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直播电商

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众海世纪影业

众海世纪(厦门)影业的“全新电商模式”

作者:众海世纪影业
众海世纪(厦门)影业

众海世纪(厦门)影业作为一家综合性的影视企业,业务涵盖影视投资、影视拍摄、网红孵化、艺人培养、直播电商、短视频电商等。深谙影视市场规则的众海世纪(厦门)影业有限公司在释放影视IP商业价值的同时,抓住了“影视+城市+直播”的公式,早早便开始布局电商直播平台

商业分析师

疫情之下,美业大洗牌,很多品牌倒闭了,她凭什么逆流而上

       2022年,大多数美业品牌都在祈望一个关键词——“出圈”。 


      就像一个待孵化的鸡蛋,如不能破壳而出,就只能看着自己一点点咽气。


     而普丽缇莎,就是最先出圈的领头羊。


     2022年6月16日,“普丽缇莎美业”抖音直播间...

       2022年,大多数美业品牌都在祈望一个关键词——“出圈”。 

     

      就像一个待孵化的鸡蛋,如不能破壳而出,就只能看着自己一点点咽气。


     而普丽缇莎,就是最先出圈的领头羊。

  

     2022年6月16日,“普丽缇莎美业”抖音直播间带货,给50家新开业的连锁店做团购直播,6个小时销售160万,同时在线人数超过1.5万人,创造了生美行业惊人的数据!



      很多人认为电商直播根本不适合传统美业,但普丽缇莎为什么能杀出重围?


      其实回顾一下直播,并不难理解:


      众所周知,解决行业的痛点就是商机,疫情之下,很多美容院面临拓客难,促销成本高的问题,据业内人士透露,普丽缇莎集团推广部和培训研发部针对这个时代的流量被分散,客户的注意力被分散的现状,研发出一套全渠道,全流量的系统打法,他们在各大社交平台排号布阵,全渠道增加宣传路径的设计,做内容和传播;给各个加盟店加强专业手法,项目和服务细节的培训,以给客户提供有温度的体验和转化,促进客户的裂变和分享为目标。当然,这一切要建立在庞大的客户群体的基础之上,通过企查查,我们了解到,普丽缇莎已经成立了23年,有了5000+连锁加盟店,这为完成线上+线下,公域+私域,内容+社交,流量+留存奠定了坚实的基础。我们都知道:经营好皮肤管理店和美容美体养生馆的底层逻辑,是解决客户的皮肤问题和亚健康问题,走进普丽缇莎公司,文化墙上赫然写着:企业使命  让普天下女人更美丽!据普丽缇莎CEO郭玉荣女士介绍,公司一直以来,以发展美肤科技,为客户解决肤质问题为核心理念,不断研发开采各种纯天然功效型护肤原料,打造核心技术。同时致力打造美业高端服务,提高美容师职业、文化素养,提出“比在家更舒适”的服务理念,让客户在做护理时,不仅仅是细胞的呼吸,更是心灵的疗愈,从而积累了越来越多普丽缇莎的追随者。



      在无孔不入的数据和算法时代,要想成功,并不能只靠勤奋,努力和聪明,而要做到四个字:顺势而为!


      即使是传统生美行业,也要靠流量生存,这个时代的流量算法是什么?流量来了又如何变现?据了解,普丽缇莎集团对每一个新加盟的美容院,都要做全渠道的排兵布阵,指导她们做短视频,做内容做直播做美容院的宣传;把美容院的每一个人都训练成品质服务的高手,通过细致,专业体贴的服务做转化,做成交;并进行普丽缇莎商学院系统的客情维护培训,让客户自动的分享,自动的传播,自动的裂变,让每一个老板都能成为千万流量池的操盘手,抓住时代的红利!

   


      所以,未来如何低成本,低风险,高效率的拓客,将成为美容院经营换道超车的机会,这个时代变化太快,无论你多么排斥和愤怒,世界的变革,从来不听从任何人的情绪。       


          

       

杨建允谈社交化商业

杨建允:微信视频号“首战”618,腾讯生态里能培育出电商吗?

腾讯的微信生态里,能培育出电商吗?

