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crm软件

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艾盟赢销

艾盟赢销——什么是数字化,数字化和信息化的区别是什么?

作者:艾盟赢销

如今我们生活在一个数据驱动发展的新时代,不能顺应时代发展进步的企业就会落后和被淘汰,数字化转型是企业顺应时代发展的必然要求。特别是近两年,数字化转型话题的热度居高不下,不同行业的企业管理者对“数字化转型”也有了更多的关注,都在积极拥抱数字化。

然而当你深入企业去调研,却发现大家对数字化转型的看法众说纷纭,莫衷一是。虽然每个企业面临的挑战以及面前转型的道路各不相同,但对什么是数字化?转什么?塑什么型?则一定要有一个清晰的认知和理解,才能走好自己的数字化转型之路。

艾盟赢销

湖南企捷科技集团有限公司艾盟赢销CRM招商加盟

作者:艾盟赢销

艾盟赢销,360企服平台核心供应商。艾盟赢销聚焦于企业级业务数字化平台及应用工具的研发与创新,为全国企业提供数字化获客、数字化管理、数字化销售等数字化营销平台及产品服务,破局企业不同生长周期的销售业绩增长瓶颈,解决企业全阶段的业务营销及分析管理难题,为企业新的业务增长提供数字化营销解决方案,助力企业实现更高更快的业绩增长。

艾盟赢销已服务于全国3000+知名企业,涉足互联网、电商、教育、财税、房产、装饰、汽车、企业服务等众多行业。艾盟赢销针对各行业的业务拓展特性,打造以AI+大数据驱动的专业数字化营销解决方案,帮助众多的企业实现了真正的数字化营销。

艾盟赢销

客户精细化运营时代已来 CRM助力企业客户转化规模化和个性化!

作者:艾盟赢销

艾盟赢销是一个智能CMR管理系统,致力于打造为中小企业提供职能营销服务平台,平台以连接客户为根基延伸出获客、CRM客户管理和营销服务等系统。依据中小企业业务流原理从获客、连接、转化成本和运营等维度,从而帮助中小企业提高销售收入、降低获客成本、提高签单成功率,完美解决企业销售和销售管理痛点。

智云通CRM

智云通CRM:“客户满意”=“客户忠诚”吗?——超级干货

作者:智云通CRM
“客户满意”=“客户忠诚”吗?答案是否定的! 如果一家企业只能实现“客户满意”不能实现“客户忠诚”,那么意味着自己没有稳定的客户群,这样经营收益就无法得到保障。如果像这样来了一个新客户丢了一个老客户

“客户满意”=“客户忠诚”吗?答案是否定的!

如果一家企业只能实现“客户满意”不能实现“客户忠诚”,那么意味着自己没有稳定的客户群,这样经营收益就无法得到保障。如果像这样来了一个新客户丢了一个老客户,企业的客户基数永远无法得到增加。

智云通CRM
数夫软件

CRM软件如何打造高效协作的家具物流团队

CRM软件如何打造高效协作的家具物流团队?家具物流最近几年很火。对物流行业大佬来说,家具是一个新市场,行业产地集中,客户集中,行业空间巨大,在大市场增长乏力的前提下,破局而为之。家具物流需要找到企业突破点,方能长远发展。更多的企业认识到了想要取得竞争中的优势,就必须要建立高效运营的企业团队,取得客户的喜爱,与客户建立长久的合作关系。


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CRM软件如何打造高效协作的家具物流团队:

1、目标清晰

一个清晰的目标对企业团队来说就像是有了清晰的前进方向,打造高效协作的企业团队最重要的是制定一个清晰有效的目标,并坚信这些目标包含着重大的意义和价值,激励着企业团队成员完...

CRM软件如何打造高效协作的家具物流团队?家具物流最近几年很火。对物流行业大佬来说,家具是一个新市场,行业产地集中,客户集中,行业空间巨大,在大市场增长乏力的前提下,破局而为之。家具物流需要找到企业突破点,方能长远发展。更多的企业认识到了想要取得竞争中的优势,就必须要建立高效运营的企业团队,取得客户的喜爱,与客户建立长久的合作关系。



CRM软件如何打造高效协作的家具物流团队:

1、目标清晰

一个清晰的目标对企业团队来说就像是有了清晰的前进方向,打造高效协作的企业团队最重要的是制定一个清晰有效的目标,并坚信这些目标包含着重大的意义和价值,激励着企业团队成员完成这个目标。物流团队最大的目标是综合工作以最小的投入取得最大的产出同时集中到为客户增值中。这个目标短期看是有些矛盾,但是从长远来看,企业目标是一致的。

