很久以前,我有一个梦想,弹性工作时间、高收入,变身高富帅迎娶白富美,从此走上人生巅峰。而这一切在做了淘宝以后就灰飞烟灭了。现在,高富帅没有,逗逼倒是有一个。
想起我当初做淘宝的原因,现在想想也还是一腔热血。我大学时有个暗恋的女神,一直在女神身边嘘寒问暖,以男闺蜜自居,从来没有捅破那层窗户纸。女神大学一毕业就嫁给了一个富二代,从此淡出我的生活圈。毕业两年后的某天,女神突然打了个电话给我,哭诉婚后的不如意,只有说到自己1岁多的儿子时,电话那头才会有爽朗的笑声。那个时候,我就想,或许能让她一直这么快乐的大概只有孩子了。女神断断续续的说了许多她儿子的事情,其中有一条就是她儿子的过敏问题。衣服,尿不湿,都要指定品牌,于是我就想,就做这个牌子的代理商吧,这样至少能够默默守候着她。于是,我就这样的从当初的一个工程师变成了淘宝大军的一员。
这是个看脸的世界。
真正开始做淘宝小店的时候,才发现,一切远没有想象的那么简单。找货源,拍照,修图,店铺运营的所有事情都要自己一个人来。当初我犯下了许多错误,印象最深的就是店铺装修和图片问题。
一开始,为了省钱,我所有东西都自己来。Ps要重新学期,相机要自己研究。往往是自己很累,却没有什么成果。当初我单纯的以为,只要商品质量好了,一切都是好的,我却忽略了一个重要事实。电子商务时代,网上购物的人们肯定喜欢第一时间看上去比较美观的物品,颜值高于一切。这是个看脸的世界。于是,我不得不肉疼的花钱去雇了一个全职美工来为我进行店铺装修。
庙小佛大,想走得留不住。
店铺装修好以后,我请教了些做电商的专业人士,了解了一些小窍门,慢慢的,销量也上去了。做的好的时候,一天也有几千大洋的盈利。但是我发现我的美工越来越不耐烦。电子商务也是有季节性的,旺季美工就比较忙,淡季我就会让他兼职一些客服的工作,他就越来越不耐烦,觉得不是自己的工作,自己不想做。最终,走了一个,再招一个,循环往复,店铺的正常运转都会受影响。
说好的信誉呢?
无奈之下,我只好去请教行业人士,发现出现一种美工外包公司。可以把店铺装修直接外包给外包公司的某个团队或者某个人。初始,我特别开心,有这么一种公司存在。解决了像我这种种小卖家的烦恼,作品质量也比较专业。但是续约时间久了,问题接踵而至。先是,做出的图不是我想要的,我找客服,客服说是设计师的问题,我找设计师,设计师说客服就是这么传达的要求。再然后,接单做单完全都不知道是谁在做,作品时而质量很高,时而质量很差。我都不知道是怎么回事儿。再后来,作品说好上周交的,可能会托一个多礼拜也没交。我真的很想骂人,亲说好的信誉呢?
在线全职是我的救星
一个偶然的机会,看到开三·云匠网在线全职的消息。有了之前的种种经历之后,我对于这次的选择相当慎重。我拜访了许多云匠网平台上的卖家,详细了解他们的使用心得。发现百分之九十八的卖家都说云匠网的设计师工作积极性高。于我而言,钱不是问题,重要的是作品要好,积极性要高。于是,我就开始去了解,面试设计师的过程。一开始,我并不是特别放心的交给设计师,云匠网的小匠就建议我开启三天试用期。我就尝试的去说了要求,直接传达给设计师,跟设计师简单的沟通之后,第三天的上午,设计师就按照我的要求将作品交给我勒。不论是从色彩搭配还是产品卖点,我都很满意。我当下立即决定继续雇佣此设计师。
旺季淡季按需用人
大概连续雇佣了2个多月以后,我跟此设计师合作愉快。不论是作品还是服务态度还是工作积极性,我都很满意。但是淡季来了,我就想控制成本,就跟此设计师商量1个月以后再雇佣他。这个设计师很开心的答应了。原因是他做的这几个月,薪水很高,有足够的钱去旅行了。他说他想要去让自己云牵梦绕的西藏玩耍。回来再接单。这是说走就走得旅行么?掌柜的我都要羡慕的哭了。
让作品说话,是对专业最好的诠释。
其实,我也想过一个问题。雇佣美工,我想得到的是什么。我觉得是作品好。现在的大部分卖家应该根本不会特别在意工资差个千儿八百的,重要的是作品要好。作品好了以后带来的经济效益是直观的。难道是开三·云匠网的设计师等级就比别的地方高出一等么?虽然云匠网量化了设计师的等级标准,但我想应该不是云匠网的设计师都是高手吧。后来想想,区别在于工作积极性。云匠网的设计师,是在为自己打工,会有紧迫感,为自己打工的荣誉感,他的作品就是他的个人品牌,所以他愿意为自己的作品负责。而不是在tp公司里,一个人同时做几个单子,那样只有压迫,何来积极性。我想,让作品说话,是对专业最好的阐释。