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榜单数据更新于2022-05-18 18:37
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使用视频会议解决方案的提示

作者:劳格科技

无论是什么情况,如果您打算投入一个新的视频会议解决方案,那么您可能要确保员工会真正使用它。

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将您的联络中心转变为协作中心

作者:劳格科技

实现这些优势取决于选择相关的云联络中心解决方案。联络中心产品已经受到成很多家公司的信任,并且还可以帮助您建立协作的工作环境。

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统一通信——企业发展必然的需求

作者:劳格科技

统一通信系统有助于让企业沟通更高效、协作更方便、增加团队凝聚力、信息安全保密,使用统一通信系统是企业发展必然的需求。

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企业IM: 建设移动化时代信息沟通的桥梁

作者:劳格科技

在当今世界,交互途径不但复杂,而且在不断变化。为了给员工提供支持,企业已对各种各样的协作、电话和视频技术进行了投资。

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降低座席平均处理时间的实用步骤

作者:劳格科技
平均处理时间 (AHT)是衡量呼叫中心座席工作量和工作能力的重要指标。那么,如何运用AHT使其能够在不影响客户满意度的同时又能兼顾运营成本,并有效平衡每一次的客户服务时间呢?

遵循这八个步骤,将呼叫中心平均处理时间 (AHT) 作为一项主要的参考数据,并根据不同的服务目标进行优先排序,呼叫中心团队将会为企业创造一个良性的运行环境,企业可以在遵从客户满意度的同时降低客服平均处理时间,来为企业创造更高的运营价值。

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5G网络和企业VoIP

作者:劳格科技
5G对VoIP的真正好处是它具有低延迟性。VoIP是实时通信,这意味着延迟与网络速度同样重要。

5G对VoIP的真正好处是它具有低延迟性。VoIP是实时通信,这意味着延迟与网络速度同样重要。4G网络通常具有40ms至60ms的延迟,而5G可以将其降低到10毫秒或更短!这是一项非常好的改进,对VoIP来说非常重要。

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经常被遗忘的UC功能将改善您的运营

作者:劳格科技

如今,企业拥有远程员工、远程合作伙伴和开发团队,因此共享信息的能力对于成功至关重要,并已内置到SparkleComm统一通信系统中。

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什么是呼叫中心?

作者:劳格科技

像SparkleComm这样的呼叫中心可以有效地为有需要的客户提供帮助。呼叫中心可以24x7全天候或在符合客户期望的时间范围内提供品牌。

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在办公室的视频会议解决方案

作者:劳格科技

市面上有各种各样的视频会议软件,旨在适应各种企业不同的用途,这导致了人们不知道如何寻找合适的解决方案。

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什么是实时协作?

作者:劳格科技

依靠SparkleComm统一通信解决方案进行实时协作的组织减少了维护责任,并使员工工作效率更高。 统一通信技术也超越了简单的通信功能。

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如何判断您是否需要云统一通信

作者:劳格科技

这就是为什么您的企业需要一种能够为客户提供更快、更轻松的方法来联系和获取答案的解决方案的原因

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通过实时视频通话访问圣诞老人

作者:劳格科技

只需在最适合您的平台上设置新的视频会议帐户,无论是智能手机、平板电脑还是笔记本电脑,SparkleComm统一通信平台都能给你带完美的体验。

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SparkleComm视频会议是新型的“电子邮件”

作者:劳格科技

高清质量的视频会议为长期的社会隔离提供了一些喘息的机会,事实证明,它也是一种无缝的交流方式,可以保持生产效率。

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