LOFTER-网易轻博

 好消息，南京市家装消费维权专业委员会消费维权服务站（装修伙伴网）设立两年啦！两年来，维权服务站凭借专业素养和高度的责任感为南京家装消费者保驾护航。展望未来，南京市家装消费维权专委会消费维权服务站将继续提升家装维权投诉处理能力，保障家装消费者合法权益。

                                                   背景

近些年来，百姓居住条件不断改善，家装需求增加，家装消费纠纷却也随之增长。合同欺诈、偷工减料、拖延工期、整改不力、售后推诿、卷款跑路等，陷阱重重。
为维护南京家装市场规范透明的环境，保障消费者的家装消费安全，南京市消费者协会家装消费维权专业委员会正式成立。并与南京拉钩信息技术有限公司（装修伙伴网）合作设立家装维权服务站，开通消费者来访、电话、网站等投诉咨询渠道。

                                                  成果

2019年8月15日专委会成立至今两年来，南京市家装消费维权专业委员会消费维权服务站（装修伙伴网）已接待处理1471起家装消费维权，为消费者挽回了2000余万元的损失，在南京家装消费者中树立了口碑，也为市场监管部门和消费者协会提供了更加量化、详实的家装类消费维权数据，为提升家装产品质量和服务水平，规范家装市场经济秩序做出了贡献。

                                                 决定

经南京市消费者协会研究决定，消费维权服务站延续设立，延续设立期限为2021年8月18日至2023年8月17日。望南京拉钩信息技术有限公司（装修伙伴网）继续强化制度建设、提升维权能力，为南京市家装消费维权事业做出新贡献。

                                                  希望

“守护安全，畅通消费”在新的消费维权年主题下，南京市家装消费维权专业委员会消费维权服务站（装修伙伴网）在新的一年里将继续尽责履职，维护家装消费市场健康发展环境。用专业守护家居品质，用专业助力美好生活，为强富美高新南京不断努力，再立新功。