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在智慧景区信息化建设中，智能票务与分流系统是提升游客体验与管理效率的核心功能之一。以泰山景区为例，其通过建设“泰山旅游智慧服务平台”，实现景区范围内各类门票的“一窗服务”，游客仅需一次身份认证即可获取“鲁通码”或“景区码”，实现一码游泰山。该系统不仅支持线上预订、电子票务核验，还通过分时预约机制有效平衡客流。例如，在高峰时段，系统可根据实时客流数据动态调整各时段的门票投放量，避免游客扎堆入园。

分流系统则依托大数据分析与地理信息系统，为游客提供动态路线规划。以连云港渔湾景区为例，其通过智能停车场系统与景区导览功能联动，游客可通过小程序实时查询车位信息并导航至空闲车位，减少排队等待时间。此外，景区内设置电子导览屏与AR互动标识，游客扫描二维码即可获取个性化路线推荐，系统根据游客停留时长自动调整推荐内容，实现“千人千面”的导览服务。

此类系统的建设不仅提升了游客入园效率，还为景区管理提供了数据支撑。通过分析游客购票时间、游览路径等数据，景区可优化资源配置，例如调整观光车班次、增设临时服务点等。未来，随着5G与物联网技术的普及，智能票务与分流系统将进一步融合，实现游客从购票到离园的全流程无感化服务。