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      随着疫情防控政策的变化，乘坐火车出行的旅客也是越来越多。同时，旅客遗失物品的情况也是有所增长。为深入贯彻落实党的二十大精神，包头铁路公安处乘警支队紧盯群众旅客“急难愁盼”问题，立足岗位解民忧。仅在12月25日一天内，民警就在往返包头与北京的高铁上帮助两名旅客找回遗失在列车上的物品。

　　12月25日11时许，由包头开往北京北的G2492次列车终到北京北站停车期间，巡视车厢的乘警田磊发现了一个无人认领的灰色尼龙双肩包。经过与列车工作人员共同查看，发现里面有银行卡13张、票据2张、笔记本电脑1台及其他物品。因为当时旅客已经出站，乘警立即通过包内的驾驶证信息寻找失主。经过多方查找，民警联系到了失主小张。此时，出站后的小张发现自己背包遗失了，正准备报警。眼见遗失的物品失而复得，小张赶忙与车站联系，返回了站台上。乘警在与他核对无误后，将背包归还。

　　无独有偶，当日16时15分许，由北京北开往包头的G2493次列车运行至包头东站进站前，乘警田磊接到了旅客王先生的报警。王先生称自己放在座位上方行李架的黑色双肩包不见了，怀疑被人拿走。接到报警后，民警立即赶赴现场开展工作。在事发车厢内，民警虽然没有找到王先生的背包，却发现了一个无人认领的黑色双肩包。经过与铁路工作人员一同查验，发现里面装的物品虽然和失主的不一样，但从外观看，两个包就像“孪生包”。之后，民警通过无人认领黑包内找到的社保卡，与“包主人”郜女士取得了联系。接到民警的电话，郜女士才发现自己她错拿了王先生的背包下车。在双方旅客核对包内物品无误后，约定由客运部门返乘时将郜某的背包交到呼和浩特站，车站工作人员负责转交郜女士。郜女士以邮寄方式返还王先生的背包，双方旅客对民警工作表示感谢。

　　包头铁路警方提醒广大旅客，进站安检、候车、下车等环节要及时清点自己随身携带的物品，尽量减少携带物品的件数，可将小袋套进大袋里，将小箱子装进大箱子里，确保物少人轻。此外，在出行时应提前规划行程，防止因时间紧凑造成慌乱而遗失物品。如发生物品遗失情况，要及时拨打铁路客服电话12306或拨打车站、列车上张贴的报警电话寻求帮助。