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小米-林多多

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小米-林多多

小米-林多多

 

商战小说《圈子圈套》读书笔记

  凌晨看完圈子圈套三部曲,还是不甚激动,作者的构思以及文字都很贴合销售现实,且作者能从各人的心理初始出发,不断揣测,不断分析,步步为营,以及做局,被做局等等,让人有不断往下看的冲动,洪钧、俞威、李志伟、老范、小薛、菲比、琳达,各色人等的描写很鲜活,具体先看剧情概述
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《圈子圈套》虽是一部文艺小说,但小说中所涉及到的IT行业的残酷商战和外企圈子内幕均以真实事件为原型,基于作者深厚的生活积淀,生动描写了在华外企高层的各地各色人物。各行各业的广大从业人员及外企白领们,都会觉得小说真实而深刻、生动而亲切。
  小说以两个大型项目的销售商战为主线,环环相扣,机变迭出,计谋重重,故事精彩,情节扑朔迷离。更因基于真实案例,令人信服,完全可以称得上供各行业广大营销人员研读的营销“胜经”。

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作者介绍:王强,在清华大学获得工科硕士学位后,出人意料地到联想集团做了一名最底层的销售员,然后先后在SSA中国公司、西门子中国有限公司、Siebel Systems和SAS Institute等多家知名外企工作。短短七年间,从国内企业的一名普通员工飙升到外企在华机构的的最高层,先后担任两家跨国软件巨头在中国区的总经理,堪称职场精英,有着令人称奇的丰富经历。
  自2005年开始,王强将自己十数载的商海经历和职场体悟以小说的形式发表于网上,旋即引起哄动,为广大读者所热棒,开创了商界精英创作专业题材小说的先河。
  现旅居加拿大温哥华,与合作伙伴一起经营网站。

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深刻以为理工科男生如果情商也高,必定能在各行各业出类拔萃,毕竟理性的思维,再加上对潜规则以及销售策略的合理使用,绝对的人才啊!从作者的文字,应该能明白,作者的构思,以及对人物心理的描写,绝对的比一些文科出生的写手更加的深邃,这不得不说理科生的高明就在于构思了!

