素很多,也很细,是需要运营者在日常的工作中注意的,不要因为繁琐的工作而忽略了细节。

亚马逊账号防关联问题

一、在亚马逊美国站开 了账号,在亚马逊欧洲站开了账号,收到关联邮件,请问如何取消关联?

注意关联是一种状态,而这种状态是不可逆的,也就是说,在收到了关联邮件后,无论卖家们采取了什么样的防关联措施,都是无法改变这个状态的,为此要想账号不关联,需要提前做好防关联的工作。

当然对于上面的问题,美国站和欧洲站关联,这个关联问题不大,不会影响到大家的日常操作,因为亚马逊是允许卖家们在不同站点进行开店的,只要大家不要有什么违规的运营操作,是不会有什么账号问题的。

二、亚马逊账号防关联,需要迁多条宽带,如果用同一张身份证在电信开通了多条宽带,那么是否会关
联呢?

当然不会,亚马逊判断关联中不会通过宽带的开户资料来判断卖家们的账号是否关联的,而且宽带的开户信息是亚马逊平台检测不到的,为此,对于这个问题,卖家们不必过于的担心。

三、用于开店的笔记本电脑屏幕坏了, 换了一个屏幕是否会导致关联?

对于亚马逊账号防关联的资料上,有说到，做好防关联,不仅仅需要在登录ip上,在注册资料上需要做到不同账号不同资料，对于开店时所使用的设备也需要非常的注意,为此有些卖家就开始担心更换了屏幕是否会导致关联。

对于用这个问题,卖家们要注意的是,如果是使用一台电脑进行同站点多账号的操作,是需要使用工具的如云服务器、超级浏览器,这样才能够做到不同店铺使用不同的ip ,不同的登录环境进行账号的操作, 如果没有,那么就存在这使用同一个外网ip 登录不同账号的情况,而这几个账号也存在着使用到了相同的系统,浏览器等问题, 这是会导致关联的。

       以上这三个亚马逊账号防关联的问题, 大家会回答吗?要想多账号运营就需要做好防关联的工作,在防关联 上,超级浏览器温馨提醒，注册资料, 登录ip ,操作系统是最为重要的因素,但在日常的运营中也要注意不要将不同店铺间的资料混用,这样才能更好的做到防关联。

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