2、客户管理

客户管理工具CRM软件对企业来说是一个与客户建立长期管理很好的管理软件,CRM软件可以将企业客户的信息进行统一管理,并及时完整的获取客户信息,分析客户行业、地区等资料,并对其进行分类管理,针对性提供物流服务。

3、团队协调

CRM软件可以将企业内部的部门联系起来,客户信息透明化,团队内的成员可以看到客户信息,更加方便与客户的联系。CRM系统还可以让管理部门了解到其他部门的工作进度,可以根据各个部门的工作情况来进行决策,更好的方便了管理部门对企业的掌控。

4、工作提醒

CRM软件有日程提醒这一功能,团队成员在设置待办提醒之后,在设置时间内,系统会提醒团队成员进行下一步的工作,并且在工作后记录执行过程。



数夫家具CRM,利用信息技术实现客户关系高效管理,以消费者为核心,全周期精准客户营销,全渠道订单管理和高效供应链协同,支持新零售转型的门店管理系统。


智云通CRM

智云通CRM:客户说:“请介绍下你们公司吧”,你该如何应对?

作者:智云通CRM
我们经常会遇到这样的场景,与客户约定面谈,来到会议室,客户就说:“请先介绍一下你们公司把。”或“请先自我介绍一下吧。”你怎么回答?我相信绝大部分销售人员会滔滔不绝地从公司规模、荣誉、历史、产品、成功案

我们经常会遇到这样的场景,与客户约定面谈,来到会议室,客户就说:“请先介绍一下你们公司把。”或“请先自我介绍一下吧。”你怎么回答?我相信绝大部分销售人员会滔滔不绝地从公司规模、荣誉、历史、产品、成功案例等诸多方面给客户进行介绍,但这样做对吗?

一个IT小白

企业什么时候需要用到CRM系统

作者:一个IT小白
 企业常见的困扰围绕人员、财务、客户、销售、货物、办公等方面,以下对常见困扰进行列举并简要解读,解读信息的提前是有关企业缺乏相关管理平台。“企业为什么需要CRM?”确定的说,并不是所有类型、规模的企业

企业常见的困扰围绕人员、财务、客户、销售、货物、办公等方面,以下对常见困扰进行列举并简要解读,解读信息的提前是有关企业缺乏相关管理平台。“企业为什么需要CRM?”确定的说,并不是所有类型、规模的企业都需要或考虑使用CRM。

一个IT小白
8Manage

CRM系统使用的三大误区

作者:8Manage
8Manage CRM系统采用了先进的移动互联技术,嵌合了企业现代化管理的需求,能满足企业管理运营的全部需求,并且,系统可根据企业需求开启不同的功能,并定制个性化需求,完美协同工作,提高企业客户管理的

8Manage CRM系统采用了先进的移动互联技术,嵌合了企业现代化管理的需求,能满足企业管理运营的全部需求,并且,系统可根据企业需求开启不同的功能,并定制个性化需求,完美协同工作,提高企业客户管理的能力。

适舍阁

数据管理系统171004已更新

数据管理系统171004已更新http://pan.baidu.com/s/1kV01jXP 增加了CRM客户管理 文档管理功能,5T数据素材,欢迎下截使用 

数据管理系统171004已更新http://pan.baidu.com/s/1kV01jXP 增加了CRM客户管理 文档管理功能,5T数据素材,欢迎下截使用 

张麋鹿
张麋鹿
张麋鹿
CloudCC

云计算时代,如何用CRM更快更多抓取客源?

云计算时代,信息化飞速发展,企业要想提高营销的投入产出比,唯有借助CRM将企业前端营销与销售、合同和回款等有机整合,实施销售全流程管理,才能在市场竞争中抓取更多客源,赢得更多订单,赚取更多利润。


据麦达数字联合移动信息化研究中心调研显示,汽车行业的SaaS营销管理NPS值为6%,金融行业的SaaS营销管理NPS值为2%,消费品行业的SaaS营销管理NPS值为17%,大健康行业的SaaS营销管理NPS值为17%。由此可见,企业急需要借助CRM营销管理策略在产品和服务层面做出调整,尤其在产品对实际业务需求的满足程度和实施人员的全局意识方面需要做出进一步的改进。

首先,利用CRM实现多种...