以下摘录,作者的后记

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附文:当销售离当老总还有多远——致关注《圈子圈套》的网友- - 
  牐 
  牐犑二年前,那是一九九三年的一月份,在中关村一个中科院的研究所食堂的小包间里,吃饭用的圆桌旁围坐了至少六、七个人,我孤零零地坐在靠近门口的一把椅子上。那时我已经做完了硕士论文,跑出来找工作,面试我的是联想集团的一些负责人。 
  牐犖抑两裰患堑梦冶晃实降囊桓鑫侍猓其它的已经因年代久远而模糊不清了。由人事部的负责人开门见山问的头一个也就是我唯一记得的那个问题:“你是清华的硕士,怎么想到要来做销售?”他脑子里似乎替我想了很多其它的出路,怎么不出国?怎么不接着读博士?怎么不留在清华教书?怎么不去研究所做技术研发?怎么不找个机关呆着? 
  牐犖业笔钡幕卮鸷芗虻ィ因为我的确知道的不多,我说:“我喜欢和人打交道,各种各样的人。” 
  牐犖抑所以至今还记得这个很平常的问题,就是因为我在过去的十二年里面,仍然不断地被问到同样的问题,就连不久前对我做人物专访的一位媒体记者也这样问我,眼神里有诧异、好奇,甚至还有点对我当初“走投无路”、“逼上梁山”去做销售的同情。 
  牐犑二年了,社会发生了很多很大的变化,可是仍然还有不少人,甚至也包括有些以销售为业的人,内心里仍然觉得,如果可以有其它的选择,只要不是差到比做销售还糟,就不应该干销售这一行。 
  牐犖乙恢倍宰约核担合售,是世界上最伟大的职业。因为销售,就是找到一个人,然后让这个人接受你的价值观,接受你让他接受的东西。我写这本小说,就是想尽我微薄的力量,对尽可能多的人,呼喊出微弱的声音:做销售,不是末路人无奈的出路,而是一条通往成功的大路。 
  牐犗售是一种职业,狭义的销售就是把你的产品或是服务销售给你的客户。在广义上呢?所有人,我们每一个人,都在做销售,甚至是时时刻刻在做销售。人与人之间的沟通,其实就是彼此销售各自观点的过程。在市场经济里,我们每个人都要把我们自己的某些部分推销出去,获得别人的认可,换取我们要在这个社会中生存所需要的东西。首先,我们每个人都要把自己推销出去,才能换回我们需要的那份工作。只有新毕业的学生才需要推销自己来找到工作吗?当然不是。越来越多的人需要不断地在人才市场上推销自己,争取找到更好的工作;即使你想保住现在这份工作,光靠埋头苦干也是不够的,你也要把自己更好地推销给现在的雇主。 
  牐犔迕娴拇笱Ы淌冢也在做销售,希望自己能继续被聘任下去,还希望能争取到新的项目经费。大律师,也得不断推销自己,使自己手中的客户和案子源源不断。公司的大老板们,不过是公司里的“大销售员”而已。 
  牐牳缮舷售这一行的,的确有些是因为各种原因而“逼上梁山”或“半路出家”的,出国未成、升学无门、下岗失业、不会专业技术、为生活所迫,等等,但千万不要觉得自己做销售是靠求人施舍才能生存、做销售就低人一等。所有的人都在做销售嘛!所有的成功者都是优秀的销售员,因为他们都成功地把自己的价值“销售”了出去。既然我们选择了专业的销售职业,当然可能比那些不专门做销售的更善于把自己销售出去,更容易成功。热爱销售吧,这是一条通往成功之路,虽然这条路不会是平坦笔直的大道,但的确很可能是条捷径。 
  牐犗售,可能并没有直接创造价值,但是形形色色的商品和服务只有通过销售,其价值才能被人们所认知,其价值才能得到体现。现在的社会已经是地道的市场经济的社会了,在市场经济里,谁最接近市场、谁最接近客户,谁就最有发言权,谁就最能在市场中叱咤风云。那是谁呢?是销售人员。 
  牐犠鱿售,你的面前就充满了各种机会。机会存在于人脉之中,机会存在于和各种各样的人的交往和沟通之中。做销售,就是和人打交道,这种职业特点决定了做销售的具有很大的人脉资源优势,这种资源优势可以帮助你达成你的人生目标。做销售,你会真正地体会到每天都是新的,明天一定不会是今天的重复,你能真正体验到人生的丰富多彩。 
  牐犠鱿售,你可以期待巨大的成功和回报。商场是一个“英雄不问出处”的江湖,大家都处在同一起跑线上,出身、背景、资历甚至家底此时都不能起决定作用,关键就看各人的头脑、悟性和努力。我亲眼见过很多很年轻的销售人员“一战成名”,在销售实战中证明了自己的实力和潜能,不仅立即在金钱上获得了回报,更快速地为自己打开了职业道路上的成功之门。 
  牐犠鱿售,你会面临极大的挑战,作为回报,你也会体验到极大的成就感。世上最难的事莫过于让别人接受你的思想,而做销售恰恰就是让客户接受你的思想,让他认同你的商品或服务比他手里的金钱更有价值,从而让他把很宝贵的金钱交给你,以换取你的更宝贵的商品和服务。这样做的难度可想而知,而以此为职业,其难度恐怕更是超乎想象,然而,当你成功的时候,你就会体验到别人体验不到的巨大的成就感。 
  牐犜诠司里,做销售的是主角、骨干和核心;在社会上,做销售的也是极富生命力和影响力的一群。看看小说里的人物,洪钧、俞威、菲比、老范,或沉稳,或奸诈,或干练,或痴情,自有你来评点褒贬,但他们各个都是商场上的主人翁,甚至会在整个社会的舞台上成为主角。 
  牐牼常有人问我,什么样的人适合做销售?我常半开玩笑地回答:“只要你想,只要你喜欢,你就一定适合。”看过《哈里波特》吗?那个长着又白又长的大胡子的魔法学校校长是怎么点拨哈里的?他的意思就是,决定你的命运的,不是你面临的机会(chance),而是你自己做出的选择(choice)。所以,只要你想,只要你喜欢,就选择做销售吧,因为你适合。 
  牐犑裁囱的人可以成为销售高手,进而在职场上不断成功呢?我见过的出色的sales,大多并没有什么出众的技巧,反而有不少人的风格和手法非常朴实甚至有时显得笨拙,那是什么使他们成为销售高手呢?是素质。我自己总结过,销售高手应该具备九种素质:快乐心、激情动力、捕捉时机、洞察力、震撼力、同情心、计划条理性、人际敏感性、专注结果。这九种素质,在小说里的人物身上都能找到。洪钧在人生遇到重大挫折跌入低谷的时候,菲比在项目上屡战屡败的时候,都仍然保持着一颗“快乐心”;洪钧出奇兵邀请客户的一把手金总来听他的介绍,表现了洪钧“捕捉时机”的能力和他所具有的“震撼力”;等等,不一而足,留待你去体会吧。 
  牐犠鱿售的,个个都是领导者。领导者自身要有激情,要坚忍不拔,要对周围的人有感染力,优秀的销售人员都具备这些特征。销售人员要能不断鼓动自己,要能调动公司内部的资源,要能带动周围的合作伙伴,还要能按照自己的想法推动客户行动。所以,这也就难怪古今中外的商界领袖,绝大多数都是销售人员出身,或者长期亲身参与销售活动。 
  牐犓淙挥行┤刃娜丝戳苏獗拘∷狄院螅把它评价成小说版的营销人员实战教程,我倒觉得,不一定如此强调这本小说的功用性。的确,小说里这些人物的举手投足,无论是即兴发挥的现场表演,还是老谋深算的谋定后动,都可能给你带来些启发。但是,我觉得不要太在意小说里面的一招一式、一言一词,这些都是在特定场合特定环境里的小技巧,谈不上大智慧,既然要学大智慧,切不可邯郸学步、东施效颦,各人有各人的感悟就最好了。 
  牐犐坛∩系拇笾腔劬褪俏腋詹盘岬降哪蔷胖炙刂剩尤其是第一条:快乐心。做一个成功的销售员,是需要有感染力的。你要能够感染你的客户,你要能够产生一个“场”,这个“场”可以把客户包围起来,让客户不自觉地受到你的影响和感染,使客户感受到你的激情、你对你的事业的热爱、你对你推销的产品的信心,让客户被你感染得觉得是在和你做一件很有意义的事,要感染他也对你的产品产生兴趣和信心。 
   
