售后QQ：644000412

注：自身原因导致订单无法正常处理的 不给予退款

例：账号密码错误、下单后修改密码、结课后下单等一系列自身原因

问：为什么会有多个登录网址？有什么区别？

答：每个网址数据都是独立的，都不是一家，不要混为一谈。

问：为什么显示已完成网课进度却没有刷？

答：已完成表示订单已经处理，并不代表已经完成。

有任何疑问均可联系网课售后客服 感谢您的理解与支持

问：下单后修改了密码怎么办？

答：修改密码后请及时联系客服处理，请勿多次修改密码

问：考试时间到了没考怎么办？

答：没自动考试的是之前考试未发布，考试改时间，学生改密码等

联系客服处理即可

问：超星考试显示0是什么原因？

答：超星部分考试不能查看成绩，显示『待批阅』

超星官方Bug会显示0，其实有成绩完全不用担心

问：重刷几次为什么不考试？

答：请自行确认是否是写作题等主观题目，或者进度不够等导致。

问：智慧树平时分怎么刷？

答：系统支持互动分，保证每个人的回答99%唯一，每天刷30分钟左右课程。

问：系统为什么不能做简答题，论述题等主观题？

答：主观题每个人答案不一样，如果平台都做成一样的将全部挂科，所以留空