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师资与口碑是最关键的因素

通过市场调研，师资与口碑是最具有印象用户决定权的关键因素。

另外，“有熟人推荐”的占比仅为18.7%，说明熟人推荐只是家长获取托管机构信息的一个可靠渠道，并不是让他们最终决定付费的关键因素。托管教育行业始终以效果为王，而效果的实现又高度依赖于人，因此师资的质量始终是托管机构的核心竞争力。

托管机构怎么留住优秀人才

人才难得、留人更难的现象，相信不少托管机构都会遇到。那么，如何应对这种困境，并通过改变自我进行留人，从而为托管机构的发展增加核心竞争力呢？

要知道高薪只是留住人才的其中一个重要因素，但是金钱并非唯一。

如果托管机构的管理制度缺乏科学机制、薪酬制度缺少激励机制，那么注定是难以留住教师的。另一方面，托管机构的上课时间长、工作压力大，也是教师辞职的重要因素。

托管机构不是一门生意。“做好教育自然会有现金流”和“以教育之名唯利是图”都是做教育，能在未来十年走得更好的机构，一定是前者。因为后者是商人，前者是教育人。