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正式开店前,创业者首先要解决卖什么和进货渠道的问题。总体来说,商品选择要从三个方面思考:怎么选?商品应具备哪些条件?从哪里进货?这三个方面又是互相渗透、相互约束的,需要综合考虑。

第一,如何选择?

选好商品类别是成功开设淘宝C店的先决条件。商品选择首先要适合自己的特点,俗话说,“隔行不取利”,创业者最好是从自己的兴趣和能力出发,选择适合自己资金规模且较为熟悉和喜爱的商品类型。同时,要充分考虑市场需求,选择那些有一定发展潜力且比较个性化的品类。过于大众化的产品,容易消失在茫茫淘宝商海,很难被顾客搜到。

如果能找到切合时尚趋势且个性化明显的商品类别,虽然受众面可能较小,但由于淘宝网庞大的用户群体,往往可能产生不错的销量。如风行淘宝服饰界的原创民族女装品牌“裂帛”,其产品及品牌定位非常小众,将少数民族手工的形 式和色彩等元素加以大胆运用,打造夸张神秘、异域氛围浓重的服饰风格,给受众强烈的视觉及心理冲击。此种定位很炫、个性十足的服饰品牌吸引的是一帮小众客群,但由于网络经济的长尾效应而成为“淘品牌”中的典范。

第二,选择商品,应参考哪些条件? 

网店商品品类选择除满足以上条件之外,一般还需要具备如下条件

1. 方便运输和包装。一些较大、较重而价值又偏低的商品不适合在网络上销售,商品运输过程中的物流成本太高。 

2.有较高的附加值。如果商品价值过低,甚至多件商品价值的叠加都比物流成本要小,这样的商品一般不适合在网上销售。

3.利润空间较大的商品。消费者选择网购的一个很大因素是因为网上销售的产品相比实体店有比较明显的价格优势。如果商品利润空间较小,稍稍降价就不足以支撑利润,此种商品就没有足够的市场空间。

4.不容易比较价格的商品。电子商务最大的特点就是让消费者比价的成本很低,所以一些标准化的商品就自然沦为纯粹的价格竞争,而一些个性化和价值体现不那么明显的商品会让消费者不能单从价格的角度去比较,网店更容易获取较高的利润。

5.能通过图片、文字描述、视频渲染等方式展示、刺激消费者购买欲望的商品。如果某种商品只有在顾客见到实物后才能令其决定是否购买,就会额外增加很多成本。

6.具备重复消费特点的产品。“回头客”是网店持续经营的关键。可选择那些质量好、用量大的重复消费的商品,吸引并能牢牢抓住顾客的心,维护一个老客户的成本远比开发一个新客户的成本低。

7.售后服务较少的产品。尽量选择售后服务较少的产品,如果你售出去的产品经常面临退货、返修等问题,也会给你的网店经营带来不利的影响。当然如果你是厂家的话,这种不利性就会降低。

第三,从哪里进货呢? 

在明确了淘宝开店的经营范围之后,就要花费精力找寻物美价廉的货源。当然,淘宝开店的经营方式相对灵活,创业者可随时随地发现新的货源进行优势互补,以调整经营方向。建议初次开办淘宝C店的创业者不要急于大批量进货,而是尽可能做到进货品类较多、单品数量较少,以减小创业初期的风险指数。创业者如果具备优秀的沟通能力,也可与货主协商先不进货,等网店有了订单后再及进货。此外,创业者还需要学习了解所销售商品的各种知识,例如商品材质规格指数、使用方法、商品特性、维护保养和售后服务等。

如果创业者自己没有现成的商品资源,以下是初次开网店的创业者寻找货源的一些途径。 

1. 普通批发市场。普通批发市场是最常见的进货渠道。如果你的网店主营服饰类,那么你可以去周边一些大型的服装批发市场进货,比如杭州有大型服装批发市场四季青。在批发市场进货一般可以议价,创业者要通过各种方式和途径力争将批发价格降到最低,同时要与有长期合作意向的批发商建立良好的关系以此避免在日后有可能出现的退换货问题上出现纠纷。

