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培训越来越成为许多企业达成自身目的的一种方式，但企业在开展培训时，大多会经历培训的“三病”，即：

• 培训前的“迷茫”：培训什么；

•  培训中的“无奈”：为了培训而培训；

• 培训后的“无辜”：没有达到预期的培训结果。

是否是培训本身没有结果?答案显而易见，因为存在便是合理的。不然，为什么那么多良好的企业在培训这块的投入越来越多?

同样的，为什么另有那么多企业明显投入了许多，但结果却不太理想?任何问题的出现，应该必要从源头上去探求造成这些弊病的缘故原由，才有针对性的办理这些问题。因此，在企业开展培训前，应对培训易产生的“三病”有个细致的认识。

培训前的“迷茫”

培训什么？为什么要培训？

在与企业接触过程中，企业在向一些培训服务机构提出培训需求时，往往都是一些比较大的需求，比如“我们想做一些关于管理能力提升的课程，你们能否先提供课程大纲?”而当服务机构问其为什么想做关于这方面的课程内容时，企业往往不是回答得很模糊，就是直接回复说：“我们就是想做这方面的课程。”

在深入接触企业后，你会发现其实他们也不太明确为什么要做这方面的培训，有时仅仅是因为其他企业做过这个培训，所以才觉得不甘落后他人。因此，要解决培训前的“疼痛”，任何一家企业在培训前，都必须问自己一个问题：“为什么要做这方面的培训?”

这个问题不解决，就已经在培训开始前决定了培训的投入产出比不高。我们知道，企业之所以存在，有其自身存在的目的。好比红利，好比满足客户需求……任何一家公司的资源都是有限的，时间也是有限的。因此，培训的主题应该是有助于企业目的的实现，或是围绕这个阶段的目的达成而做的开心。就好比一个刚出生的小孩，这个时期对付他而言，重要的是吃好、喝好、睡好，因为这个时间，他这个“体系”的目的便是健康生长。与此无关的，可以称为无效勤奋，效用不大。

培训应该围绕企业自身的目标进行，从这个角度来看的话，我们先要搞清楚企业自身的目标。任何企业的目标无非就是要满足客户价值，这是我们盈利的来源；要满足员工价值，这是我们满足客户价值的基础；还要满足股东价值和社会价值。培训什么? 跟这些目标有关的东西，这个大方向不能错。

培训中的“无奈”

为了培训而培训，参加培训方被动参与培训

当培训的主题跟企业的目的相干后，就能从培训一开始的时间就解决了“为了培训而培训”。不然，在接下来的培训进程中，不少企业的培训还会出现一种痛：加入培训方被动加入培训。这种征象孕育产生的原由许多，但最根本原由还是没有搞清“培训对加入培训方的利益在那边”？

想想我们的成长过程，其实我们一直在接受培训。小时候，父母在培训我们；上学了，老师在培训我们；工作了，公司在培训我们；恋爱了，对象在培训我们。随着年龄的增长，我们慢慢有了自己的想法，也越来越不喜欢“被培训”，除非在“被培训”的时候，我们发现极大的好处，比如恋爱期间，我们就乐此不疲的“被培训”。这给我们一个很重要的启示：当我们在做一件事情的时候，如果发现对我们有极大的好处，我们就愿意“被培训”。

培训后的“无辜”

没有达到预期的培训效果

企业中出现的任何问题，不是一朝一夕出现的，你想依靠培训一下子就解决这些问题，这个本身便是一个问题。培训只是解决这些问题的一个契机和入口，重要的是培训后的跟进和落实。培训中的任何理念或方法策略类的东西，要是没有后续在事情中的跟进和落实，也只是永世停顿在你的脑中，要明确，比“知道”更难的是“做到”。

怎样解决？对企业来讲，重要的是有一套培训后落地的机制或要领。不要奢望培训后， 每个加入培训的人主动去做， 它对人的要求太高， 紧张的是要议决机制的力量去把这些东西落地。要是不这样去做，每每是“精美的愿望，悲伤的打击“。IBM前总裁郭士纳说过一句话：“人们不会做你盼望的，人们只会做你监督和查抄的”。对待事情，假定最坏情况会出现，才有朝好方向生长的可能。

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