  追求快乐,是很多人潜意识里的一个行为目标。大多数人都更愿意和快乐的人打交道,因为快乐是很具感染力的一种情绪,大家都愿意自己能被感染得也觉得快乐。销售是一个创造快乐并传递快乐的职业,你先要喜爱这个职业,喜爱你销售的产品,这样你就会在销售中体验到快乐。你要用快乐和自信来感染你的客户,先让客户接受你,客户就会很自然地接受你推销的产品。 
  牐犎绻你即将走出校门步入社会,如果你正在规划你的人生之路,如果又恰巧你喜欢和人打交道,想对现在的商场和职场来个管中窥豹,那么你可以读读这本小说,可能帮助你从销售起步。 
  牐犎绻你希望投身销售这一行作为你走入社会的第一步,或者你期望通过转做销售职业来改变你的现状,你很可能正在做出一个正确的决定,如果这本小说能对你有些许的帮助,我不胜荣幸之至。 

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全书概括----引自豆瓣网友,我懒得总结了,拿来主义吧 呵呵

  整套小说可以从几个角度来看:一、销售模式;二、洪钧的职业发展;三、洪钧与俞威的较量。 
   
  销售模式:直销、代理 
   
  书中主要讲了三个企业:ICE、维尔西、科曼,三家都是外企,从销售模式上看,ICE和维尔西是直销模式,科曼是通过代理模式。从模式上讲,直销模式的好处是,由公司本身直接来做项目,集中力量攻坚,灵活性也比较强,但公司的一线营销实力和支持力度都受本身规模的影响;代理模式的好外是弥被公司本身力量的有限性,但如果不对代理商进行一定的保护的话,容易产生内耗让对手有机可趁。 
   
  可以通过故事中的三个相关项目来看到模式不同的区别: 
   
  合智项目:几乎所有人都以为科曼早己出局,因为科曼的软件不支持WINDOS,JIM也同样认为,大家都看到了对手的缺点:如果采用科曼的软件需要更新服务器设备,成本相对较高。但是大家没有看到合智本身一大的潜在的需求:软件的销售希望利用好的代理渠道。没有看透这一需求,就不会发现科曼的优势---代理模式。 
  普发项目:因为JIM的个人能力让维尔西的软件起死回生,但由于只有集成商能直接投标,而由于维尔西的直销模式,与其有长久合作关系的集成商很少,此时要不是俞威在合智项目上得罪了范宇宙,很难说维尔西能在普发上轻易获胜。 
  澳格雅项目:由于ROGER的叛离,出现了一边倒的局面,表面上看成了ICE代理商的竞争,忽略了维尔西的小薛,虽然小薛的成功有一定的运气成分,但代理商的内耗也对项目的失败负有责任。 
   