近日,腾讯视频号618上线相关促销活动的消息不胫而走。其实我想说,腾讯想做电商,一直就没有停止过。

腾讯的电商野心,其实早就有了。只是,一直都发挥不到位。

[图片]

2005年起,腾讯就开始全面布局电商。相继建立起由C2C拍拍网、B2C的QQ商城、QQ网购构成的三位一体的电商体系。2012年还收购了电商平台易迅网。但终究敌不过阿里。2014年腾讯终究还是将电商业务整体打包卖给了京东。

也许腾讯觉得,自己做不成电商,投别人总行吧。2014年,腾讯以2.15亿美元入股京东,拿到京东15%的股权以及上市认购5%的股权。2016年7月,腾讯投资了拼多多。2020......

腾讯的微信生态里,能培育出电商吗?

近日,腾讯视频号618上线相关促销活动的消息不胫而走。其实我想说,腾讯想做电商,一直就没有停止过。

腾讯的电商野心,其实早就有了。只是,一直都发挥不到位。



2005年起,腾讯就开始全面布局电商。相继建立起由C2C拍拍网、B2C的QQ商城、QQ网购构成的三位一体的电商体系。2012年还收购了电商平台易迅网。但终究敌不过阿里。2014年腾讯终究还是将电商业务整体打包卖给了京东。

也许腾讯觉得,自己做不成电商,投别人总行吧。2014年,腾讯以2.15亿美元入股京东,拿到京东15%的股权以及上市认购5%的股权。2016年7月,腾讯投资了拼多多。2020年还增持拼多多,将其持有的股份占比增至29.2%,成为拼多多第二大股东。

与此同时,腾讯也并没有放弃自己要做电商的尝试,在其他方面还是频频试水,动作不断。



近年来,腾讯一直都不停地在自己的“王牌”级应用——微信中植入电商的基因。

比如把私域流量的触角伸向更多行业,不断加强小程序的运营就是最好的例证之一。2022年1月的微信公开课Pro上,微信公开课讲师曾鸣透露,2021年微信小程序日活超过4.5亿,日均使用次数比较2020年增长了32%,小程序的支付用户增长了80%,活跃小程序则增长了40%,其中有交易的小程序增长是接近30%。

“在私域这个去中心化场景里面,腾讯想要提供的是更多的中心化流量和产品。”杨建允认为,“腾讯需要考虑的是怎么让品牌在公域获得的流量(包括自然流量和付费流量)能流转到私域里,形成一个持续滚动的飞轮。”杨建允认为,腾讯有技术和流量上的优势,但是缺乏运营思维,特别是电商运营的感觉。



曾有接近腾讯的人士向媒体透露,今年腾讯对电商类产品比较重视,这是继游戏后变现能力更强的一条赛道。

杨建允说,就我国电商零售竞争格局而言,主要包括京东、阿里巴巴、苏宁易购、唯品会、拼多多和国美等。阿里、京东、拼多多电商三巨头除了要面对其他传统电商平台的竞争,同时还要面对抖音快手等直播电商的竞争。直播电商在电商市场中的份额不可忽视。抖音快手电商已经成为综合电商平台共同的竞争对手。

2022年5月31日,抖音电商第二届生态大会上,抖音电商总裁魏雯雯宣布,将升级兴趣电商到全域兴趣电商,通过覆盖全场景、全链路购物需求,满足用户对美好生活的多元需求;通过短视频和直播内容、商城、搜索等协同互通,为商家生意带来新增长。



另外,腾讯也在专注发力视频号,视频号直播电商的商业化不远了;视频号背靠微信的社交生态,或将逐渐释放出其独特的潜力,加剧电商平台的竞争。

值得一提的是,今年618腾讯视频号也上线了相关促销活动,并推出“商家奖励计划”。活动期间,商家单场直播完成指定的销售金额目标即可获得流量激励。

据悉,为吸引更多商家,视频号直播最低单场销售金额达到1万元即有机会享受到平台流量返点。



但难题是,在微信生态内,现在只有“工具”可以收割私域流量,没有更强的市场推广力以及供应链整合能力,即使能从微信中“生长”出新的电商交易平台,能否为腾讯带来什么,还是个未知数,还请大家拭目以待。

杨建允,高级营销师,互联网营销专家,专注于社交化商业研究及社交化营销实操。


杨建允谈社交化商业

杨建允:电商风向变了,新电商浪潮席卷而来!

