成甲《好好学习知识管理》,读这份笔记就够啦
笔记整理:
大多数人为了逃避真正思考愿意做任何事情。(美团-王兴)
有些人写文案是为了感动自己,而优秀的文案是感动用户。(李叫兽)
不要用最高级形容词,一般化字眼和陈词滥调。讲事实,但要把事实讲的引人入胜。(奥美创始人奥格威《一个广告人的自白》)
高雅的文字对广告是明显不利因素。精雕细刻的笔法也如此。它们喧宾夺主的把广告注意力攫走了。(克劳德·霍普金斯)
我特别喜欢和聪明人在一起工作,因为最大的好处是不用考虑他们的尊严。——乔布斯
第一章知识管理与认知优势
1. 在海量的信息时代我们拼什么?
答案:知识改变命运,改变命运的不再只是维度,更重要的是认知的深度。在知识大爆炸的时代,我们必须对知识进行管理。知识管理的核心是通过知识管理提高我们的认知深度。
2. 如何提高认知深度?
有深度的认知能力是这样的:在分析问题的时候,能够跳出问题本身思考更普遍的情况;在寻求答案的时候,能根据理由可信度判断是否接受这个结果。
临界知识:经过深度思考吼发现的具有普遍知道意义的规律或定律。
3. 为什么大多数人的学习层次上不去?
问题出在哪里:在我看来,问题不是我们不够努力,不是我们不够聪明,而是我们一直在把时间花在想办法提升“技术效率”上,而忽略了真正重要的“认知效率”。
市场均衡,用户视角,看不见的手,认知偏差,复利效应,边际成本,规模效应……
你每天的工作生活里是只看到它们才能想起它们,还是你遇到问题时,它们就会主动出来?
如果把我们的学习时在不断掌握应对具体工作场景和问题的方法,那就是在努力提升技术效率。在这种模式下,我们遇到的每个新问题都要学习新知识。
如果我们的学习是在了解问题本质,了解解决方案的底层规律,能够让我们认清楚问题表象背后的实质,那我们就是在提升认知效率。
大多数人学习层次一直上不去:因为我们掉进了追逐技术效率的游戏全套:我们越努力,跑的越快,要学习的新知识就越多。
4.到底哪些知识值得学
斜杠青年不等于多个兼职。在有多个兼职的情况下,所谓的学习知识,锻炼能力,增加的往往只是一个能力假想罢了。你更多的知识经历了一下而已,认知深度并没有明显增加。
斜杠青年应该加入深入探索,而不是简单追求多元的结果。
一开始就能带来直接礼仪和诱惑的事情,很可能要拿未来机会做代价。
斜杠是提升认知深度的结果,而不是追求多元的结果。
4P:产品,价格,渠道,促销
各种表面看起来无用的不相干知识,最后在底层都会联系起来。一旦你理解了这一点,就找到了知识一通百通的突破口。
一旦你的研究深度达到底层规律的层面,表面上看起来不相干的问题都会在底层盘根错节的联系起来。而将这些不相干的事情联系起来的,正是我说的“临界知识”。
我们一生需要学习三个级别的课程:
公共基础课:执行能力。(如时间管理,资料保存,商务礼仪,沟通谈判等)
专业必修课:专业能力。(能够打完整战役,解决系统问题的能力。在这个领域里,你要跨学科的思考,解决问题,一个人活成一支队伍)
通用必修课:结构能力(掌握临界知识,认知事物更加底层的结构和规律)
关于公司开启新业务板块构想的例子:
集团为什么要进入这个新业务板块?初始动机和商业模式构想是什么
这种构想要实现,最关键的影响因素是什么,推动这一目标的结构动力是什么
现在的态势与我们的关键目标是否匹配,从内部构架到用户需求之间要做哪些工作,发展的节奏是什么?
第二章掌握临界知识的底层思维和方法
1. 跳出“低水平勤奋缺陷”
低水平勤奋陷阱:摘记更多的知识。
读书方法的升级:在新旧知识间建立联系
事实上,大脑的记忆,靠的是将信息和旧经验联系起来。
我们记住新知识更好的办法是和已有的知识进行联系。
记忆宫殿法:构想一个我们熟悉的场景,把需要记忆的事情放到已经梳洗的场景当中去。
放慢速度,让读书事半功倍。
读书一定要花时间/耐心/和思考力,将获得的新知识和已有的知识进行网络状的联系。在这个过程中,我们才有可能内化知识,形成新型为的暗示。
于是我读书不再追求速度;相反,我会刻意放慢速度,花时间记录读书笔记——不仅仅摘记名言,而是描述读书吼受启发的内容,这些启发和我过去的哪些经验相关。在记录和寻找新旧知识之间的联系的过程中,我常常会惊喜的发现一些过去不曾注意的规律,也发现很多能够直接改进工作方法的办法。我的读书成效进入了一种复利效应的状态。也就是说我读过的所有书都将成为我未来获取新的知识提供帮助。
现在的我读书。我的做法是:当我要解决某个问题的时候,主动去寻找可能会套路这个问题的文章和书记,去观察作者用什么样的思路解决问题,在这个解决方案背后,是否有我熟悉的知识?我还能把这个解决方案的原理,应用在什么领域?
