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7月31日，天猫新零售品牌事业部总经理叶国辉在京召开的某次会议上，总结了天猫618的数据，并现场分享了天猫新零售2018上半年阶段性落地成果。

据公开数据显示，今年天猫618采取线上线下双轮驱动，仅用13天就超过了去年天猫618期间18天的成交额。更重要的是，今年线下有超过70个新零售商圈、10万家智慧门店，以及全球200多个国家和地区的消费者同频共振。热烈的狂欢持续了将近一个月，6月18日共有7000万人涌进线下智慧门店。

在叶国晖看来，从赋能全球品牌的视角理解，天猫新零售已开始从全渠道的工具赋能向全用户经营赋能升级，其中新零售部门成为承载品牌数字化转型主阵地，主要承载了品牌的跨渠道的业务指标、全渠道会员运营，数字化运营能力、透明化的组织效率。

天猫618带动新零售火爆引发越来越多的品牌愿意与天猫主动启动组织变革升级，整个公司组织架构从中心化变成去中心扁平化。同时，这次618战役让传统电商和大促成为往事，让电商的新旧两种形态更加显现，也让本次参加会议的一众行业从业人员，再次肯定了天猫新零售将全面引领商业未来的趋势。

天猫新零售会议都被誉为新零售风向标，这次新零售会议又透露出了哪些关键信号呢？

1.新零售已经成为电商平台发展的新方向

据了解，参与本次天猫新零售会议的超500家品牌中包括Guess、奥康、TATA木门等国内外知名企业，这在很大程度上与传统零售企业在新零售时代拥抱线上之后，重新回归线下有着直接干系。 而本次会议受到的广泛追捧就已经印证了新零售大趋势下的人心所向。

2.新零售工具赋能升至商业赋能

在天猫看来，仅仅以技术、数据实现的工具赋能并不意味着完备无缺，在本次会议上天猫新零售平台事业部总经理叶国晖指出，天猫新零售要从工具赋能升维到商业赋能、经营赋能，除了提供工具之外，还要为品牌企业建立数字化场景，以一整套商业生态体系来帮助完成品牌数字化经营升级。

3.从国内到全球展现更大野心

随着全球贸易的快速发展，天猫新零售早已实现了在渠道和平台层面的成功出海，并得到了包括美国、新加坡在内的多国政府和企业的追捧。相较于诸多友商平台仍局限在国内新零售市场讲故事，本次天猫新零售会议已经吹响了着眼于赋能全球品牌，加速企业组织升级，在世界范围内推动新零售浪潮的进攻号角。

那么天猫新零售想通过努力实现怎样的未来？

叶国辉表示，首先，未来零售业不管是品牌零售还是零售的品牌能够摆脱“位置是一切”的限制，全域的获客、全域的经营、全域的互动，7×24小时不打烊门店一定会成为方向，也是天猫新零售的未来。其次很重要的一点，在整体流量下滑的当下，门店需要经营真正与其品牌有情感联系的超级会员，这是每一个品牌未来的重要资产。让品牌用好的内容、货品服务消费者，这也是天猫新零售未来的赋能方向。

正如阿里巴巴CEO张勇所说，“新零售的本质是用大数据重构人、货、场等商业要素，但这三大要素的数字化只是新零售的第一步，第二步是全面重构品牌、消费者乃至企业内部的生产关系，终极目标则是从用户体验出发，满足和创造需求。”

随着新零售业态的演进，天猫新零售会议也成为天猫新零售品牌传播的主阵地，未来，它还将与更多的品牌达成合作，共赢新零售时代。未来新零售还会有怎样的变革，它究竟还会带来怎样的蝴蝶效应，让我们拭目以待。