互联网+传统行业变革的逻辑已经慢慢被大家接受,传统餐饮和传统出行的转型相继成功之后,从2014年以来美业互联网转型就备受关注,这个牵动亿万女性消费群体的行业虽然相对垂直细分,但因为市场空间相对蓝海;国内以美业SaaS为切入点并致力于打造美业互联网生态链的企业“生意圈”已率先布局,期望建立中国首家健康美业互联网平台并推动美业智能化时代进程。
广州生意圈科技有限公司经过两年时间对美业智能化管理流程及实现方法进行梳理和技术沉淀,推出中国首个美容店智能助业云平台——汇客宝。其中,汇客宝的五大智能系统更是实现了传统美业向智能美业的全面转型升级,帮助美容店实现科学、智能化管理,将美容行业带入互联网+智能美业的新时代。
汇客宝智能美业云平台的五大智能系统:
智能留客系统
从顾客踏进门店的那一刻起到顾客后期的跟进服务,期间的每一步,无论是客户档案的建立、服务开单,还是护理检测、效果对比等等,美之伴云留客系统都囊括在内,全部智能化搞定,实时、方便、安全。客户服务完之后的满意度点评,更是能够有效真实的反馈客户最真实的需求,让门店及时了解并优化下一次的服务。针对客户跟进,云平台会为员工进行客户跟进的任务分配,有效进行客户跟踪管理。而作为老板,无论何时何地都可以用手机一键查询就可以了解门店目前的运营情况。
智能销售系统
汇客宝销售系统告别了以往苦口婆心的面对面推销,现在管理者可以通过汇客宝后台模板设置门店需要销售的一切产品,然后像淘宝式展现在门店IPAD端的门店商城,任客户自行游览购买。另外,门店的后台还可灵活设置各式营销活动,推送到员工和会员的微信端,如此一来,及时性、传播性及呈现方式更强。
智能纳客系统
当今,未进其店,先成其客,已不再是什么不可实现的事情了,汇客宝云纳客系统中,顾客护理即可分享,优惠券、链接,分享既得红包!针对美疗师:不用出门,也可派单;针对会员:朋友不用见面,也能邀约体验。真正做到了“进了我的店,就成我的客;未进我的店,先做我的客。”
智能培训系统
汇客宝智能培训系统里,准备了最专业的培训视频、在线学习资料及课件可供查阅学习,视频看完之后还将生成相关试题,门店员工答题即得积分,引导自动自发学习;还有最专业的美容社区交流学习。
智能财务系统
门店业绩不好算,根本原因价格乱;美汇客宝智能财务系统帮助门店从根源解决价格混乱问题,让每一笔销售都有据操作;而美之伴独创的“原子”数据核算法,由32个原子级数据排列组成,打造美容业更精准的业绩核算数学模型,让门店数据0误差!
“我们的目标很明确,用互联网的模式帮助美容院转型升级,为美容院带来新的机遇与发展。”汇客宝团队还称,“公司会继续加大汇客宝云平台的研发投入,重视技术创新和功能迭代,这也是汇客宝智能美业云平台未来发展的核心基石。”
总体来看,在互联网+时代,让很多传统服务业的玩法有了巨大的改变,而消费升级又使得对服务行业的服务质量必须提升,并将品牌向高端升级。尤其对正在高速增长的美业市场来说,谁能率先利用好互联网这个能力,并能够把握好消费升级这个大势,谁就相当于占有了红利。
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