2 学临界知识需要具备的两个心态
当我们遇到与过去认知不一致的新观点时,就会触发我们的习惯性防卫。
习惯性防卫:一种常见的心理现象。当我们感觉到自己的观点/尊严可能会受到挑战的时候,我们第一个反应不是思考对方的挑战和质疑是否合理,而是,有人反对我,和让干!
习惯性防卫出现的原因:当一个问题出现在别人身上的时候,我们习惯把这个问题归因于别人,时那个人自身有问题。而当同样的问题出现在自己身上的时候,我们就不这么想了,反而会把问题归因于外部因素。这在心理学中称为“基本归因偏差”。
习惯性防卫的根源时惧怕暴露出我们想法背后的思维。这样的心理使我们失去检讨自己想法背后的思维是否正确的机会。对多数人而言,暴露自己心中真正的想法是一种威胁,因为哦我们害怕别人发现它的错误。————阿吉里斯
我们之所以会习惯性防卫的重要原因是:我们会把别人对我们观点的质疑,理解为对我们自己的否定。
绿灯思维:
当我们遇到新观点或者不同意见时,第一反应是,哇,这个观点一定有用,我应该怎么用它来帮助自己?
红灯思维:遇见与自己不一致的观点,第一反应是找理由反驳。
想要通过接触新的观点和知识快速成长,就要面对自己与传统认知不一样的地方。
区分“我”和“我的观点/行为”,不再把对自己的观点的质疑与自己这个人绑定起来。
以慢为快:
结营寨,打呆仗:找到紧要之处,一点点弄清楚,并追根究底。
读书的目的:打通知识阻塞,实现融会贯通。
二八原理:把80%的时间,花在20%的重要问题上面。(把慢功夫花在真问题上)
总结:掌握临界知识,首先要在学习新知识时有绿灯思维,而在具体学习时,又要以慢为快的心态,把慢功夫花在真问题上,比如学习掌握临界知识。
3 提升学习能力的三个底层方法:
深度思考比勤奋更重要。
有时候,向外求,不如向内求。关注到本身。
让自己安静,向内求。在每天快结束的时候,静静的坐下来回顾一天:
今天有什么事情让我开心?为什么?今天我有什么事情没处理好?为什么?
假如我没有这么做会怎么样,我还能有其他的做法吗?
A反思:提升知识掌握的层次
反思不是总结,至少两者侧重点非常不同。总结是对结果的好坏进行分析;而反思是对产生结果的原因进行分析。
汪教授的假设:1 不仅能够解释这件事,2而且能够解释更多相关事情,3从而让我们在看似孤立的事情背后建立了可能的联系4 也让我们有可能用这个假设指导其他领域的行动,
反思的三个作用:
① 发现知识误区 :反思当时所思所想,跳出来以旁观者的身份去观看,可以发现自己的一些思维方式,以及习惯性的错误。
② 促进已有知识产生新知识
损失规避效应:我们面对损失时痛苦感要大大超过面对获得时的快感。(你白天丢了100,即使晚上又捡到100,也抵消不了你当时丢100的不愉快。)
淘宝大物件送货政策:要送货上门,加200运费。如果改成自提优惠200,更容易接受。
将分散的生活经验进行重新组织,从而产生新的知识。做到这一点就是多问问自己:
我过去还遇到过类似的事情吗
我还听说过有其他人犯过类似的错或者有做得更好的么
有什么相关的方法可以应用到这件事情中吗
坚持这样做,迟早会有大收获。
③ 检验学习的新知识是否用了起来
富兰克林真正提出的重要观点是:提前设定一个期望的标准,然后每天反思,与之比较寻找差距。
《高效能人士的七个习惯》
每日反思之八个习惯:
1 积极处世:我们有选择的自由
越是再逆境的时候越需要积极
只有了解事实才有真正的积极
2 现有目标后又行动,以终为始
要让自己看到目标实现的样子,要谈论目标最终的样子
3 要事第一
保持思考想要取得的目标才能知道什么重要
学会拒绝才有时间做要事
拖延或者委托不重要的事情
4 双赢思维
只有坦诚,才能建立双赢的基础——信任
不被自己的观点和直觉反应控制,才能耐心的理解对方
双赢的前提是信任,信任的前提是沟通事实,描述愿景,共同为目标努力
5 先理解别人再争取别人理解自己
只有自己先有空杯心态,悬挂假设,才能增进理解
6协作增效——第三种选择
让别人参与到解决问题的过程中,共同找到解决方案
7 不断更新
可以联系里理论对我的启迪就是要用新的方法训练自己,培养团队
8 请教达人,知识迁移
举一反三,就是学习,记录,思考,实践,反思,总结,链接,时间的过程
对标小经验:
1 每日反思对标,其实就是个打卡的过程。记录每天对标结果,看到自己的进步,坚持反思,提升自我,这是一个正反馈的过程。坚持对标记录,能够通过正反馈,加速习惯养成。
2 每天反思对标同样的内容,是一个自我催眠的过程。即可以通过自说自话来与潜意识对话,影响我们的思考和认知。
3 参考现代企业管理中的‘对标管理’方法,可以把这个对标的过程标准化:对标——对表——对照三个步骤。让反思日记再对表环节更加精细,易于比较。
训练反思能力的三个方法:
a从小事反思,深入突破
反思举例:
今天遇到了什么问题?为什么会产生这个问题?再这样一个矛盾出现,解决矛盾的过程中,我的心理表现怎样?怎样解决,有什么启示?