云计算时代,信息化飞速发展,企业要想提高营销的投入产出比,唯有借助CRM将企业前端营销与销售、合同和回款等有机整合,实施销售全流程管理,才能在市场竞争中抓取更多客源,赢得更多订单,赚取更多利润。




据麦达数字联合移动信息化研究中心调研显示,汽车行业的SaaS营销管理NPS值为6%,金融行业的SaaS营销管理NPS值为2%,消费品行业的SaaS营销管理NPS值为17%,大健康行业的SaaS营销管理NPS值为17%。由此可见,企业急需要借助CRM营销管理策略在产品和服务层面做出调整,尤其在产品对实际业务需求的满足程度和实施人员的全局意识方面需要做出进一步的改进。

首先,利用CRM实现多种营销渠道的统一整合,有效提高销售线索的抓取率和工作效率。企业使用CRM围绕客户全生命周期,整合并建立营销线索获取机制,实现全流程数字化管理。凭借CRM高度直观的市场计划与活动管理页面,企业可以围绕整体营销目标编排市场计划,分解并创建多渠道营销活动,彻底改善营销线索管理混乱且效率低下的局面,完成分工计划与任务指派、确定活动的执行人员、了解预算及预期收入等;同时,管理层借助仪表盘总揽活动营销全貌,实时把握一切市场动态,提高其整体营销效率和营销线索的转换率,最终实现企业的差异化经营策略,在市场竞争中脱颖而出。

其次,借助CRM实现线上线下营销的打通整合,有效提高多渠道营销的投入产出比。使用CRM可以整合线下会议、网络广告、搜索引擎营销、邮件营销、移动营销等多个营销渠道的数据和信息,并借助CRM的API功能实现线上渠道数据的实时对接,帮助企业完成多渠道数据有机整合,建立客户数据库,实现销售全流程精细化管理,达到营销资源的最优整合。同时,CRM还能帮助企业多维度分析不同渠道、不同活动的投入产出比,从单个活动层面、单个渠道层面和整体营销活动层面,分别剖析活动营销结果,实时呈现线索转化率、商机转化率、最终赢单率等市场营销效果关键衡量要素,让管理者可以科学决策、选择对于自己企业回报率(ROI)最高的的营销渠道,实现精准营销。

最后,凭借CRM营销策略提高企业团队成员全局意识,有效提高产品对客户需求的满足程度。依靠CRM的先进信息技术,在企业内部实现信息交换和数据处理的自动化处理,逐步集成整合成为综合销售、服务于一体的呼叫中心平台,并且,CRM标准接口(API)能为系统的扩展和兼容提供有力的技术支持,优化业务流程,保证部门间信息流的畅通无阻。当企业员工都能理解CRM系统的真正价值,形成先进企业文化价值观的时候,企业就能实现将销售、营销、技术、生产、管理、财务、服务等经营要素围绕以客户资源为主的企业外部资源来展开,实现客户资源与企业内部资源的有效配置。这样以来,企业团队成员就能以统一的意识,步调一致地提高产品和服务质量,有效满足客户的个性化需求。

甲骨文、用友、神州云动CloudCC等优秀CRM系统,因其有效的客源抓取能力和营销难题解决能力而畅销市场,不断帮助更多的企业拓展品牌影响力,让企业客户量和利润率猛增起来,形成了崭新的中国企业云生态。


CloudCC

2017年下半年企业移动CRM市场风向窥测

移动CRM,顾名思义,就是一种利用现代移动终端技术、移动通讯技术、计算机技术等现代科技,实现在移动中也能完成通常要在办公室才能完成的客户关系管理任务的系统软件。当前,移动CRM的教育和普及阶段结束,厂商开始全面进入订单转化期,越来越多的企业开始使用移动CRM。那么,2017年转瞬即将过半,下半年行业市场有何显著特点呢?


企业用户规模维度的考量

据权威机构移动信息化研究中心2017年4月份研究数据显示,移动CRM用户中63%是中型企业,37%是小型企业,移动CRM正由规模偏小的企业向规模偏大的企业拓展。这是因为:第一,由于中型企业对于体系化的管理认知程度较高,而移动CRM这类促进前端业务...

移动CRM,顾名思义,就是一种利用现代移动终端技术、移动通讯技术、计算机技术等现代科技,实现在移动中也能完成通常要在办公室才能完成的客户关系管理任务的系统软件。当前,移动CRM的教育和普及阶段结束,厂商开始全面进入订单转化期,越来越多的企业开始使用移动CRM。那么,2017年转瞬即将过半,下半年行业市场有何显著特点呢?