    近日阿里巴巴、京东和拼多多等综合电商平台三巨头发布了2022年一季度财报。三家电商在营收、净利润、用户规模等方面维度上呈现出了不同的表现。

[图片]

    从本季度的情况来看,三巨头营收呈现“低增速”态势,已经从高速度转向高质量。

    电商风向变了,电商行业从流量时代进入到留量时代。

    我国电商经过十多年的发展,传统电商领域日益成熟,无论是平台竞争还是用户网购渗透率都已接近饱和阶段。......


    近日阿里巴巴、京东和拼多多等综合电商平台三巨头发布了2022年一季度财报。三家电商在营收、净利润、用户规模等方面维度上呈现出了不同的表现。



    从本季度的情况来看,三巨头营收呈现“低增速”态势,已经从高速度转向高质量。

    电商风向变了,电商行业从流量时代进入到留量时代。

    我国电商经过十多年的发展,传统电商领域日益成熟,无论是平台竞争还是用户网购渗透率都已接近饱和阶段。

    对于三家平台来说,面对流量红利过去,用户增长已逐渐见顶,不可能无限增长,用户的增长进入平稳阶段。三家更应聚焦在用户的留存时间、高质量用户的培育以及ARPU值增长(每用户平均收入)上。

    我国电商零售竞争格局而言,主要包括京东、阿里巴巴、苏宁易购、唯品会、拼多多和国美等。电商三巨头除了要面对传统电商平台的竞争,同时还要面对抖音快手等直播电商的竞争。直播电商在电商市场中的份额不可忽视。抖音快手电商已经成为综合电商平台共同的竞争对手。

    2022年5月31日,抖音电商第二届生态大会上,抖音电商总裁魏雯雯宣布,将升级兴趣电商到全域兴趣电商,通过覆盖全场景、全链路购物需求,满足用户对美好生活的多元需求;通过短视频和直播内容、商城、搜索等协同互通,为商家生意带来新增长。另外,腾讯也在专注发力视频号,视频号直播电商的商业化不远了;视频号背靠微信的社交生态,或将逐渐释放出其独特的潜力,加剧电商平台的竞争。

    2022年电商风向的变化是趋势性的,无论是对拼多多,还是京东,阿里等,包括其他企业来讲,未来不在于用户数量的多少,更关键的是在于用户的活跃度和用户给你带来的单客贡献,这个是非常关键的指标。杨建允提醒,总结来说就是:其他企业要做好社交化营销规划,用好、经营好私域流量和私域经济。与此同时,其他企业在运营方面也应该有更深入的思考和规划。杨建允关于企业在规划运营方面的五点建议:

    1,重视直播短视频内容平台,重视内容营销,重视社交化营销。互联网时代,消费者接收信息的渠道和方式发生了很大的变化。直播短视频内容平台吸引了网民大部分的注意力和时间。人在哪里,消费者就在哪里,我们就应该在哪里。杨建允提醒企业要重视内容平台和公域流量的价值,做好从公域引流到私域的全路径规划运营。

    2,重视私域流量和私域经济。过去几年,杨建允一直在讲私域流量,在讲用私域流量打造闭环体系。未来的机会来自于对流量的精细化、专业化运营,从而实现从公域流量到私域流量,从客户即买即走到共融、共生、留存,成为可掌控、可沉淀、可变现的私域留量。所以,企业要会用、用好私域流量池,做好、发展好私域经济。

    3,重视供应链的关键作用。只有建立强大的供应链,才可以有成本优势,才能够有足够的费用来更好地为用户服务,才可以保证整体业务的可持续发展。未来的竞争就是用户服务水平和质量的竞争。由货及心才是真正的王道,通过一款产品进入他的内心才能牢牢锁定他,而不是卖完就算了。