b把生活案例化处理
我们读书就是读别人的生活经历和感悟,而最好的书,其实是我们自己的生活经历和感悟。
教育的根本定义是改变自己,改变自己对经验的解读方式。
人之所以会改变,是因为他得到了反馈——兰迪·波什《一分钟经理人》
要像能拆书一样,也有拆生活的能力。
c培养记反思日记的习惯
要突破记流水账的阶段,写日记不能只写自己知道的事情,单纯的记录事情的结果,要把当时的感受,情绪,思考写下来。
通过分类让自己思考生活。
《顾淮日记》将每天的日记分成不同板块,每个板块都有一个小标题或者关键词,每个板块都要写下他的感受和思考。
自定义最适合自己的日记方式.
《晨间日记的奇迹》日本人佐藤传
例如:
写日记能持续,是因为它获得了正反馈。人坚持做一件事情,一定是从中受益的。
人与人之间的差距不是来自年龄,甚至不是来自经验,而是来自经验总结/反思和升华的能力。
B 以教为学
即:费曼学习法:教是最好的学
此方法还有额外三个价值:
1 因为要教别人,就会督促自己发现知识阻塞,进一步打通已有知识;
2 教别人的过程是一个强化记忆和认识的过程;
3 教会别人后,别人提出疑问/质疑和想法,会增强我们的认识。
把教学当作一次全面提升拓展自己和相关知识领域的机会,能够极大的提升自己的学习过程。
备课中中需要注意的问题:
1 备课不能知道多少讲多少,而要为讲清楚这个问题大量查阅资料,购买书籍。
2 贝克中,一定要主动查询不同的观点和不支持自己结论的反面案例。
以教为学的过程中一定要注意思考自己所教的内容能不能真的站得住脚,经得起考验。只有真正知道我们拥有的知识的局限性所在,我们才是真正拥有这个知识。
以教为学的途径:
1 把你学到的东西讲给朋友听;
2 建一个学习微信群,定期给大家分享你的心得;
3 主动要求在一些沙龙里分享,或者建立自己的公众号写文章
C:刻意练习
元认知:对我们思考过程的思考
刻意练习最关键的还不是掌握具体的临界知识,而是要改变我们的思考过程:有意识的应用更高级的心理表征解决问题,提升元认知的能力。(tai ao kou )
刻意练习如何与临界知识结合
1 将基本核心知识划小圈
划小圈来自乔希·维茨金《学习之道》:持续,刻意进行大量专注训练。
2 将基本知识组合成更大的能力单元。如:要学会跳水,先学会游泳,学会游泳要先练习漂浮,呼吸,打水等。
公司员工的专业能力就是要经历这么一个过程:先把市场分析/用户画像/投资政策等基本核心模块吃透,然后再把已有的知识进行组合从而形成更高层面的判断力。学习水平,某种成都上就是拥有正确的底层关键知识的数量及调动其他解决问题的能力的综合体现。
3在各知识能力单元之间构建认知框架
我们对核心概念都吃透并组合成知识能力单元之后,接下来要做的就是用认知框架将它们练习和整合起来。如:在商业分析中,可以将复利/边际效益/规模效应以及品牌效应组合成一个认知框架,来判断一个企业的未来发展潜力。
你必须依靠模型组成的框架来安排你的经验。——查理·芒格
总结:刻意练习的关键是改变我们的思考过程,而这一点也正是知识管理的核心所在——刻意练习也成为提升学习能力的底层方法之一。
提升学习能力的三个技巧:
记录,定期回顾,付费购买
记录:
要尝试训练自己记录发生了“什么”,是“如何”发生的,而不仅仅是事后自以为是的去解释“为什么”。
你之所以能在回忆里看到自己,是因为回忆其实是大脑对过去经历的重构。回忆中出现的画面,是我们自己重新构思的。重构的记忆并不一定可靠,而我们又常常会把自己大脑重构的记忆,当作准确无误的事实。
作用1:坚持记录,可以让日记里有一个大多数人没有的项目:回顾去年今日。
作用2:记录时一个主动思考的过程,是一个挖掘看得见事情背后的关系的过程。
记录自己思考的过程:
1 当时思考时,我考虑这件事的目标了吗,如果考虑了,当初的目标是什么?
