2025年4月24日,广东省家政行业龙头企业——惠州拓普家政服务有限公司正式入驻惠城区江南街道祝屋巷,启动“未来社区智慧工匠坊”项目。作为广东省5A级企业、省级家政服务诚信示范企业,拓普家政将通过整合社区便民服务、公益服务及就业培训三大板块,推动“南粤家政”工程在基层落地生根,为社区治理与民生服务注入新活力。
社区便民服务:打造“家门口”的智慧生活圈
依托“社区工匠坊”,拓普家政围绕居民日常需求推出“社区智慧云服务平台”,进一步方便社区居民通过智慧化服务提升服务质量和服务体验:
居家养老与医疗护理:针对社区老年群体,提供生活照料、助餐助浴、慢病管理等专业服务,并结合智能家居设备实现远程健康监测。
母婴与家庭服务:引入标准化月嫂、育婴师团队,提供从新生儿护理到产后康复的一站式服务,价格透明化,并通过“员工制”管理模式保障服务质量。
智能家居与保洁服务:结合智能家居设备维护、清洁服务外包等,提升居民生活便利性。
社区公益服务:践行企业社会责任
拓普家政积极响应政府号召,推动公益服务普惠化:困难家庭帮扶:
为低保户、残疾人家庭提供免费或补贴式家政服务,减轻其生活负担。
健康管理公益行动:定期开展社区义诊、健康讲座,联合医疗机构为居民提供慢性病管理指导。
“银发经济”创新试点:针对老龄化社区,探索“时间银行”互助养老模式,鼓励低龄老人服务高龄老人,形成良性循环。
社区培训与就业服务:赋能“家门口就业”
作为广东省“产教融合”企业,拓普家政以培训促就业,助力社区人才振兴:
技能培训全覆盖:依托自有的拓普家政职业培训学校,开设母婴护理、养老护理等课程,坚持“岗前、岗中、回炉”三阶段培训机制,年均培训超1000人。
零工经济与灵活就业:推出“妈妈岗”“零工就业”等灵活岗位,吸纳全职妈妈、下岗职工等群体,通过“互联网+家政”平台实现精准匹配。
校企合作深化:与惠州城市职业学院等院校共建家政产业学院,定向培养高素质服务人才,为行业输送专业力量。
发挥龙头企业引领作用,擦亮“南粤家政”金字招牌
拓普家政始终以“诚信为本、服务于民”为核心理念,近年通过多项举措巩固行业标杆地位:
标准化建设:牵头制定“互联网+家政”服务标准,覆盖服务流程、质量控制等环节,获评广东省“互联网+家政”标准化示范点。
品牌化拓展:以大湾区为起点布局国际化战略,引入海外先进服务理念,同时推动本土优质家政服务“走出去”。
荣誉与责任并行:连续多年获评“南粤家政”省级示范企业,其惠城区基层服务站更以A级评价成为全省典范,相关经验获省人社厅高度肯定。
拓普家政董事长欧阳骏良表示:“社区工匠坊不仅是服务载体,更是社区治理的创新实践。我们将以祝屋巷为起点,三年内实现家政服务覆盖率全市第一,为‘南粤家政’高质量发展持续赋能。”
此次入驻江南街道,标志着拓普家政在社区服务精细化、智能化领域迈出关键一步,也为广东省家政行业树立了“惠民生、促就业、强品牌”的鲜活样板。