    4,重视实体店的作用,适当地进行线上线下的结合。线上线下融合正在成为电商的大趋势,进军实体店正在成为电商平台新的增长曲线。杨建允说,实体店除了可以更好地承载服务职能,吸纳线下渠道的消费者以外,还能把一个个分散的社群通过这个渠道集中起来。还能在多个方面、多个层面传递出更多的认知和价值观,这或许是线下店最大的意义。

    5,着眼于长期服务价值,不断提升服务质量,将提升用户服务和质量作为发展重心。专注、专业,毕竟用户的长期喜爱,才是一个平台得以立足的根本。

    杨建允,高级营销师,互联网营销专家,专注于社交化商业研究及社交化营销实操。

杨建允谈社交化商业

杨建允:电商风向变了,电商三巨头的财报释放了什么信息?

    2022年,电商巨头开始注重长期价值,纷纷降本增效,告别高速增长阶段,追求长期稳健的发展方向。

    电商行业从流量进入到留量时代。

[图片]

    2022年第一季度,与去年同期相比阿里营收增长9%,京东营收增长18%,拼多多营收增长7%。整体来看,三家电商平台虽然都保持了营收增长,但增速均明显下降。其中,京东主要凭借自营品牌优势,仍保持了两位数的增长,不过增速已下滑至20%以下;而阿里和拼多多的增速已经下降到不足两位数。

[图片]......


    2022年,电商巨头开始注重长期价值,纷纷降本增效,告别高速增长阶段,追求长期稳健的发展方向。

    电商行业从流量进入到留量时代。



    2022年第一季度,与去年同期相比阿里营收增长9%,京东营收增长18%,拼多多营收增长7%。整体来看,三家电商平台虽然都保持了营收增长,但增速均明显下降。其中,京东主要凭借自营品牌优势,仍保持了两位数的增长,不过增速已下滑至20%以下;而阿里和拼多多的增速已经下降到不足两位数。



    在营收增速放缓的同时,三大电商净利润也出现了较大波动,差异比较明显。有的出现了较大程度的下滑,有的盈利能力提升,有的仍在亏损。

    按美国通用会计准则来看,本季度阿里净利润同比下降24%,低于市场预期。拼多多方面,净利润为42.004亿元,超过市场预期,而去年同期净亏损18.093亿元。从2021年Q2盈利开始,拼多多已连续4个季度盈利。京东仍然处于亏损状态,净亏损为30亿元,而上年同期净利润为36亿元,亏损同比有所收窄。

    从年活跃买家数来看,阿里、京东、拼多多三家均告别了高速增长时代,进入平稳阶段。

    过去一季度,阿里国内年度活跃消费者首次突破10亿,拼多多年度活跃买家数为8.819亿,而京东活跃买家数为5.805亿。从第一季度净增数量来看,阿里仍处于第一,拼多多净增1300万,高于京东的1000万。



    拼多多CEO陈磊在财报电话会议上指出,拼多多现在的关注重点还是在于更好地服务现有的8.8亿用户。

    杨建允认为,总的来看,电商三巨头如今已经达到了一定的数量级,不可能无限增长,互联网野蛮发展的时代已经是过去时,短期内也难以找到新的增长点。在流量逐渐见顶的 今天,增量层面的竞争已经没有什么意义,剩下的就只有存量的竞争。三家电商平台均进行了卓有成效的成本控制,支出费用明显减少。杨建允认为,在当前的竞争中,这些电商企业关注整体业务的健康度和可持续性,比追求单一指标的快速增长更重要。粗放型的流量增长方式已不合适,精细化运营则显得更加重要。

    在竞争方面,三家电商平台不再高举高打,逐渐摒弃依靠补贴等粗放的流量型增长方式,而是收缩战线,更加注重修炼内功。

    另外不可忽视的就是直播电商在电商市场中的份额。抖音电商、快手电商正成为三大综合电商平台共同的竞争对手。



    直播业态稳健发展,直播电商用户规模增长明显

    截止 2021 年 12 月,我国网络直播用户规模达 7.03 亿,占网民整体的68.2%;分类型来看,电商直播用户规模最大,占网民整体44.9%,电商直播业态继续稳步发展。