2 在这个目标下,我当时考虑了哪些因素?现在看,这些因素合理么,有遗漏么
3 我当时为什么这么考虑,各种因素中,哪个条件发生变化,结果可能不一样?
4 最后的结果和我预期之间有什么差距?为什么?
记录的过程其实是联想/启发/归纳/演绎的大集合,是调用自己所有的知识去重新理解过去一天发生的事情。而这种通过书写记录/调用知识来解构和重构问题的过程,才是记录最有价值的部分,也是记录帮助学习快速提升的关键环节!
定期回顾:
越是复杂的问题,越要用基本,简单的原则思考,比如正直,不撒谎,不贪婪,不给人添乱。——稻盛和夫
遵循这些简单的原则做决定,虽然看起来会让当时的自己更加窘困,但是这些答案的影响却是在与时间做朋友。
周/月回顾——审视问题解决思路
结合周计划目标或者月计划目标审视关键目标的实现情况:
本周或本月的目标与期望是什么?
2.实际情况如何,比预期好还是不好?
3.为什么?
•做得好的原因是什么?做得不好的原因是什么?(当时我的假设是什么?)
•如果现在重新做,将会如何执行?新的假设有什么不一样?
•“跨领域经验”的类比与借鉴:思考自己遇到的问题可能与其他领域的哪些问题相类似,他们用了什么解决思路和方法?他们的假设是什么?这个假设的原理是什么?对我认识问题的方式有什么借鉴?
4.总结经验。
•有效的假设,是在什么样的前提下有效的?我未来一定要记得避免不考虑条件地乱用这次有效的经验。
•哪些假设这次验证是错误的?哪些行为是未来要坚决避免的?
•哪些假设是这次想到或者借鉴的,接下来要尝试应用的?
同时,月度回顾中:将本月的新启发,新方法,新认识,新问题记中汇总起来。
年度回顾——检视基本思维方式和激发灵感
帮助我们在较长时间跨度下,更容易看清错误的根源,从而更好的集中精力解决问题。
五年以上回顾——探寻基本规律如何影响生活
有一个方法:时间线(time line)回顾法。这个方法分为三步:
1.审视我们现在所处的状况。
•让我们现在骄傲的事情是什么?
•取得的成就是什么?
•遇到的困难与障碍是什么?
2.用三条线索记录过去10年的关键事件。
•发生在自己身上的重要事件
•发生在家庭、公司或自己所在机构的重要事件
•发生在全局(组织之外,包括国家、世界)的重要事件
3.看看这些事件有什么关系,它们如何影响了我们今天的生活?
•哪些因素比其他因素发挥了更大的作用?如果我当时采取其他行动,可能有什么不同?在类似的背景下,其他人采取过什么行动?有什么值得我借鉴的?
