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事先声明，这是一篇经营托管班的经验分享文，是我自认为经营较为成功的第一个托管班的经 验分享，绝对真实。

认识我的人都应该知道我我做托管班是因为原来我爱人就是开托管班，因为和她结婚的原因逐 渐我就接管了托管班的业务管理。

简单总结一下过程：分析需求→制定策略→做出改变（完善管理）→积累口碑→合理涨价

经营窘境 先说一下我接收这家托管班那年我老婆这所“老、破、旧”托管班的时候的窘境。 当时面对的的主要问题有以下几个：

1、大量6年级生源毕业，从原来的20多人直接毕业走十多个孩子，只剩下8个稳定生源，新学 期招生压力巨大。

2、托管班场地位置比较好，但是处于老破小区，无论外部环境还是托管内的装修与设施都比 较破旧。

3、托管老师的流动性比较强，老师工作积极性不高，薪资待遇上不去。

4、周边竞争比较激烈，同时我们的服务没有任何优势。所以收费也比较低。

因为我自己有比较多的其他行业的管理经验，就开始了利用一些通用的商业理论开始对我爱人 的托管班进行了一个比较大的变革。

分析需求 首先我对托管班家长的的需求进行了详细的分析，并进行了总结。