    另外,腾讯也在专注发力视频号,在腾讯2021年度财报中,表示2022年将以短视频广告、直播打赏以及直播电商来实现视频号的商业化;视频号背靠微信的社交生态,或将逐渐释放出其独特的潜力。

    面对不断加码的竞争,电商平台也在不断寻求应对措施。比如拼多多就在大力加码短视频投入,前段时间已经把短视频放在底部一级入口位置,并引入看视频得money、金币的方式来吸引用户和增加留存。京东则是持续加大物流和供应链的投入,继续发挥自身在用户服务、经济周期和抗风险能力上的优势。

    电商市场的变化给其他各类型电商企业带来了什么思考?



    1,重视内容营销,重视社交化营销。互联网时代,消费者接受信息的方式发生了很大的变化。所以,为了迎合新的消费人群,我们也需要做一些相应调整。人在哪里,消费者就在哪里,我们就应该在哪里。杨建允提醒要重视内容平台和内容的价值,内容营销真正的核心点在于“有共鸣的内容”、“有价值的内容”、“能激发用户分享的内容”。

    2,建立强大的供应链,才可以有成本优势,才可以更好地做好用户服务。以人为本,以信任为本,以良好的关系为本。真正考虑怎么经营用户,要从经营产品到经营他的心境,再到经营他的信念、信仰。由货及心才是真正的王道,通过一款产品进入他的内心才能牢牢锁定他,而不是卖完就算了。

    3,线上线下融合正在成为电商的大趋势,进军实体正在成为电商平台新的增长曲线。京东有新版百货战略,唯品会有线下数百家门店,唯品会能保持千亿的营业额,线上线下融合功不可没。

    4,着眼于长期服务价值,不断提升服务质量,将用户作为发展重心。专注,需要聚焦某一个重度人群,在我国没有小众需求,每一种需求都有上千万人口;用户的长期喜爱,才是一个平台得以立足的根本。

    5,过去几年,杨建允一直在讲私域流量,在讲用私域流量打造闭环体系。未来的机会来自于对流量的精细化、专业化运营,从而实现从公域流量到私域流量,从客户即买即走到共融、共生、留存,成为可掌控、可沉淀、可变现的私域留量。所以,企业要会用这样一个宝贵的流量池真正沉淀发展出自己独特的品质,建立一个真正属于自己的钢丝阵地,在流量枯竭的时候,这就是自己最好的防火墙、护城河。


    杨建允,高级营销师,互联网营销专家,专注于社交化商业研究及社交化营销实操。



谈平阳农村电商
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荟铖方舟
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杨建允谈社交化商业

杨建允:2022年315晚会点名后的直播电商,应该是什么样的?

薇娅、雪梨等主播因偷税漏税相继被封之后,越来越多的主播涌了进来想要接棒这一部分流量。但不可否认的现实是,一路高歌的直播带货行业呈现出了诸多乱象。

2022年的3·15晚会上也提到,一片红火的直播带货行业,在繁荣的外表下存在着各种乱象和消费套路。杨建允说站在门外羡慕着头部主播享受高光的新手商家,同样被虚实难辨的财富神话绊了脚。不少商家把羡慕变成了行动,盲目组织人手上马开播,出不来成绩才明白,原来没这么简单。[图片]

杨建允之前在相关文章里讲过,直播的业绩和基础粉丝的多少,没有必然关系,流量与算法,一切皆有平台的逻辑。

如果说直播带货最初的样子是源于术业有专攻,主播利用自身的知...

薇娅、雪梨等主播因偷税漏税相继被封之后,越来越多的主播涌了进来想要接棒这一部分流量。但不可否认的现实是,一路高歌的直播带货行业呈现出了诸多乱象。

2022年的3·15晚会上也提到,一片红火的直播带货行业,在繁荣的外表下存在着各种乱象和消费套路。杨建允说站在门外羡慕着头部主播享受高光的新手商家,同样被虚实难辨的财富神话绊了脚。不少商家把羡慕变成了行动,盲目组织人手上马开播,出不来成绩才明白,原来没这么简单。

