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1.调研对比淘宝APP和每日优鲜APP的购物车功能，分析异同

1.1 产品简介

1.2 产品体验

淘宝app——购物车功能体验

  触发购物车功能入口：

  商品详情页——加入购物车

 

淘宝直播——加入购物车

微淘（图片、视频，文章）——加入购物车

加入购物车功能体验：

淘宝app会根据商品种类，选择是否弹出SKU框（流程图如下），用户添加后，购物车页面不默认勾选

到达购物车页面途径

购物车页面功能体验：

淘宝app购物车页面有以下功能点：

1. 统计商品总数量

2. 商品全选按钮

3. 每件商品支持单选

4. 商品支持数量的加、减操作

5. 实时统计所选商品金额的总和

6. 结算功能，并实时显示结算商品数量

7. 管理功能，可对购物车的商品进行删除、添加到收藏夹操作

8. 按时间轴的顺序，显示商品，并且优先展示未失效的商品

9. 按店铺归类商品，显示商品的图片、标题、价格、数量、优惠信息等信息

10. 商品数量支持手动输入

每日优鲜app——购物车功能体验

触发购物车功能入口:

  商品列表页——加入购物车

商品详情页——加入购物车

加入购物车功能体验：

当点击每日优鲜app的加入购物车按钮时，不会弹出商品的SKU属性，默认每点击一次，商品自动增加一份，并在购物车页面呈现勾选状态

到达购物车页面途径：

购物车页面功能体验：

每日优鲜app购物车页面有以下功能点：

1. 全选按钮

2. 实时统计商品金额总和

3. 结算功能

4. 删除按钮

5. 商品支持数量的增、减操作

6. 按时间顺序展示商品，并优先展示未失效的商品

7. 清空失效商品按钮

8. 显示每件商品的图片、标题、价格、数量、优惠信息等

9. 点击顶部购物车支持收货地址的编辑操作

1.3 购物车功能异同点对比：

2.按照「用户—场景—需求」的方式，分析淘宝与每日优鲜这么设计购物车功能的原因；

每日优鲜app—商品列表页触发入口：

场景：在浏览商品的同时，直接加入购物车，省去“进入商品详情页—加入购物车—返回”这一步骤

动机：一方面可以方面顾客进行快速地下单、选品，另一方面也能促进顾客的消费。

淘宝app—直播、图片、视频、文章触发入口：

场景：让顾客在看到图片、视频、文章里的商品时，能直接定位到该商品并进行加入购物车下单操作

动机：让用户“所见即所购”，在看到自己感兴趣的商品时能直接定位到该商品的出处，另一方面能促进用户日常的活跃度，有利于社区的搭建

淘宝app—商品SKU框：

场景：点击加入购物车时，弹出商品的SKU属性，便于顾客选择

动机：提供商品的属性，便于客户的选择

每日优鲜app—点击加入购物车，后台默认呈现勾选状态：

场景：快速下单

动机：减少顾客付款的操作、促进顾客下单

淘宝app—功能直达车购物车：

场景：快速到达购物车页面

动机：当顾客有付款的意愿时，能快速到达购物车页面，减少不必要的步骤，促进下单

淘宝app—商品数量支持手动输入：

动机：方便顾客快速增加或减少商品数量，节省对应的时间

淘宝app—结算时，显示结算商品数量：

动机：顾客购物车里的商品比较多时，在付款时能让顾客核对自己之前勾选商品数量，避免出现少选、多选和误选等情况

每日优鲜app—顶部地址图标支持编辑地址：

场景和动机：对于想要添加地址或新编辑收货地址的用户，再不离开当前页面的情况下，提供一个便捷的入口，以便快速下单和节省时间

3.说说这次对比带给你的启发（比如哪些是你一开始没有想到的？）

淘宝app社区生态化的搭建，使得它不仅仅再是一个购物的平台，更是一个用户与店铺间、用户与用户间交流、分享的社交地，多样化的购物入口，使得用户能随时将自己喜欢的商品添加到购物车，购物变得更加场景化、内容化；每日优鲜专注于生鲜和日用品这一下沉市场，引入“拼团、购物车”两种模式，以优惠的价格、快速送达的能力帮助消费者快速下单购物。

在购物车功能上，淘宝的“直达车”功能可让用户在app内的任何地方都能找到购物车入口，而每日优鲜在商品列表、展示页引入购物车功能，使得用户不用进入详情页即可下单，都促进用户下意识地进行消费；另外淘宝购物车支持“收藏夹、商品数量支持手动输入、结算时显示勾选商品数”而每日优鲜却注重“商品添加后购物车默认勾选、购物车页面地址图标”等功能，可见淘宝购物偏“慢”，对用户购物的过程做的很细、很全，让人们享受购物这一过程，而每日优鲜更注重“快”，让用户快速添加、快速下单购买，提高购物的效率，节省用户的时间。