印象笔记知识管理五技巧: 短信备份每一次对话录音提醒定期回顾建立核查清单回顾重要人脉。
付费购买
提升学习内容质量之“买书”
把书当作知识库,先看书的目录,可能用到的东西可以将书买回去,方便用时查阅
增加有效学习的时间之“买时间”
比如买一些课程,一些可以节省时间的产品等。
第三章 发现和应用自己的临界知识
找临界知识的过程:
1 从自己感兴趣的领域入手,学习这个学科的重要知识。
(如有人专门研究演讲之所以打动人的原因,写出《TED演讲的秘密:18分钟改变世界》)
得到两种能力:
A 发现已知规律在新场合中被应用的案例;
B 从事情中总结出新的假设规律。
2 找到最重要的知识和原理的原始出处。
找到重要结论怎么来的,以对这个结论的可能适用范围和可能的局限有更清晰的认识。
3 尝试用更加基本的原理来解释这个知识。
4 没有解释的时候,想办法寻找或自己创造一个假设,并验证。
把科学研究的严谨方法引入日常的生活思考决策中,持续锻炼自己的能力。
天赋与临界知识的关系
努力寻找天赋
找不到天赋,兴趣凑。
天赋不是神奇,是理所应当。
从热爱的事情入手发现临界知识。
你的优势就是那些让你感觉到自己很强大的事。
方法和技巧永远只是工具,内心的热情和天赋,才是让生活创造精彩奇迹的剑刃。真正重要的事,我们应当对这个世界充满好奇,有自己的热情和独立思考。
如何应用临界知识:
1 借助外部资源掌握临界知识
2 刻意练习掌握临界知识
抓住问题的本质进行训练,大量持续的练习
我们能成为顶尖选手并没有什么秘诀,而是对可能事基本技能的东西有更深刻的理解。——乔希维茨金《学习之道》
临界知识与预见性认知
影响预见性认知的因素:
1 应激性反应
即:思考与决策受情绪和感受简单左右的过程
2结构性反应与系统化思考方式
即:我们在做选择事,不仅要根据接触到的现象做出反应,还要思考导致这个现象的系统结构是什么。
对问题的预见性认知=影响问题发展的结构(基础规律)+获得具体信息的数量与质量
例子:
内容更新频率差别的背后,是巨大机会成本差别
内容生产方式差别的背后,是用户价值挖掘的差别。
(1 从互动与陪伴中创建社群认同,带来营销红利;2 基于互动和社群分为建立,能够植入更多相关的产品。)
培养预见性未知,更重要的是培养提出问题的能力——多问为什么,掌握背后的规律,才能形成预见性。
创业的门槛在降低。这个过程其实加速了人们在认知层面的竞争。具备预见性认知能力的人,因为提前在战略要地进行了布局,在后来的竞争中就将占据极大的优势。
所以,过去我们对知识管理的认识更多的是在提高搜索信息的效率、提升把学到的知识转变成行动的效率这些层面,却几乎没有关注将知识的底层结构打通。而对临界知识的掌握和应用,能帮助我们构建底层认知,进而提升实现预见性认知的能力。
用临界知识构建自己的“能力圈”
能力圈:由你真正擅长并动得的知识组成,而且在这些领域里,你要比90%的人都做的好。
查理芒格:不能界定边界的能力,称不上真正的能力。
重大的决策一定要在能力圈内做出。
我们总可以在生活中的一部分领域培养自己的优势,一旦做的比90%的人要好,我们就要充分利用这一优势。
总结:世界是如此复杂,我们用临界知识做基本趋势的预测是没问题的。但是仅凭此,要做实战级的应用是不够的。
由于每个专业领域已经够复杂了,而我们的认知能力和范围又有限制,所以我们只能尽可能多地掌握临界知识,综合地实践应用,才能在我们的能力圈范围内做出正确的、重要的决策。
- 案例:核心临界知识及应用
复利效应:
舍罕王的故事
首先,我们要在生活中发现“A导致B,B加强A”这样的事情;其次,我们要尽可能地提高这件事情的利率;最后,我们要加强这件事情重复发生的可能性。
(如发布文章,如果一直发发表高质量的文章的人坚持下去后,迟早会等到临界点,比如某个大V的转发推荐,实现跨越式发展)
六度分隔理论。通俗来说就是:一个人想认识世界上任何一个人,肯定可以通过6个人认识到他。
用复利的思路思考生活:
同样,人脉也是一个复利模型。一个人认识的朋友多,就会有人愿意将你推荐给更多朋友,那么你就能认识更多的人;而因为你认识了很多的人,会吸引来更多的人想要认识你。
因为拓展人脉的关键利率不是发更多名片,而是让自己变得有价值,让人们愿意把你推荐给别人。所以拓展人脉的关键,首先是不断地提升自己的价值,让自己变得对他人有帮助;其次,才是让别人知道自己的价值。
什么时候你才应该把钱投资到理财产品上呢?当你的收入扣除生活成本和自我成长之外,还有闲置资金的时候。这些钱,才是应该拿去理财投资的。这才是真正地理解了复利模型
