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小猪O2O平台配送员评价系统上线，提升用户体验！
配送作为O2O线上线下的关键作业环节之一，直接影响到平台的运营效率，平台为了更好的运营，往往会设置评价系统来获取用户建议。客观、综合的评价可以为管理人员进行科学的决策提供有力的支持。
我们小猪O2O平台本次就推出了平台配送员评价考核系统，配送员评价考核顾名思义就是用户可以给平台配送员进行评价，平台可以根据用户对平台配送员的评价对配送员进行系统考核，给配送员进行相关业绩总结。
下面让我们来分析一下开通小猪O2O平台配送员评价系统对用户、平台、及配送员分别有什么意义：
1.用户方面：便于查看配送员评分，获取店铺真实数据。
平台服务的好与不好，用户都是最具发言权的，用户的评分是平台统计配送服务效率的的主要参考数据。评价系统不仅仅是用来规范和约束平台的服务内容，同样也可以为平台提高自己的服务水平提供很好的警示和建议，平台根据用户对配送服务的评价和建议，给到用户更好的配送服务。
用户也可在前台可以看到店铺的配送评分，这为用户挑选商家提供了最真实的参考数据。
2.平台方面：易于导出配送员业绩考核数据，优化运营策略。
平台作为提供服务的一方，用户的评价对平台来说非常重要，也最具有参考价值。在系统后台--配送管理--配送员列表中，平台可以详细查看、导出配送员评价业绩考核数据，具体可查看配送订单总数、综合评分、好评率、好评/中评/差评数量等信息;有了这些数据，平台可以科学、合理、高效地考核配送员，同时，平台可以根据这些有效数据，制定更好的服务策略和运营方案。
3.配送员方面：利于实时了解服务水平，提升工作效率。
作为直接参与配送的服务者，配送员正是被用户评价的角色，小猪O2O平台支持配送员在APP与微信端同步支持查看自己的评价数据，配送员可随时随地查看自己每个配送订单评价详情，实时了解自己的服务评价考核评分，通过用户的评价，配送员可以通过了解到自己的优点与不足，在日后的工作中加以改进。
总结——
如何管理千千万的配送员，如何给商家评级，评价系统无疑是一个非常好的手段，为平台节省了大量的人力物力。换个角度说，评价系统，还是一个保障，通过评价与评级，可以督促平台提供更好的服务。
小猪O2O系统自开发上线以来，一直致力于为商家及用户打造一个满足本地日常生活需求的O2O平台，同时，小猪O2O系统的功能模块已经越来越完善，覆盖的行业以及运营模式更是越来越广。目前，小猪O2O包含以下六大板块：O2O生活通、社区O2O、外送系统、上门预约O2O、智慧景区、智能硬件设备。六大功能板块的开发始终围绕本地生活服务，实现足不出户就能满足本地日常生活需求。
小猪O2O生活通系统优势：
1、多终端平台:PC端、微信端、手机端、APP端，多商户整合综合平台，商家管理端，店员管理端，配送员端。(APP)
2、餐饮行业解决方案:平台系统为餐饮行业的商家解决用户定桌，到店点餐，排号，会员卡一体化的功能。
3、多门店新零售:到店买单，零售买单，手机核销等功能。
4、快店配送:如鲜花，小超市，小餐饮店的配送，实现平台配送外卖等功能。
5、智慧社区:社区物业服务平台，业主管理，社区生活服务平台，结婚O2O周边商家为业主提供生活服务，社区超市，社区论坛等功能。
6、平台推广模式:平台实现了商家互推，用户互推，平台用户等级等功能。
7、预约 团购 积分商城 等平台功能:美容美发，在线预约美容师美发师，一人团购，多人拼团功能，平台积分商城等功能，支撑平台用户应用。
8、智慧城市:扫码挪车，智慧城市的智慧单车等城市服务。
【小猪CMS:岁末送豪礼，小程序市场红利等你来抢!】截至2018年1月31日，凡购买小猪O2O源码、社区O2O、小猪电商源码、小猪CMS小程序管理系统等可享受相应优惠。关于本次活动详情，请咨询小猪CMS。
以上就是小编这次为大家带来的“小猪O2O推出平台配送员评价系统”分析!(作者：小猪O2O 微信号：hefei_live)
