《财富汇•需求:缔造伟大商业传奇的根本力量》呈现了人们无法拒绝、竞争对手无法复制的需求创造的六大关键,在人们无奈接受的现状和心中真正期待的理想的这道鸿沟之上,架设起了一道桥梁。创造需求,需要解开一个谜团,这个谜团是人类学、心理学、科技、设计、经济学、基础设施以及其他众多因素综合而成的奇特组合。《财富汇•需求:缔造伟大商业传奇的根本力量》通过深度剖析富有智慧的需求创造者,解读他们是如何将那些令人们生活痛苦、不便、浪费,甚至危险的日常烦恼进行梳理,如何开发出令人们无法拒绝、也让竞争对手很难复制的优异产品,如何最终解决掉这些烦恼,成为顾客心中一个无法取代的图腾。奈飞、亚马逊Kindle、彭博社、CareMore、魏格曼商店、Nespresso……破解全球最受顾客与雇员欢迎的企业运营奥秘,你就是下一个需求创造大师。
亚德里安斯莱沃斯基(Adrian J. Slywotzky)毕业于哈佛大学,同时拥有哈佛商学院和哈佛法学院颁发的两个硕士学位。《泰晤士报》将斯莱沃斯基评为50位顶尖商业思想家之一。《工业周刊》(Industry Week)将他评为6位最有影响力的管理思想家之一,称赞他“很有可能会拥有如彼得德鲁克在20世纪时的影响力,成为其他所有管理思想家的标杆。”著有畅销书《发现利润区》(The Profit Zone)[入选《商业周刊》年度十佳著作]、《价值变迁》(Value Migration)、《微利时代的成长》(How to Grow When Markets Don’t),以及《战略风险管理》(The Upside)[入选《金融时报》2007年最佳商业书籍]。斯莱沃斯基也在《华尔街日报》和《哈佛商业评论》上发表过文章,并且在达沃斯世界经济论坛、微软CEO峰会、TED、财富CEO年会以及其他许多活动中被聘为特邀演讲嘉宾。自1979年起,斯莱沃斯基便开始担任财富500强公司的咨询顾问,咨询领域覆盖各行各业,从零售到制造,从医疗到教育,从风险投资到金融资讯。现为奥纬国际咨询公司(Oliver Wyman)的合伙人,这是一家全球领先的、专注金融行业策略和风险管理的著名咨询公司,它的客户涵盖了全球100家顶尖金融机构的大多数。卡尔韦伯(Karl Weber)商业和时事作家。曾与亚德里安斯莱沃斯基在多本著作上合作。合作伙伴还包括诺贝尔和平奖得主穆罕默德•尤努斯(Muhmmad Yunus)和洛斯酒店(Loews Hotels)CEO乔纳森•蒂施(Jonathan Tisch)。
第一部分 打开需求的黑盒子
01让顾客无可救药地爱上你的产品
第二部分 成功创造需求的6大关键
02创造无法割舍的情感共鸣(关健1:魔力)
03解决顾客没开口告诉你的困扰(关健2:麻烦)
04看似无关的因素左右产品成败(关健3:背景因素)
05让“潜在”需求变为“真正”需求(关健4:激发力)
06缓慢的改进就等于平庸(关健5:45°精进曲线)
07一次增加一类顾客(关键6:去平均化)
第三部分 完胜市场,就在最后这两步
08产品发布:不要成为阿喀琉斯之踵
09产品组合:持续创造强劲的新需求
第四部分 未来的需求在哪里
10 最亮的火花:科学发现与需求的未来
实验室,放大并延伸人类智慧的地方,把思想转化成产品的地方。未来的需求创造者,从这里启航……
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