概率论:
老司机的经验之谈:所以才有《我的成功可以复制》这样的畅销书。但是后来大家调侃道:“你的失败都无法复制。
我们不能仅仅凭借结果来判断之前的决策是好的。
过去的每一件事情的结果,是众多可能的结果之一。未来要发生的事情,也将有无数种可能的结果。如何描述和应对这么多不确定的可能性呢?概率论,便是重要的工具之一。
查理芒格的“费马帕斯卡系统”:用排列组合研究事情发生概率的方法
那怎样提高主观概率的准确性呢?答案是,信息质量。我们掌握的事实与细节越多,主观概率的推测就越准确。当然,既然是主观概率,就会受到个人的认知偏见和心理误判的影响。因此,了解自己的偏见和误区就很重要。
决策树理论与外部视角:
决策树可以画成树枝状的结构图,所以叫决策树。一棵典型的决策树是这样的:
画出决策树的方法,通常包括三步:
第一步,列出你想要实现的目标或者解决的问题(一般用正方形表示);
第二步,在它的右侧画出能够实现这一目标的所有方案(一般用圆形表示);
第三步,在所有的方案下面再列出这种方案可能的各个结果及其实现的概率(结果一般用三角形表示)。
那怎么做决策呢?计算每个方案的可能收益,比较高低。方法是:把一个方案下每个结果的收入和它的发生概率相乘,然后求和。这就是这个选择的收入期望。
外部视角:如果我们在判断问题的时候能够退一步,做外部的观察,从整体分布概率的角度来思考,我们的判断就能更加准确。
为大概率坚持,为小概率备份
第一,如果我们在大概率事件上持续投入,大概率事件发生的可能性会极大增加。更确切地说,我们在高期望的事件上持续投入(结果发生的概率虽然小,但是回报足够大),坚持下去会获得高期望收入。
所以,利用决策树分析,并不是让我们每一件事情都做对,而是让我们每次的行动处在最高赔率上。
- 我们要有冗余备份、安全备份,防止小概率事件给我们造成无法挽回的损失。
贝叶斯定理:对于一件事情,我们可以先估计一个概率,然后在做这件事情的时候,根据新的信息和反馈来调整原先的估计,从而得到更准确的概率判断。
(在面对不确定性的时候,我们可以通过快速迭代、不断试错,来增加对未来的掌控和把握。)
总结:在不确定的世界里,我们可以选择不断地投入成功概率最大的事情当中,并且避免小概率事件给我们带来的致命打击。从长期来看,一直投入最大赔率的事情,终究会有回报。
黄金思维圈:迅速看透问题本质的利器
黄金思维圈的最基本应用便是:你遇到每一件事情,首先问“为什么”,也就是,问自己为什么要做这件事。
所谓黄金思维圈:其实是我们认知世界的方式。我们看问题的方式可以分为三个层面——第一个层面是what层面,也就是事情的表象,我们具体做的每一件事;第二个层面是how层面,也就是我们如何实现我们想要做的事情;第三个层面是why层面,也就是我们为什么做这样的事情。
(最早将why——how——what的思考方式总结成黄金思维圈的人,是西蒙·斯涅克(Simon Sinek)。他是在TED的一次演讲中提到黄金思维圈的,那个演讲的名字叫“伟大的领导者如何激励行动”。)
思维方式成就一个人:如果你想要更好地看透问题的本质,你应该培养问“为什么”的习惯。
两个例子:
1 我们可以用问“为什么”的方法,来洞察顾客的深层需求——我们在水果店询问一位购买水果的典型顾客:下班后的妈妈。问:为什么大家喜欢新鲜的水果?顾客:我觉得新鲜的水果味道最好。问:为什么味道对你这么重要?顾客:因为味道好,我的小孩就喜欢。问:为什么孩子喜欢吃苹果对你很重要?顾客:苹果对他的健康好。问:为什么孩子健康对你这么重要?顾客:因为我想要做一个好妈妈。问:为什么照顾家庭对你很重要?顾客:这难道不是理所应当的吗?我们可以发现,购买新鲜水果这一行为的背后是妈妈守护家庭安全、健康,做一个负责好妈妈的底层价值观动机。因此,我们可以将原先what层面描述“新鲜水果,快速送达”的宣传语,更换成类似“我们与您一起守护家人健康”的观点。
2 应聘者:不是仅仅局限在工作内容本身,还能清晰地认识这个工作是在什么背景格局下产生的,为什么要完成这个工作,完成这个工作的关键是什么,突破口是什么……这样的人,即使在专业技能上暂时欠缺,也能够进入复试。
进化论
“与鬼共舞”是进化论中的一个概念。其大意是说一个物种在适应过去的环境时,会形成一种行为A;当环境发生变化不需要行为A了,可物种仍然会延续过去的做法,就像与鬼魂共舞一样。