企业用户规模维度的考量

据权威机构移动信息化研究中心2017年4月份研究数据显示,移动CRM用户中63%是中型企业,37%是小型企业,移动CRM正由规模偏小的企业向规模偏大的企业拓展。这是因为:第一,由于中型企业对于体系化的管理认知程度较高,而移动CRM这类促进前端业务的移动化工具正好贴合创新性需求,这直接导致了规模偏大的中型企业对移动CRM的使用量的迅速增加。第二,小型企业在应用中逐渐积累经验尝到了移动CRM应用的甜头,并把这种优越性与它们的母公司或者集团企业分享,这也使得移动CRM一步一步地进入中大型企业内部。

研究还显示,目前有超过1/3的企业已经使用了移动CRM,并且在未使用的企业当中有近2/5的企业准备在一年内进行移动CRM 的部署,余下的3/5处在调研和了解的状态。并且,许多企业为了能够有效地推进移动CRM项目实施,会对员工进行指导与监督,力求规范使用移动CRM。

企业用户行业分布特点考究

当前,移动CRM应用尤其以银行业、制造业和零售业的实践效果最为显著。

移动CRM不仅改变了银行与客户相互联系的方式,也改变了银行的服务方式、产品营销方式和交易处理方式,以及内部办公的方式。移动信息化研究中心数据显示:银行的移动CRM普及程度极高,已经部署移动CRM系统的银行,在整个银行业当中占比97.3%。正在部署移动CRM系统的银行仅占2.7%。并且,在银行应用移动CRM的业务领域中,协同办公依然是最主要的领域。

制造业在生产管理、客户管理、物流运输等方面的业务办理需求较多,相应的部署移动CRM系统引入比例也较高。据移动信息化研究中心数据显示:94%的制造业企业已经部署移动CRM应用,3.7%的制造业企业正在部署移动办公应用,仅有2.3%的制造业企业并没有部署相关的移动办公,但也显示出明显的此方面应用兴趣。在具体的应用选择上,制造业对OA、考勤、财务需求比较突出,在实施过程中对邮件、审批、绩效、价格管理、即时财务数据获取等具体功能的移动化诉求比较旺盛,因此对协同类、简单财务类的应用实践较多。

随着移动支付、移动营销业务领域的日趋成熟,人力资源的移动化、遗留系统的移动化以及协同办公,也成为零售业移动CRM实施主要的发力方向。移动信息化研究中心数据显示,94.7%的零售业企业在移动支付、门店管理、仓储管理方面应用移动CRM。正在部署移动CRM系统的零售业企业为5.3%。零售业在面向企业内部管理上的移动CRM应用方面,对HR、协同通信、考勤等具体的应用需求最旺盛。移动CRM在业务效率提升、市场响应速度提升方面的表现突出,同时在企业战略层面,移动CRM为零售业带来的创新力得到了企业的认可。

市场驱动力和应用问题的考察

那么,企业用户实施移动CRM的根本动机何在呢?

企业综合实力的提升是根本动因。据移动信息化研究中心研究显示,移动CRM能够提高企业决策速度63.5%,改善企业业务协作能力49.8%,改善企业内部风控能力31.2%,提高生产作业安全性57.3%,提高企业事件响应效率55.9%,能够在39.7%的程度上逐渐改变企业员工方式。并且,企业用户开始着眼于未来的业务发展,包括通过移动CRM重塑客户关系,在战略层建立先发优势,甚至在产业链中的地位,实现产品及服务创新,构建新的具有竞争优势的创新业务模式等。

大数据对于企业竞争力的提升作用不容忽视。移动信息化研究中心数据显示:33.8%的企业已经具备利用大数据的能力,在企业的数据分析及展现、未来的战略规划判断、企业信息安全等方面进行了大量实践。其一,CRM大数据技术可以帮助企业更快发现业务流程的不足,快速洞察流程薄弱环节,不断优化业务流程,最终做到精细化管理;其二,大数据的应用帮助企业准确洞察最终用户痛点,企业可以灵敏准确的创新服务模式以更加契合最终用户的需求。

然而,在移动信息化研究中心《2016年移动CRM研究报告》中有49.6%的企业开始停止使用移动CRM,这是何故呢?

