海底捞:诚挚的歉意!
“ 演戏给谁看?”
前几天,一位食客在微博晒出海底捞的菜单,轰炸了整个微博。原本海底捞线下重新开灶令“闭关已久”的大家激动不已,但一看价格顿时傻了眼。
人均220元+,血旺半份从16元涨到23元,八小片;半份土豆片13元,折合一片土豆1.5元;自助调料10块钱一位,米饭7块钱一碗,小酥肉50块钱一盘… …这个价格涨得消费者是满脸问号:“这日子还过不过了???”
虽然相关工作人员回复— 因为疫情不得不涨价,但是大部分网友并不买账。
海底捞火锅官方微博发布致歉信,称海底捞门店此次涨价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益,对此深感抱歉。
即时起,中国内地门店菜品价格恢复到今年1月26日门店停业前标准。
这波“官方式道歉”,就好像把消费者当作他家的毛肚,放进锅里涮了一遍拿出来。
西贝莜面村:我们不对!
“ 谁的钱不是辛辛苦苦问父母要来的?”
无独有偶,西贝也因为涨价,不堪大众的“唾弃”而勉为其难道歉—“你们的意见,我收到了。这个时候涨价,不对。”
大佬们本想在复工期间,抓住消费者报复性消费的心理,狠狠宰大家一波。
但是万万没想到,胳膊伸得老长,绕了一大圈又回到起点。“杠杆原理”,我就问各位大佬,这个脸打得是不是更疼? ️
海底捞和西贝两个餐饮界大佬都发声道歉了,奶茶界的老大哥也不能继续装聋作哑。但是喜茶给出的官方回应明显没那么诚恳,“抄作业”也是没抄明白。
喜茶:迫于生计
“ 狂薅羊毛被羊狂踢!”
喜茶的 “奶茶波波”“芝芝莓莓”“多肉葡萄”等产品的价位在原来25元、30元、28元的基础上涨了2元。
然而喜茶的工作人员回应说:“一共才五款产品涨价,而且是因为原料成本上升才调整的价格,和疫情也没有必然关系。”
很多喜茶粉也因此脱粉,转战乐乐茶和其他奶茶品牌,毕竟,大家的血液里流淌着珍珠芋圆,不能在一棵树上吊死,还是要用奶茶续命的。
喜茶已经是高溢价,真以为那点原材料成本算成本么?不过找个理由继续薅羊毛而已。
大佬卖惨失败,老会计们坐不住了
“ 大佬们,脸还好么?”
对于涨价的原因,餐饮企业自然也有自己的说辞。反正逃不过疫情原因。
疫情导致成本上涨,第一季度还停摆了近两个月,不得不涨价。可是就海底捞而言,他承受的压力真有这么大吗?会计们开始分析了。
根据海底捞2019财报显示:其门店数量达到768家,年销售额265亿元!2019年门店增长64.8%!实现营业收入265.56亿元,同比增长56.5%;实现净利润23.45亿元,同比增长42.4%。营收、净利双增长,而且净资产收益率高达22%。
这种强悍的盈利能力,不仅在餐饮业一骑绝尘,在整个市场也十分罕见。
这样一看,海底捞不仅没亏,还是盈利能力杠杠的餐饮巨头了。
盈利年年上涨,这段时间用人成本肯定不大,加上财报中显示的房租成本占比如此低的情况,再经过老会计们分析,海底捞这波涨价,就没那么理直气壮了吧!
同样的,对于喜茶、奈雪这些网红奶茶店来说,报复性消费还没开始,怎么涨价就先来了呢。幸亏懂得会计,不然真被“忽悠”过去了。
有机会考个会计
“ 不然兜里的小钱真的保不住!”
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