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同传统的酒店行业模式相比，智慧酒店早已有一个质的飞跃。曾经以满足住客基本需求为主的“旅店”，也已经转化成以维护扩展设备、提高酒店管理效率、提升客人入住体验为主的智能化酒店。智慧酒店的发展是酒店行业服务品质的一次质的提升。

国内智慧酒店的发展历程

追溯于2001年，当时，以上海瑞吉红塔大酒店为代表的一些高星酒店，按《智能建筑设计标准2000》开展智慧酒店建设，其主要特征是以信息化系统和设备尽量代替人的操作，注重自动化、信息化，是一种典型的智能化过程，在一定程度上确实起到了方便或强化管理，也提升了一点客人的入住体验。

至2010年，诺里科技为杭州黄龙饭店用10亿元打造了一个较为形象的、技术集中体现的智慧化酒店，它以全方位的酒店管理系统与RFID(射频无线识别技术)等智能体系，让客人获得与众不同的、便利舒适的体验，带来最大化的舒适和便捷，对国内智慧酒店建设作出了示范。

2012年5月河南诺里智慧酒店规范日发布、2013年11月国家旅游局明确2014年为智慧旅游年、2014年1月15日中国智慧酒店联盟成立，国内智慧酒店建设全面展开。

为什么智慧酒店会发展得如此快呢？

1. 智慧酒店满足了定制化需求：随着酒店行业的发展，呈现出越来越多同质化的酒店，导致了很多酒店没有任何新意。但是，智慧酒店杜绝同质化，选用的都是定制化的系统，让客户感触不一样的体验。

2.智慧酒店产品更新速度快：智慧酒店的建设，一方面将酒店传统经营模式被引导到全新的智慧平台上，由线下服务转为线下线上相结合的经营模式；另一方面，智慧酒店的平台也是酒店充分展示形象和提供产品的平台，促进酒店产品的深度开发，进一步放大酒店资源的综合效益。

3.智慧酒店互联万物，衔接多个途径：以信息技术构建起一个资源统筹信息贯通、应用丰富的综合服务平台，包含了城市的旅游、商业、交通、文化等多个方面的子系统。