第一,售后解决问题能力差,服务响应不及时等售后服务问题是主要原因。由于移动CRM正由小型企业向中大型企业拓展,而售后服务响应不及时严重影响了中型企业销售业务迅速扩张的需求,致使一批企业用户停用。

第二,相关专业工作人员不足,导致企业对移动CRM望而却步。大部分企业应用移动CRM开始从SaaS向PaaS发展,但实践PaaS需要水平较高的信息化团队进行支撑,而且中型企业更倾向于定制化的移动CRM,这都导致了相关专业人员和团队的数量上相对不足,致使企业对于移动CRM望而却步。

不过,令人乐观的是,市面上以神州云动CloudCC CRM、Salesforce、微软等为代表的众多CRM厂商还是能够提供优质的售后服务的,并且拥有雄厚的专家顾问团队,可供企业按需选型,能够帮助企业不断拓展品牌影响力,让企业业绩逐步“起飞”,帮助企业在市场竞争中保持自己独特的竞争力。


CloudCC

企业如何靠CRM在市场浪潮中屹立不倒?

在当今的“互联网+”时代,众多企业借助CRM系统优化业务流程,针对不同的客户、不同员工和不同的业务类型,设计出不同的解决方案。但在使用相同的CRM系统的情况下,为什么有的公司收效颇丰,有的公司却铩羽而归呢?这就存在着使用方法和技巧差别的问题。那么,CRM正确的“打开方式”是怎样的呢?


首先,企业必须树立正确的管理理念并配备得力的管理人员。在企业内部,重视客户、重视服务对象不能只停留在口头上,从管理者到普通员工应切实树立起“以客户为中心”的管理理念;并以这种理念为指导提高企业员工的素质,通过优质的客户服务来开拓市场营销渠道,稳定企业与客户之间的关系。此外,企业拥有专业的管理人员对于CRM的...

在当今的“互联网+”时代,众多企业借助CRM系统优化业务流程,针对不同的客户、不同员工和不同的业务类型,设计出不同的解决方案。但在使用相同的CRM系统的情况下,为什么有的公司收效颇丰,有的公司却铩羽而归呢?这就存在着使用方法和技巧差别的问题。那么,CRM正确的“打开方式”是怎样的呢?



首先,企业必须树立正确的管理理念并配备得力的管理人员。在企业内部,重视客户、重视服务对象不能只停留在口头上,从管理者到普通员工应切实树立起“以客户为中心”的管理理念;并以这种理念为指导提高企业员工的素质,通过优质的客户服务来开拓市场营销渠道,稳定企业与客户之间的关系。此外,企业拥有专业的管理人员对于CRM的成功实施也是必需的前提条件。否则,CRM系统的共享数据库就会完全无用。当然,管理人员不必非得是技术专家,只要会利用手中资源即可,且公司老板必须确保其任何行为均在自己的掌控之中。管理人员负责保证数据库的完整准确,保证尽可能少出现或不出现数据错误、数据过时、数据丢失等情况,尽管雇佣这样一个管理人员会导致公司运营成本上升,但这是通往成功的必要条件。

其次,企业老板要坚定支持CRM系统的实施。即使简单易用如CloudCC云动CRM这样的系统想要发挥其作用,都需要老板完全的信任,并给予管理人员情感上、经济上和教导性的必要支持。企业老板应上行下效地带领所有员工积极使用公司的CRM系统,必要时为员工提供简单培训以掌握使用技巧。此外,企业老板不能将CRM客户关系管理系统理解成大企业的稳定保障,更应该相信它也是中小企业通过技术手段成为黑马的有利武器,拥有与大型企业一般的计算能力,得到回报必然无可厚非。只有这样,CRM系统才会为公司提高效益、改进客户服务、建立公司声誉。

最后,企业管理者只有正确利用系统数据才能创造更多价值。CloudCC云动CRM客户管理系统在本质上是一个可以帮助公司成长的共享数据库。无论是通过报告查看系统中的数据还是直接查看系统输出表格中的数据,企业人员只有以正确的方式使用系统才能够保证数据准确。只有正确利用数据,CRM系统才能更深入地挖掘横向与纵向销售机会,对现有的问题、最新的趋势,及潜在的机会进行有效的识别,直接或间接地增强企业的盈利能力。同时,CRM提供能够根据客户的个性化需求,指导业务人员以更快速和周到的优质服务来提高客户的满意度,稳定企业与客户之间的关系,并吸引和保持更多的客户,从而形成一种客户关系发展的良性循环。