拥抱变化:我认识到,要存活下来就必须采取积极行动。我父亲的经验就是:如果你在那些规则已经不适用的地方遵守规则的话,你就死定了。
巨大的成就,绝不是来自简单的个人努力。你再努力,一天也只有24小时;只有在资源重组的巨大变革中抓住机遇,才能让形势的浪潮将你推送到成就之巅。
你要做那个站在“风口”的猪。
位置比努力更重要
如果你对刮来的风无动于衷,没有成为下一个乔布斯,那也没什么。可是,如果你看到龙卷风来了,却没能像索罗斯的父亲那样撒腿就跑的话,结果就不好玩了。
了解另一个圈子的人在做什么,尝试一下自己未曾有过的人生体验,听一场自己从来没接触过的领域的讲座……这些都是你在其他城市所不具备的优势。
让自己能够更高效地具备信息优势,还有一个更重要的方法:找到人脉中心。
哈佛商学院教授克里斯坦森在《创新者的窘境》中发现:当成熟公司所在行业遇到颠覆性的新技术或市场时,这些公司几乎总是失败。问题不在于公司没有意识到世界已经发生了变化,而是他们没有及时地、充分地改变行为。他们的典型反应是“积极的惰性”,看起来更努力地尝试,本质上仍然因循守旧。
至少有三个方法可以尝试:
第一,祈祷自己拥有冒险的基因
第二,精益创业,最小成本试错.简单地说,就是最小成本,快速试错,快速改进。
“策略尝试、观察结果、保留策略”恰好对应着进化论三大要素:变异、后果、遗传。
第三,模仿领先者的行动。
事实上,多数情况下,抓住一个趋势并不需要你是第一个看见的;你只要是第一批跟进的,就能够享受到变革的红利。
重要的不是你知道多少,而是你能采取行动,改变多少。
总结:但是,知道和做到是两码事。正确的方法论(精益创业)和模仿同级别最优秀人的做法,能够让你在没有冒险基因的情况下,更好地把知道变为行动。
系统思考
然而,了解这些事情再多,也很难让我们有更深刻的认识:我们这种理解世界的方式,既不能增强预见性,也看不到其内在的原因。唯一能起到的作用,是帮我们打发碎片化的时间,增加一个茶余饭后的谈资,站在道德高地彰显我们的正义感。
所以《乌合之众》中提到,群体是无法思考的
思考“关系”,而非“人和事物”
从系统思考的角度讨论这个话题,两个假设很重要:
一是系统结构决定“部分”的行为。系统中的事情之所以发生,主要是系统的结构和各部分之间的关系决定的。
二是系统不是简单的线性因果关系,而是回路网络关系。
系统反馈的秘密——系统关健解
系统关键解:是指一个系统中的特定位置——对其施加一个小小的变化,就能导致系统行为发生显著的变化。
我们的答案看似有效,但往往只是“症状解”:摁下去葫芦,未来会浮起瓢。
培养系统思考的能力:
我们应该时刻提醒自己:这个世界不是简单的因果关系,理解事物最重要的方式是对事物之间的关系进行思考。这样,我们才能在芸芸众生中形成自己的独立见解。
推荐书籍:彼得·圣吉的《第五项修炼》、德内拉·梅多斯[插图]的《系统之美》和丹尼斯·舍伍德的《系统思考》。
在训练系统思考能力时有几个线索值得注意:
1.关注“关系”而非“事物”
2.分析系统结构,也可以从历史情况入手。
找到系统行为和时间之间的变化趋势,也是帮助我们理解系统运作的重要线索。
3.独立思考,快速试错,观察系统的结果。
4.系统关键解有时在信息制高点。
及时反馈,对系统的行为有很大的影响;有时候你成功,不是因为你努力,只是你幸运地处在正确的位置。
二八法则
人脉的三个价值:第一,情感,提供情感慰藉;第二,信息,提供信息情报;第三,能力,分享资源能力。
人际关系的结构洞:
结交不同的朋友,看到更多人的生活,也会让你对生活有更多不同的想法。
换句话说,你需要增加与你现有朋友圈关系背景不同的新朋友。这样做之后,你的人脉网络结构就会得到优化.
其实,朋友就是要相互成就、互相支持。真正的人脉,应该是促成连接、促成信息交流的。
不要把所谓的渠道当作最重要的信息;而是要学会利用这个渠道,提升整个网络的信息质量和新信息敏感度。
你要做的不是去各种圈子毫无头绪地认识各种人,而是从认可你、志趣相投的人里面,发现和整合各自圈子的资源。
快速建立信任的方法:
1 自我暴露所谓“自我暴露”,是指和别人分享你的一些小秘密,或者去分享一些不会在公开场合谈论的话题。
2做一个给予者
西奥迪尼的心理学经典著作《影响力》
在和朋友沟通过程中,三个黄金问题必须要问:
第一个是:我怎样才能帮到你?主动地去询问别人,我怎么做可以帮助你,这就是一个给予者的心态与行动。
第二个是:你能给我什么建议吗?我们主动向别人寻求建议和帮助,既认可了别人的价值,也为自己带来创造新机会的可能。
