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家居大变身之梦想家上镜设计师杨芳
阳光蓝蓝 2020-02-05

从业十年,杨芳老师始终坚持用换位思考的态度去工作和生活。服务业主的时候,把业主的房子当做自己家去装修,考虑好每一个生活细节,并结合业主的生活习惯和喜好去做方案去进行后续的服务工作。所以,这份努力与认真也让杨老师得到了该有的汇报,从业十年无客诉!

杨芳老师在《家居大变身之梦想家》的节目录制现场
把客户的房子当成自己家去装修,设身处地的为客户着想!
从业多年,杨芳老师和许多的客户都成为了朋友,他们之间有很多业主都是已经合作多次。很多叔叔阿姨会跟杨芳老师直接说“小杨,这个房子,你就当你们家去给我装。”
杨芳老师也表示,站在客户角度去考虑生活上的每个细节,客户能想到的地方,设计师要想在客户前面提出。客户想不到的,也要提前做出方案,并和客户沟通好。要预想到生活中的方方面面,才能在以后的生活中,住的更舒服更方便!

杨芳老师作品
装饰公司千千万,为啥非要选你家?要得到客户信任,得学会付出
和杨芳老师的采访进行的非常顺利,谈吐也很接地气。天津的装饰公司非常多,杨老师也表示:装饰公司千千万,为啥非要选你家?要获得客户信任,首先要学会付出。
换位思考,有人跟咱说这件事有XX优惠,能领XX礼品。即便咱对这东西感兴趣,也不可能那么随意就过去了。现在大家都那么忙!要真诚沟通,准备好一切业主需要了解的东西如各种效果图,让业主轻易找到自己喜欢的风格和效果。
为业主家房子做好的初步方案规划,让业主能够了解到自家的装修细节。除此之外,就是能为业主争取到的各种优惠和现场可以拿走的礼品等。

时间宝贵,省时省力省心是大家都需要的!
对于未来家装市场的走向,杨芳老师很谦虚的表示,自己作为一个小小的设计师,并不能掌控,只是按照目前的市场形式来看,越来越趋向于完整家居服务,就是提供一个便捷的,让客户能够省时省力省心的服务模式。
如果还是按照传统的装修模式,那么多的环节、流程和东西需要客户自己去跑,客户想要哪种装修模式、材料、家具等等,这些东西完全没有,客户自然不会继续合作,毕竟时间宝贵,大家都很忙。

杨芳老师作品
编者按:其实换位思考、为消费者着想,这些话很多人都会说,但又有多少人把这些话彻底的贯彻执行,并且真正的变成自己的一部分了呢?力天装饰公司的杨芳老师就是其中之一。

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