神州云动CloudCC自成立以来,产品广泛应用于IT高科技行业、金融行业、教育行业、消费品行业等超过8000多家企业。代表客户有:乐视集团、新东方、诺亚财富、正泰电器、神州数码、网易、农业发展银行、爱康国宾、骆驼股份、辉山乳业、华胜天成、立思辰等,均借助CloudCC云动CRM系统获得丰富收益,相信神州云动多年来在企业信息系统实施的成功经验,定能帮助更多的企业克服各种严苛环境及挑战,在商海搏击中成为屹立不倒的“弄潮儿”。


CloudCC

企业用CRM获取客户,拼得就是“高效”!

在当今的“互联网+”时代,客户已然成为企业发展的“生命线”,并且也有越来越多的企业管理者认识到获取客户资源对于企业可持续发展的重要意义。虽然企业获取客户资源的渠道和方式多种多样,但目前最高效和最可靠的方式非CRM系统莫属。


企业使用CRM获取客户资源,既能高效整合各种渠道提高效率,又能将获取的客户进行统一有效的管理。企业借助于CloudCC云动CRM系统,能够将来自各个渠道的潜在客户信息统一汇总,然后清晰地显示:每条线索是通过何种渠道获取的,从而能够让市场人员更加明晰和比较效果最好的渠道是哪个。同时,CRM系统可以按照潜在客户意向度的高低来进行分类,自动分派销售人员对意向度高的潜在客户进...

在当今的“互联网+”时代,客户已然成为企业发展的“生命线”,并且也有越来越多的企业管理者认识到获取客户资源对于企业可持续发展的重要意义。虽然企业获取客户资源的渠道和方式多种多样,但目前最高效和最可靠的方式非CRM系统莫属。



企业使用CRM获取客户资源,既能高效整合各种渠道提高效率,又能将获取的客户进行统一有效的管理。企业借助于CloudCC云动CRM系统,能够将来自各个渠道的潜在客户信息统一汇总,然后清晰地显示:每条线索是通过何种渠道获取的,从而能够让市场人员更加明晰和比较效果最好的渠道是哪个。同时,CRM系统可以按照潜在客户意向度的高低来进行分类,自动分派销售人员对意向度高的潜在客户进行及时跟进,尽快促成订单的成功达成;此外,CRM的市场云会帮助市场人员对意向度比较低的潜在客户开展营销活动,以强化其购买意向,最大限度促使其成交订单,从而增加企业的利润收入。

企业利用CRM强大的销售漏斗、销售预测和销售兵法功能可以实时把控业务进展,能够有效提升商机转化率。CloudCC云动CRM系统可以帮助企业实时跟踪“从线索到订单”的全过程,并直观完整地展示线索向商机的转化率、商机的成交率以及最终成交额。CRM市场云的ROI以大数据和云计算为基础,能够准确全面地呈现“投入产出比”数据,让管理者对各个渠道的潜客来源效果了然于胸,从而有利于做出更科学、精准的战略决策,有针对性地加大投入,提升线索转化率;更重要的是,能够有力助推销售人员以最短的周期跟进项目,及时促成更多赢单,最终提升企业的整体业绩。

企业借助于CRM高度的可整合性,以及社交化和可移动性可以有效提高企业发展潜在客户的能力和效率。随着市场技术的飞速发展,如何帮企业将CRM与其办公系统、呼叫中心、财务系统、ERP等系统以及关于企业软件堆栈的所有其它系统进行无缝贴合,显得尤其重要。CloudCC云动CRM用户无需花费大把时间将数据从一个系统转移到另一个系统,就可以将这些内部整合与其他平台建立联系,从而更有效地利用时间。同时,CloudCC社交云将社交网络与实时更新紧密相连,帮助企业更快捷地推进业务。让企业人员无论身在何处,都可展开各种情境的实时协作,使业务流程社交化。此外,有了移动智能设备的支持,用户可以随时随地通过CRM应用来管理客户信息,这对那些业务员比较多的企业简直是贴身打造的利器。

作为由中国土壤培育出的领先云计算服务商CloudCC一直坚信,面向企业的业务必须脚踏实地,才能得到客户的持久追随。神州云动愿意十年磨一剑,立志打造中国人自己的云生态,并真诚希望能与更多的本土企业共同开创辉煌发展的新纪元。


