[电子书+打印版]德斯勒《人力资源管理》（第12版）【教材精讲＋考研真题解析】讲义与视频课程【30小时高清视频】

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工商管理经典译丛《人力资源管理》（第12版，加里·德斯勒著，中国人民大学出版社）是我国高校广泛采用的人力资源管理权威教材之一，也被众多高校（包括科研机构）指定为考研考博专业课参考书目。为了帮助考生复习该教材，我们根据考试和考研的命题规律精心编写了学习辅导书。

本书提供视频课程（教材和考研真题解析）的讲义内容，同时也提供教材的高清视频讲解。具体来说包括以下两大模块：

第一模块为教材精讲[30小时视频讲解]，包括两部分：

（1）本章要点，归纳总结每章的重点、难点，汇总各章的主要知识点。

（2）重难点导学，完整讲述德斯勒《人力资源管理》（第12版）教材内容。该部分精讲详析本章重要知识点，介绍复习方法，透析核心考点。

 第二模块为名校考研真题及详解。精选部分名校的考研真题，并进行了详细解答。

本书提供电子书及打印版，方便对照复习。

目录

第一模块 教材精讲[视频讲解]

 第1篇 导 论

  第1章 人力资源管理导论[视频讲解]

   1.1 本章要点

   1.2 重难点导学

  第2章 公平就业机会和相关法律[视频讲解]

   2.1 本章要点

   2.2 重难点导学

  第3章 管理者在战略性人力资源管理中的角色[视频讲解]

   3.1 本章要点

   3.2 重难点导学

 第2篇 员工招募与配置

  第4章 职位分析[视频讲解]

   4.1 本章要点

   4.2 重难点导学

  第5章 人员规划与招募[视频讲解]

   5.1 本章要点

   5.2 重难点导学

  第6章 员工测试与甄选[视频讲解]

   6.1 本章要点

   6.2 重难点导学

  第7章 面 试[视频讲解]

   7.1 本章要点

   7.2 重难点导学

 第3篇 培训与开发

  第8章 员工培训与开发[视频讲解]

   8.1 本章要点

   8.2 重难点导学

  第9章 绩效管理与绩效评价[视频讲解]

   9.1 本章要点

   9.2 重难点导学

  第10章 教练辅导、职业生涯与人才管理[视频讲解]

   10.1 本章要点

   10.2 重难点导学

 第4篇 薪酬管理

  第11章 制定战略性薪酬计划[视频讲解]

   11.1 本章要点

   11.2 重难点导学

  第12章 绩效薪酬与经济性激励[视频讲解]

   12.1 本章要点

   12.2 重难点导学

  第13章 福利与服务[视频讲解]

   13.1 本章要点

   13.2 重难点导学

 第5篇 员工关系

  第14章 人力资源管理中的道德、公正和公平对待问题[视频讲解]

   14.1 本章要点

   14.2 重难点导学

  第15章 劳资关系和集体谈判[视频讲解]

   15.1 本章要点

   15.2 重难点导学

  第16章 员工安全与健康[视频讲解]

   16.1 本章要点

   16.2 重难点导学

  第17章 全球化人力资源管理[视频讲解]

   17.1 本章要点

   17.2 重难点导学

  第18章 创业中的人力资源管理[视频讲解]

   18.1 本章要点

   18.2 重难点导学

第二模块 名校考研真题及详解

1.1 本章要点

■人力资源管理的概念及其主要内容

■人力资源管理对管理者的重要性

■直线管理人员和人力资源管理者的人力资源管理职责

■人力资源管理的发展趋势

1.2 重难点导学

一、人力资源管理的概念及其主要内容

1．组织和管理者的概念

组织（organization）是由一群有明确的角色分工，并且为了实现组织目标而在一起工作的人所组成的。管理者（manager）则是通过对组织中的人的活动加以管理来确保组织目标实现的人。

2．管理的五种职能

管理的职能主要包括计划、组织、人事、领导和控制。总的来说，这五种管理职能代表了整个管理过程（management process)。每种管理职能中所包含了一些特定管理活动。

（1）计划：确立目标和标准；制定规则和程序；制定计划和进行预测，等等。

（2）组织：为每一位下属安排一项具体的工作任务；设置部门；向下属授权；建立权力链条和沟通渠道；协调下属之间的工作，等等。

（3）人事：决定应当雇用何种类型的员工；招募未来的员工；甄选员工；培训和开发员工；制定工作绩效标准；评价员工的工作绩效；为员工提供咨询；向员工支付报酬，等等。

（4）领导：促使他人完成工作；维持员工士气；激励下属，等等。

（5）控制：制定销售额、质量水平或产量等标准；对照这些标准来检查员工的实际工作绩效；在必要时采取纠正行为，等等。

3．人力资源管理的概念

人力资源管理（human resource management，HRM）是一个获取、培训、评价员工和向员工支付报酬的过程，同时也是一个关注劳资关系、健康和安全以及公平等方面问题的过程。

4．人力资源管理的主要内容

（1）进行职位分析(确定每一位员工所承担的职位的性质)。

（2）预测劳动力需求以及招募求职者。

（3）对求职者进行甄选。

（4）新员工的上岗引导和培训。

（5）工资和薪金的管理(向员工支付报酬)。

（6）提供奖金和福利。

（7）评价工作绩效。

（8）进行沟通(面谈、提供咨询、进行纪律惩戒)。

（9）培训和开发管理人员。

（10）培养员工的组织承诺度。

（11）公平就业机会和积极的反歧视行为。

（12）员工健康和安全问题。

（13）处理争议和劳资关系。

二、人力资源管理对管理者的重要性

人力资源管理者的工作做不好，可能给企业或组织带来以下失误：

（1）雇用了不合适的人来承担某一职位。

（2）员工的流动率很高。

（3）不能让自己的员工把工作做到最好。

（4）在没用的面试上浪费了很多时间。

（5）由于采取了歧视性的做法而使公司被诉诸法庭。

（6）由于存在不安全的情况导致公司违反联邦政府关于职业安全方面的法律规定。

（7）员工觉得自己的薪酬与组织中的其他人相比不公平。

（8）因员工受到的培训不足而导致本部门的工作有效性受损。

（9）发生任何不公正的劳资关系行为。

因此，做好人力资源管理的工作不但能够避免类似上述的错误，对企业来说，更可以通过人力资源管理达到企业的组织目标。

相关资料：

[视频]德斯勒《人力资源管理》（第12版）网授精讲班【教材精讲+考研真题串讲】

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