  职业发展:两落两起 
   
  JIM是小说的男一号,整个故事是其他职业发展一个过程。 
   
  JIM在ICE三年,将公司业绩从一百万美元做到了一千两百万美元,马上就要迎来事业的高峰,名正言顺的中国区首席代表,通过合智这个项目,这个峰点马上就要到来。就个项目太重要了,只要完成它就能。。。。。,或许正因为如此,这个项目对JIM来说,摆在第一位的是其带来的好处,而项目本身已经放在了第二位。而更要命的是此时此刻他的身边没有一个得力的助手。(一落) 
  合智项目不大,但是却成为JIM人生的另一个小的转折点,第一是重新恢复了以前的地位,又可以放开手脚了,第二是找到了真正的伴侣,第三是激发了李龙伟,为自己找到一个得力助手。在这一次“起”上,所表现出来的是JIM销售管理能力和与集成商的协作把握能力。毕竟,此时的维尔西比ICE还是差多了,JIM一个小的发挥已经使维尔西起了很大的变化。(一起) 
  第一资源是一个大的集团,这个项目也是难得的一个大项目,正当JIM开始获取到郑总的好感的时候,一个他今后都难以忘记的的事正悄然发生。科克为了平衡各方面的关系,让韦尔恩担任大中国区总经理,负责中国大陆、香港、台湾。虽然只给韦尔恩一个职位,没有配人员,但职位就是权利,谁会有了权利还把他搁置呢。马上重新的分割,JIM被剪掉三分之二了。一场莫名的打击,完全没有理由的失落。(二落) 
  弗里曼要来中国,还希望在两会期间见到大人物,这对科克是一个大难题,但JIM可能能搞定,科克也知道重赏之下必有勇夫,更何况刚失落的JIM。在柳峥的帮助下,终于让维尔西的1号见到了中国政府的三号,得意之际,一句话就将JIM重新正了过来,中国大陆的分割取消,JIM仍然为中国区总经理。(二起) 
  ICE、维尔西两家公司合并了,完成所有对客户的承诺,不放弃一个客户,不放弃一个员工。话是这样说,但两套人马只有一套班子,低职位没有关系,但对于中国区及以上的职位就紧张了,还好总裁是联席,其他的可没法联席了。于是一场残酷的竞争开始了,下三路的招数都用上了,越是高处的竞争越是残酷。事前的警觉、规避和事后的果断反击,JIM又重新回到以前的办公室。 
   
  JIM vs 俞威: 
   
  先从项目的较量来看: 
  ●合智项目JIM完败。一个对JIM来说至关重要的项目,结果由最早放出来的消息“科曼的软件无法用在WINDOWS上”,让所有人都认为科曼已经出局,而最后在JIM迎接来PETER准备签约时才发现,自己被套了。 
  ●普发项目JIM小胜。一个本来没戏的项目,被JIM的营销能力给维尔西带来一线机会得以与ICE平起平坐,俞威在合智项目上得罪的范宇宙在平衡的天平上不是加了一根头发,而是加了一个秤砣。 
  ●奥格雅项目JIM获胜。一场本来没有悬念的项目,由于俞威的私心加上小薛的执着给维尔西以机会,使天平基本上偏向维尔西,最后加上小薛的运气,最终定音。 
  ●第一资源项目JIM完胜。韦尔恩离开后,JIM重新稳住了局面,放弃广州,李龙伟、BILL协作北方市场,小薛和范宇宙攻江浙,最终4:2完胜ICE。 
   
  其实能有这样的结局可以从双方的布局上可以看出来,两人对个人的追求不一样,俞威自始自终把自己摆在第一位,而JIM一直是以职业经理人自己定位。 
  俞威在合智项目上抛弃范宇宙,将ICE的直销模式改为代理模式,都是为了将自己的利益抓得更紧。但是他不该得罪记仇又还有能力坏事的人,范宇宙就是这样的人,普发项目就给了俞威一击,并提前释放了JIM,得以让俞威在奥格雅和第一资源上失手。 
  JIM自从离开ICE后,手法也越来越狠,越来越稳。一一列举: 
  ●提用李龙伟,弱化ROGE、BILL,(俞威去ICE后也有类似动作,搁置小谭,起用SUSAN)。 
  ●以装修项目引诱LAURA受贿,封住她的嘴。 
  ●泒LUCY外出培训,收回技术支持的权力。 
  ●ROGER被俞威拉走后,对BILL不减反增,让他管全国的技术支持,收复BILL。 
  ●提示小谭与PETER联系,成为ICE的RAULA,在俞威身边埋一个炸弹。 
  ●推荐同学邓汶进ICE,一方面帮助同学,一方面以备不时之需。 
  ●以菲比怀孕为由度假,以至自己不会陷入科克作假计划太深,一个很好的防守。 
  ●联合PETER攻击俞威、科克以自救,一个很好也很狠的进攻。 
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 至于给我印象深刻的那两句话,我相信我会把它们作为我未来生活的信条。第一句是洪钧对于销售的定义,简明却中肯:“你要记住,销售就是一个引导客户的过程,而如果你被客户引导着,这个合同一定不是你的。”;第二句是洪钧对菲比说的一句话:“你呀,还是太单纯,做销售和做人,都不能太单纯的,但是,不单纯不意味着虚假,照样可以活得很真实,就像我一样。” 

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