CloudCC

CloudCC:中国本土CRM发展趋势的引领者

全球IT行业权威机构Gartner曾于2011年指出“云、社交、移动和大数据这四种独立的IT技术力量在一个点上交汇融合,将会在科技应用、商业运营、市场动态以及人们生活变化上创造出一种全新的局面。”而在大洋彼岸的中国,有家叫做神州云动CloudCC的创业公司,正在利用新型互联网技术和体验重构CRM,并于 2012年推出自主知识产权的SaaS及PaaS产品CloudCC.com。近年来,神州云动CloudCC凭借对中国本土CRM发展趋势的前瞻性判断和执着努力,已成为中国移动CRM领域的代表厂商。


信息化的高速发展加速了社交和移动计算时代的到来,全球云计算领头羊的Salesforce也在积极拥...

全球IT行业权威机构Gartner曾于2011年指出“云、社交、移动和大数据这四种独立的IT技术力量在一个点上交汇融合,将会在科技应用、商业运营、市场动态以及人们生活变化上创造出一种全新的局面。”而在大洋彼岸的中国,有家叫做神州云动CloudCC的创业公司,正在利用新型互联网技术和体验重构CRM,并于 2012年推出自主知识产权的SaaS及PaaS产品CloudCC.com。近年来,神州云动CloudCC凭借对中国本土CRM发展趋势的前瞻性判断和执着努力,已成为中国移动CRM领域的代表厂商。



信息化的高速发展加速了社交和移动计算时代的到来,全球云计算领头羊的Salesforce也在积极拥抱这些技术,然其固有的技术架构和庞大的现有客户群导致Salesforce在移动CRM上的进展缓慢,并且其产品因不适合中国企业实际,故在中国市场反响平平。

据Gartner研究显示,云、社交、移动和大数据技术已经成为下一代CRM产品的基本技术标准,如果把这几种技术无缝融合,将为CRM带来颠覆式的变化。CloudCC云动CRM从诞生伊始,就注重将云、社交、移动和大数据集成融合。此外,CloudCC还认为,社交网络技术才是让CRM系统真正帮助未来企业增进客户关系的关键技术;并且,移动互联网给CRM带来变革的革命性意义,在于移动技术能够从根本上改变企业的工作方式,从而满足销售人员和企业高管随时随地“移动性工作”的客观需求。

神州云动核心产品CloudCC.com已经发展为小到几人企业,大到上市公司集团级别的企业认可的企业级CRM。尤其当遇到客户信息化水平较高、销售行为和流程复杂、要求科学化、精细化的销售管理时,CloudCC云动CRM相比其它CRM产品的专业优势将更加凸显。CloudCC云动CRM实现了对客户全生命周期的全面管理,形成了市场活动-线索池-客户池-销售漏斗-签到-回款的全闭环管理,系统强大的报表和仪表板为企业管理者和销售人员提供了周到的销售漏斗、销售预测、销售分析等功能,紧密贴合企业业务成长,为销售人员及高管进行准确决策提供专业的科学分析和精确的数据基础。

CloudCC云动CRM不仅功能全面,而且具有视野广阔和行业普适的云平台,CloudCC推出的“销售云”、“服务云”、“市场云”“社交云”、“平台云”、“小微企业云”、“行业云”,在行业内素有“七朵云”的美称,不仅有效针对典型行业的普遍需求和业务痛点,结合行业的发展趋势和业务特点,为行业客户提供专业的解决方案;而且还能够让企业根据自身业务特点“随需而制”,方便管理员根据企业的实际需求进行深度定制,完备的API接口可以便捷地与企业已有业务系统或第三方业务系统进行对接,易用有效是其最大优点。

作为第三代CRM的代表,神州云动CloudCC第一次将CRM从企业管理软件升华为支持销售日常工作的销售互联网工具,把CRM从PC时代带到了移动互联时代,自然而然成为新时代中国SaaS型创业公司的“领头羊”。神州云动CloudCC坚定表示,面向企业的业务不是跑马圈地,诚挚希望与更多的本土企业合作,共同打造中国人自己的云生态,打造世界级的产品和服务。


张麋鹿

哨子办公 | 北美证券操盘手都在用的企业SaaS服务

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实现绝大部分功能模块可高度自定义,是哨子办公的性感功能之一。拥有这种颠覆性的框架设计,意味着针对不同行业成千上百种不同的需求,企业不用再花费高额代价做功能定制开发,只需要在后台拖动鼠标,哪怕是一个完全不懂技术的普通员工,也可以轻松制定出一套满足公司实际需求的大数据智能移动办公系统。

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为了帮助大家在不同的应用场景中更好的使用哨子办公,快速自定义出一套符合自己需求的功能模块,我们整理了一些真实的客户典型案例和大家分享。随着用户数的爆发增长,更多的行业案例会持续推出。

今天给大家分享的案例是一家金融操盘手培训机构,厦门华兴领胜投资咨询有限公司。

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案例背景

华兴领...

