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新规程,新征程
施亚男 2022-12-29

交通部网站11月17日发布了自2023年1月1日起施行的《铁路旅客运输规程》。(摘自:人民铁道)

  《铁路旅客运输规程》围绕儿童票销售标准、群体优惠(待)票、改签和退票等票务重点环节进行了修订完善。

  针对社会关注的儿童票销售标准,《铁路旅客运输规程》区分了车票实名制和非实名制的情形,分别按照年龄和身高销售儿童票,切实为儿童购票乘车提供优惠、便利。实行车票实名制情况下年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票;年满14周岁的儿童,应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可以免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车;超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。未实行车票实名制的情况下身高1.2米且不足1.5米的儿童应当购买儿童优惠票;身高达到1.5米的儿童,应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可以免费携带一名身高未达到1.2米且不单独占用席位的儿童乘车;超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。

  儿童优惠票的车次、席别应当与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。按上述规定享受免费乘车的儿童单独占用席位时,应当购买儿童优惠票。此外,旅客携带免费乘车儿童时,应当提前告知铁路运输企业,铁路运输企业应当为免费乘车儿童出具乘车凭证。实行车票实名制的,免费乘车儿童检票和乘车时需要提供有效身份证件。

  对霸座行为的附加条款更有利于提升旅客旅行舒适度。此次新规对原有规定进行了修补添加,今后,面对霸座行为,劝阻无效后,车上的铁路工作人员可以依据新规条款,及时报告给车上或者车站内的公安部门,对霸座者进行及时制止,并依法进行处置,给旅客一个舒适温馨的乘车环境。

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