杨建允之前在相关文章里讲过,直播的业绩和基础粉丝的多少,没有必然关系,流量与算法,一切皆有平台的逻辑。

如果说直播带货最初的样子是源于术业有专攻,主播利用自身的知识储备和经验选品、与品牌方谈判,然后再向消费者宣传,亮出底价,促成消费。那么如今的直播带货,则更像是一列“0门槛”的挣钱快车,闹剧频频上演。

明星人气保障不了直播销量与质量

“今天我自掏腰包给家人们谋福利,如果大家觉得这个价格可以的话,一起在公屏上扣'想要’两个字。”主播声音刚落,站在画框外的工作人员便齐声喊出“想要”。十个直播间里,几乎有一半都采用这样的套路。

一夜之间,过气的、当红的明星一个个扎进直播间,摇旗呐喊地要掏空自己的钱包,给粉丝最大的优惠。看着他们卖力地嘶吼,如数家珍地介绍着单价低至两三块的产品,还声称是自用品,一部分观众激情下单,但也有一部分观众只是做了回看客。

事实上,在疫情之后呈现出井喷式发展的直播带货行业,如今已成为了各大平台与品牌的标配。似乎无论是做社交、做电商还是做娱乐,变现的尽头都通向了直播带货这一条路。

同时,从业者阵容也由专业主播、柜台人员扩充明星、运动员、网红、素人等。他们大多在各自所属领域中原本就有粉丝群体,利用多年积攒下来的人气纷纷“下海捞金”。

明星与主播之间的分界线越来越模糊

不过,从近两年的粉丝反馈不难看出,明星、网红的带货质量实在令人堪忧。

当明星成为主播后,似乎非但没有“破价宠粉”,反而让质量、真假、售后等问题像一朵朵乌云缠绕在直播间头顶无法散去。

当然也有明星已经为自己的过失买了单。今年初,一家按摩仪公司花51.5万元请陈小春带货,最终销售额仅有5000元的判决书出现在网上。根据判决,陈小春最终需要退还41万元服务费。

鸠摩智扮演者李国麟也因为直播八小时,销量特别惨淡,而被调侃“最差带货明星”。有媒体报道称,李国麟事后找了多个理由解释原因,还把售后服务不到位归咎于厂家,表示38万件的成交量被退回了31万件。

总的来说,明星人气无法直接与直播销量、直播质量划上等号。明星想要跨界直播,也并非易事。

杨建允认为,尽管明星主播化已是大势所趋,品牌方为了追求实际出货量,也宁愿砸钱在直播间而不再花费力气打广告,但太多不理解直播电商的选品逻辑、流量逻辑、合规运营法则,以及缺乏专业运营商、供应链支撑的明星主播,仍然很难对消费者和品牌方负责。

浇灭虚火后的直播电商,应该是什么样?

在历经了一两年的野蛮狂奔之后,直播带货行业其实早已显现出了走向“理性、合规”的苗头。无论是明星、网红还是素人,带货主播们都在夹紧尾巴,重新整顿。

直播带货行业正随着消费者、参与者和监督者的三方改进,而呈现出新业态。

过去的两年里,直播带货行业搭上了发展的快车,而未来仍然有较大的发展空间。数据显示,在2019年,我国直播电商市场规模还只有4168亿元。而到了2020年,其市场规模已经达到了12379万亿元。艾瑞咨询预测,在2022年,我国直播电商市场规模可能将达到34879亿元的水平。

《第48次中国互联网络发展状况统计报告》也显示,截至2021年6月,我国电商直播的用户规模已达3.84亿、同比增长7524万,占网民总量的38.0%。

面对这样一块大蛋糕,入局者还将越来越多。而水平参差不齐的直播带货主播、专业水平不足的MCN机构、噱头大于实际的培训机构将随着行业的合规化而被整改。杨建允提醒,遵循直播平台的选品逻辑、流量推荐逻辑、运营逻辑,运营好私域流量是非常重要的工作内容。

当虚火被浇灭,泡沫被戳破,解决完“成长的烦恼”后的直播行业才能进入细水长流的发展阶段。随着技术提升和消费者的喜好更改,兴趣电商、虚拟电商等新形势也将更快发展,更多多元化、个性化的内容将在不同垂直细分领域内挖掘和孵化出更多可能性的主播,并将其优势发挥到最大。

