在互联网社会中有一个职位叫做电商运营,运营这个职位可以说是对当下运营模式进行观察然后分析进行改进的工作。在电子商务中,运营起着至关重要的作用。因为运营涉及到KPI考核,所以工资相对的较高,但只是针对优秀的运营而言。那么一名优秀的运营一天需要做些什么呢?下面就和金洲鹏一起屡一下一名优秀运营一天需要做的事情。
1)对接昨天数据
这是运营每天都需要做的,需要查看前一天的数据,查看月目标完成进度,然后分析是否能够完成。如果不行那么就需要找出原因,然后进行调整。
2)分析数据
出了分析昨天数据,此外还需要分析整体数据,这些数据包括推广记录和报表,然后进行分析。此外还需要对店铺内商品进行分析,分析数据包括流量、成交、转化率等数据。然后再进行分析,分析用户在哪一步有疑虑,然后进行优化。
3)竞争对手分析
分析完自己过后还需要分析竞争对手,看看竞争对手昨天干了什么,今天可能会干什么等等,正所谓知己知彼方能百战不殆。竞争对手的分析不仅仅是一种危机感的体现。更多的可以看到一些行业内的变化。
4)付费推广
看完了整体数据,也看完了对手接下来可能的动向,那么就是制定自己的推广计划,比如直通车。开车之前需要先系好安全带,所以我们先要对商品进行分析,分析热销商品,看它的展现、排名、点击率、费用以及产出比例等等。考虑到花钱的事情最好是谨慎点,因为老板一般都很抠。考虑到效果,如果投入已经达不到预期效果了,那么就需要针对细节做些调整,比如首图、文案还要抢夺排名等。
5)活动推广
每个店铺都会有自己的活动,一个活动可以在短期内获得大量流量,当然我们需要想办法获得活动的参赛资格,创造活动条件,如果官方没有活动,那么我们可以创建自己店铺的活动,比如上新优惠,再比如满减等等。如果参加了活动,那么就可以对活动进行宣传。想办法让活动得到传播,达到更多的曝光。
6)交流分析
通过上面的数据分析过后就需要和成员交流,比如活动需要的推广资源,再比如付费推广需要些什么图片,再比如在进行细节优化的时候需要些什么资源等等。
7)资源利用
以上可以说仅仅只是针对商品运营,但是针对互联网这么庞大的市场,当然不能放过,是否有官方微博?是否有官方公众号。淘宝内部资源是否利用完全,直播功能需要需要测试等。这些都是需要考虑的事情。适当地进行联动可以让品牌发挥更大的作用。
以上,一名优秀的运营人员做好以上内容就可以恰饭了。当然每个运营的运营思维是不一样的,所以在各个地方都有自己的想法。如果您还有相关问题都可以关注或者在线咨询金洲鹏,金洲鹏提供专门的一对一服务。