实现绝大部分功能模块可高度自定义,是哨子办公的性感功能之一。拥有这种颠覆性的框架设计,意味着针对不同行业成千上百种不同的需求,企业不用再花费高额代价做功能定制开发,只需要在后台拖动鼠标,哪怕是一个完全不懂技术的普通员工,也可以轻松制定出一套满足公司实际需求的大数据智能移动办公系统。

为了帮助大家在不同的应用场景中更好的使用哨子办公,快速自定义出一套符合自己需求的功能模块,我们整理了一些真实的客户典型案例和大家分享。随着用户数的爆发增长,更多的行业案例会持续推出。

今天给大家分享的案例是一家金融操盘手培训机构,厦门华兴领胜投资咨询有限公司。

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案例背景

华兴领胜投资咨询有限公司隶属于加拿大Gold WHC Capital控股子公司,由北美证券机构专业交易员于2014年联合发起创建,是继加拿大、新加坡和印尼之后Gold WHC Capital在全球拥有的第四家专注于金融交易市场咨询服务的专业机构。

华兴领胜以北美交易团队丰富的实战经验为保障,致力于普及北美证券机构交易逻辑和策略。通过课程培训帮助对交易有热诚的学员打下稳固基础,养成良好交易习惯,并制定属于自己的稳健交易策略。交易指导团队由专注欧美金融衍生品十余年的资深交易员坐镇,同时拥有对于ETF指数型双向交易产品有着至少两年以上稳定收益记录的高级交易员组成。

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公司痛点

华兴领胜CEO何骏是一位海归精英,在北美证券交易机构任职多年,2014年回国创立了华兴领胜。有过海外工作背景的伙伴都知道一点,国外的人工成本非常高昂,人员工资一般是按时薪计费。这就让企业主对员工在岗工作效率有很高的要求,提升效率就意味着节省时间,减少人力,省下来的都是真金白银。所以在国外,为了控制高昂的人工成本,企业普遍使用Saas服务(Software-as-a-Service(软件即服务)的简称),相应saas市场也比较成熟。

现如今国内的用人成本也在逐年增长,随着企业发展壮大,运营成本也随之上升。作为企业CEO,思考如何降低企业运营成本,大部分人恐怕只有选择开源节流。然而开源不一定会带来很好的效果,可能还会增加成本。此时就只剩节流一条路可走,关键在于如何“有效节流”。为了做到这一点,何骏凭借多年的海外工作经验,立刻考虑到使用SaaS服务。

在对市场上琳琅满目的办公软件进行筛选后,哨子功能模块的高度自定义、多平台客户端、强大的数据处理能力、清晰的员工组织架构、高效协同办公等颠覆性功能,再加上极低的部署成本和完善的服务体系,正是他们所需要也是最合适他们的,最终何骏和他的企业选择了哨子。

哨子具体为华兴领胜解决哪些痛点呢?我们总结了以下三点:

  1. 如何减少员工内部交流对社交工具的高度依赖,建立高效安全的内部协作办公体系?

  2. 如何实现教学课件、学习资料等知识文档的统一管理和共享?

  3. 如何实现公司重要新闻、通知公告、规章制度的统一发布,降低信息减损?

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目标制定

针对以上问题,我们先为华兴领胜制定出目标:

  1. 通过办公平台内部IM即时通讯实现公司内部交流信息存档;

  2. 通过办公平台实现整个公司信息和知识的共享;

  3. 提高办公效率,加强工作的透明度,加强各部门的协同工作能力。

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实现方案

通过哨子实现方案:

  1. 综合事务办公:提供学员客户管理、内部通讯、计划任务、协作等统一的管理平台;

  2. 工作流程管理:可建立规范、有效的内部运营和执行体系(行政/人事/财务制度、内部审批流程);

  3. 知识文档管理:可建立快速复制的经验知识体系(知识支持体系、常用知识工具)以及授课总结与改进经验管理 。


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