杨建允说,内容营销仍然是相当长一个时期内主流的互联网营销途径。这些以内容种草为基础的电商形式,将进一步释放内容在直播带货中的作用。以用户的兴趣为出发点,增强消费者黏性,延长主播的“生命周期”。而对于行业来说,摒弃乱象之后,才能释放出更大的价值。

文章部分内容来自于微博《杨建允谈社交化商业》,杨建允,高级营销师,互联网营销专家,西北互联网营销布局第一人,专注于社交化商业研究及社交化商业实操知识分享。


壁虎看看

直播间成考场?淘宝直播太会玩了

“以后持证上岗,我的信心就更足了。”淘宝主播小田Tia说道。

近日,淘宝直播组织了一场特别的考试:主播们像往常一样对着镜头介绍商品、互动,与往常不一样的是,他们面对的不仅有粉丝,还有专家考官。


一、互联网行业首场营销师认证考试面世了!

淘宝主播小田Tia也报名参加了这次考试。作为一名已经播了5年的“老主播”,她觉得这次考试的内容跟实际上播需要的能力和技巧还是比较一致的,比如需要在直播中做产品特点展示和解答粉丝的问题,这对于经验丰富的主播来说难度不算太大。但如果是新主播,可能需要先在直播间练习一段时间才能掌握。

[图片]

这是淘宝直播联合阿里巴巴认证共同组织的互联网营销师直播销售员...

“以后持证上岗,我的信心就更足了。”淘宝主播小田Tia说道。

近日,淘宝直播组织了一场特别的考试:主播们像往常一样对着镜头介绍商品、互动,与往常不一样的是,他们面对的不仅有粉丝,还有专家考官。


一、互联网行业首场营销师认证考试面世了!

淘宝主播小田Tia也报名参加了这次考试。作为一名已经播了5年的“老主播”,她觉得这次考试的内容跟实际上播需要的能力和技巧还是比较一致的,比如需要在直播中做产品特点展示和解答粉丝的问题,这对于经验丰富的主播来说难度不算太大。但如果是新主播,可能需要先在直播间练习一段时间才能掌握。


这是淘宝直播联合阿里巴巴认证共同组织的互联网营销师直播销售员四级/中级工认证考试。淘宝直播也成为首家组织互联网营销师认证考试的直播电商平台。

壁虎看KOL了解到,此次考试内容根据互联网营销师国家职业技能标准的要求进行设计,主要分为理论考试和技能考核两部分,技能考核即实操考试,考试合格者可以获得互联网营销师资格证书。

理论考试的形式为无纸化考试,内容主要包含职业道德、基本知识以及相关法律法规的要求这三类。 实操考试则由淘宝直播App承接,围绕工作准备、直播营销、售后与复盘这三块的职业要求,结合实际的直播操作过程设置相关考核任务。

二、直播即考试,主播大考又增关卡

有趣的是,整个实操考试过程都是在真实的直播环境中进行,粉丝可以正常观看与主播互动,并不会意识到这是一场考试。

壁虎看KOL另外了解到,这次的理论和实操考题均按照人社部门要求结合互联网营销师国家职业技能标准组织专家进行出题,实操考试的评委则由淘宝直播运营服务小二担任。


这样的考题设置一方面对主播更有挑战性,这是因为这需要他们灵活应对真实直播过程中出现的各种突发意外;另一方面也更有利于主播后续的上岗就业,考完即可熟练操作相关直播功能。 人才培养对于直播电商这一新兴行业来说至关重要。

早在2020年,国家人社部就发布了互联网营销师的新职业标准,并且在互联网营销师职业下设直播销售员工种。换句话说,这代表带货主播将成为正式工种。

标准发布后,阿里巴巴认证成为杭州市互联网营销师社会评价组织,取得授权开展职业技能等级认定。后续淘宝直播将会与阿里巴巴认证一起定期组织该类考试,持续推进淘宝主播的专业化进程。

以上便是本期壁虎看KOL的全部内容,感谢您的阅读。


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