第三个是:你觉得这件事情还应当再去咨询谁?通过这个问题,可以获取新的人脉线索。有朋友帮你介绍朋友,沟通起来信任成本更低。
当我们花时间和重要人脉进行深入的一对一交流,坚持做一个给予者、真诚待人并主动分享自己的能力时,我们就能够和我们的人脉圈共享资源和能力。
人脉管理与二八法则:我们人脉圈中那20%的关键人脉是谁?我的答案是:和我们拥有差异资源的人脉。
安全空间
安全空间99个成功抵不过一个失败
我们生活中很多事情背后,都有一个预防小概率事件的备份系统
建立安全空间的两个方法:
1,构建冗余备份
构建冗余备份方法:
一、完整备份
二、关键节点备份
创造优先保证系统核心功能的安全空间,是人们在安全和成本效率之间寻求平衡的通常做法
三、解决方案备份——Plan B
2,精简
通过减少做决策的次数提高决策胜率
简单的法则最难坚持:
这就是问题所在:我们判断一件事情是否值得做,往往是听“所有人”的意见,而不是自己独立思考和分析。而当你思考的结果是导致自己错过巨大机会的时候,你的懊恼、沮丧会让自己更加怀疑先前的决定。
永远不要仅仅通过别人是否赚了大钱,来判断这件事情是否值得做
赚钱和赚钱是不一样的。你必须考虑赚钱背后承担的风险。
所以,如果你要能够坚持只在有胜算的时候做决策,就要有能力在受到高风险、高回报的诱惑时保持冷静。
靠等待赚钱
而我们在多数情况下,做决定的时候不果敢,投入的时候不坚决;做判断的时候不独立,看到别人赚钱的时候不甘心。上述任何一点,都违背构建安全空间的原则。增加系统的冗余和提升决策的质量,是创造安全空间的两大途径。
构建反脆弱的安全空间
冗余——是对系统发生极端情况时,有备份来抵御严重影响;
精简——是减少有风险的决策,提高成功率,减少甚至消除极端情况的发生。
总结:
1. 由于幂律分布定律,小概率事件会造成极端严重的后果。
- 为了避免此前的努力付之一炬,我们应该构建安全空间,保证复利效应持续起作用。
3.为了构建安全空间,我们可以从三个思路出发:(1)设计冗余备份,保证系统正常运作。(2)提高决策质量,减少极端事件的发生概率。(3)提升系统的反脆弱性,增强系统对极端事件的应对能力。
临界知识综合运用
黄金思维圈:当你对一件尚且看不到收益点位事情继续下去存在犹豫的时候,深入的思考,做这件事的目的,可能让你找回开始的热情。
系统思考:一是作为节目内容的生产者,你必须有热情长期投入其中,这样节目才能长期存在。可你的热情在哪里?是做节目吗?不是,我不喜欢做节目,节目只是形式,是what层面的表象。我喜欢的是节目背后承载的某种价值。我必须找到我的热情和节目价值之间的连接。
我从《精力管理》这本书中得到了巨大启发。而心理学的知识告诉我们,人在做决定时,却更容易受到金钱、名誉、地位等眼前的外部激励诱惑。
所以,找到自己的热情和天赋就非常重要。
二八法则:任何一个工作,都有高产值环节和低产值环节。提高效率的关键,就是找到高产值环节,并集中精力保证它的质量,而把低产值的环节外包出去!
《成甲说书》的准备过程中,最最关键的核心价值在于:这本书本质上在解决一个什么问题,它为什么会有这样的解决方案?怎样把解决方案以轻松、易懂又深刻的方式展示出来?
结语认知优势的未来
深度的认知和学习,永远要耐得住寂寞,下得去苦功夫。没有刻意学习的痛苦,就没有一针见血的清楚。
书中提及的书籍名单:
查理·芒格,《穷查理宝典》
彼得·圣吉,《第五项修炼》
德内拉·梅多斯,《系统之美》
丹尼斯·舍伍德,《系统思考》
罗伯特·西奥迪尼,《影响力》
乔西·维茨金,《学习之道》
史蒂芬·柯维,《高效能人士的七个习惯》
阿图·葛文德,《清单革命》
保罗·拉克哈特,《一个数学家的叹息》
纳西姆·尼古拉斯·塔勒布,《黑天鹅》
纳西姆·尼古拉斯·塔勒布,《随机漫步的傻瓜》
纳西姆·尼古拉斯·塔勒布,《反脆弱》
顾准,《顾准日记》
佐藤传,《晨间日记的奇迹》
布兰佳·约翰逊,《一分钟经理人》
克莱顿·克里斯坦森,《创新者的窘境》
古斯塔夫·勒庞,《乌合之众》
罗纳德·博特,《结构洞:竞争的社会结构》
马克·格兰诺维特,《找工作》
朱迪·罗宾奈特,《给予者》
马克西姆·格拉德威尔,《引爆点》
马克西姆·格拉德威尔,《异类》
马克西姆·格拉德威尔,《眨眼之间》
大前研一,《思考的技术》
丹尼尔·戈尔曼,《情商》
J· C·卡尔森,《像间谍一样思考》
吉姆·洛尔、托尼·施瓦茨,《精力管理》
凯利·麦格尼格尔,《自控力》
格雷尔·麦吉沃恩,《精要主义》
戴维·艾伦,《搞定》