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今天遇到这么个问题，outlook打开邮件正文空白的，预览可以看见内容。

       没什么好办法，先关闭一次吧，再打开好了，没管它 ，就这样吧。然后第二天又有这情况出来，没什么头绪，也没选择升级office什么的，查询了一下。

有的人提供过方法，就是把数据文件ost删除掉，相当于是重新创建一个配置文件吧。

看了下ost文件5g这得下载多久才能下载完成。就没有尝试。

     后来在微软的网站上发现了一篇文章，说的是AVG杀毒的加载项有不兼容可能会出现这样的情况。

照着这个思路，把杀毒的加载项都给去除了，就没有再出现了。

如果它正在运行，请退出 Outlook。avgoutlook.Addin是AVG杀毒的，你要禁用就禁用对应的即可。

1. 启动注册表编辑器。若要执行此操作，使用适合您的 Windows 版本执行以下过程之一。
   
   窗口 10、 Windows 8.1 和 Windows 8:按下 Windows 键 + R 键打开运行对话框中，在打开框中，键入regedit ，然后按确定。
   
   In Windows 7 或Windows Vista︰ 单击开始，请在开始搜索框中，键入regedit ，然后按 Enter。
   

2. 找到并选择下面的注册表子项，具体取决于您的 Office 和 Windows 安装的类型。
   
   

   • 32 位办公室以及 32 位 Windows
     
     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\avgoutlook.Addin

   • 64 位办公室加上 64 位 Windows
     
     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\avgoutlook.Addin

   • 32 位办公室加上 64 位 Windows
     
     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\avgoutlook.Addin

3. LoadBehavior值中，用鼠标右键单击，然后单击修改。

4. 将数值数据值更改为0，，然后单击确定。

5. 启动 Microsoft Outlook。

注意：要重新启用该加载项在 Outlook 中，更改为3 LoadBehavior值。

再或者

打开outlook选项，找到加载项，在com加载项 选择转到 

然后去除对应的加载即可。