1. 新开的小型批发商。一些刚起步的批发商,在没有知名度和稳定客源的前提下,为最大限度地争取客户,往往有比较明显的价格优势,起批数量也没有太多限制。此种类型的批发商于起步阶段的创业者而言也是一种不错的选择,创业者可根据自己的进货要求和谈判经验尽量争取到有利于自己的条件,比如价格和换货等问题。当然,这些新开的批发商也会存在一些问题,例如在诚信方面尚待时间考验。

3.厂家直接进货。厂家进货也是常规的进货渠道。一般而言,去厂家直接进货可以拿到比批发市场更低的价格,缺点是一次进货的数量相对较大,对于资金实力不足的创业者而言会存在一定的压力。创业者如果有在厂家工作的亲友或许可以争取到更优的条件。当然,如果是运作规模较大的网店或者创业者本身资金实力雄厚,因厂家货源充足,合作方式正规,进货价格更低,直接跟厂家合作更能保证网店的良性运营。创业者视自身条件可经常性地参加各种展会和交易会,了解最新的发展趋势,直接接触商品的生产厂家,从他们那里进货。

4.外贸产品或OEM(代工)产品。这几年淘宝上出现了很多外贸产品店以服饰和鞋类为主,很多店铺的销量都非常不错。这是因为外贸品牌多为知名品牌的贴牌产品,面料精良,做工精细,且价格低廉,通常只有正常售价的2-4折。如果有这方面的进货渠道,创业者可以直接从外贸厂商那里进货。外贸产品的缺点是款式数量不多,有些款式只有很少的几件,由此增加了销售难度。

5.库存积压或清仓处理商品。随着市场需求的多元化发展,企业要不断研发新的产品品类,以适应市场不断变化的需求。如此日积月累,企业库存的产品品种势必会越来越多。由于工厂处理库存货几乎都是被动处理,价格方面自然都比较低,但也取决于个人的谈判能力。如果创业者有足够的谈判技巧,完全可以以一个极低的价格拿下,然后转到网上销售,利用网络平台的地域和流行趋势差异获得利润。

6.网店代理。目前有很多提供网上批发服务的网站或者能提供批发货源的销售商,他们可以与网店店主达成协议,为网店店主提供商品图片等数据,而不是实物,并以代销价格提供给网店店主销售。

7.其他进货渠道。如果有做生意的亲友,创业者可以从他们那里得到价格、质量、数量都有保证的货源。如果在国外或香港等地有人脉关系,可以请他们帮忙,进到一些内地市场上买不到的或者价格方面有明显优势的商品。

上述七类进货渠道各有利弊,创业者要结合自身实际,选择最适合自己的进货渠道,以便降低网上开店的风险。

对于初次进行网上开店的创业者而言,采取先进货再销售方式开展网店经营存在一定的风险,主要有两方面原因:一是进货会占压创业资金,创业资金之于创业者,犹如血液之于人体,其重要性不言而喻。二是创业者对市场整体环境缺乏充分了解,对网店定位未必准确,很可能出现滞销货的积压、死货的风险以及后期转型必然出现的处理库存的损失。

为有效控制创业风险,我们建议创业者从做分销商开始经营自己的网店,在积累了一定的创业实践经验后,再根据自身实际调整进货渠道。目前提供招募分销商的平台和途径很多,比如天猫上有专门的供销平台,但供应商一般都设置了较高的分销门槛,并不适合新卖家尝试。另外还有不少平台型的供应商,往往整合了多种货源,能够为创业者提供稳定的货源。我们建议创业者选择既能够提供有价格优势的货源支持,又有稳定的供应链体系,同时又能够提供产品培训和个性化辅导的专业性平台,因为与这样的平台合作,创业者即便一开始没赚到多少钱,但至少从中可以学会开网店的关键步骤和技能。目前,这样专业地整合了货源和培训扶持的平台并不多,创业在线(www.shandian99.com)是其中较为出色的。