这些说法中哪一个是神话?
3.当人们接受的指导是为他们特定的学习方式量身定制的时,他们会学得更好。
好的,好的。实际上,所有这些说法都是神话。
惊讶?别这样!不仅仅是你。像这样的神话在书、电影和新闻中随处可见。一旦一个神话成为现实,就很难用事实来克服它。这是因为神话往往以对科学发现或其他数据的错误或严重偏见的解释开始,这些解释或其他数据最终会出现在学术性的书籍和文章中,使它们看起来可信。
神话也可能提供一个简单的、准科学的框架来理解那些原本相当复杂的事情。谁不愿意从混乱中创造秩序?有时候,这个神话越令人震惊,我们就越希望它是真的,因为它证实了我们对人们的想法或行为的偏见。
我敢打赌,你已经能想到你遇到的一些训练神话了。但让我们来研究其中三个最常见的问题,重点是为什么以及如何应对它们。
神话1:更多点击意味着更多参与
事实:参与度不仅仅是点击。就像任何好的书或电视节目一样,你必须让人们上钩,吸引他们,让他们思考和探索。像会话式写作、吸引人的和支持性的视觉效果,以及使用良好的媒体都可以一起工作,将枯燥、静态的内容转化为生动和相关的内容。
利用互动性来达到明确的学习目标,打破这个神话。在添加更多单击之前,请自问:
培训目标是什么?很容易假定一个性能问题根源于缺乏知识。但是,许多性能差距实际上是由于缺乏实践。当目标是通过练习帮助学习者获得或提高他们的技能时,你就有了一个专门为参与互动而制定的目标。
是否相关?例如,商业领袖是非常忙碌和目标导向的人。只有在有意义的性能回报时才使用交互。
上下文是什么?重要的是要考虑学习者如何、何时以及为什么可以接受他们的培训。例如,在繁忙的零售环境中,收银员可能没有时间点击整个30分钟的互动课程,以进入关于处理退货的课程。更重要的是,你可能不希望他们停止等待客户参加课程!
有关何时以及如何向您的电子学习中添加交互性的更多想法,请参阅本文:添加交互性之前需要考虑的3件事。
神话2:评论越多,培训越好
事实:在培训项目中添加更多的审阅者可能会导致培训同质化。这似乎很合乎逻辑。你的项目很火爆,最后期限很紧迫。当然,增加尽可能多的审查员将导致培训更加吸引人、准确和有效……对吗?
以我的经验来看,现实生活并不那么方便。在一个项目中增加更多的评审人员,特别是已经在进行中的评审人员,通常会导致随着新团队成员的增加而整体的减速。
其他评审员也可能意味着:
使更多的人与不断变化的时间表和交付成果保持同步,并管理技能或专业知识重叠的人的角色和期望。
一般来说,你需要更多的工作。随着更多的人在循环中,你就越不可能专注于创造超级参与和有效的培训。
通过在计划阶段确定所有项目团队成员来打破这个神话。当它在项目的早期,就更容易说服人们相信一个更小、更敏捷的团队能够完成工作。然而,如果你对项目管理培训是个新手,或者只是不知道如何使你的项目顺利进行,你会想从我们的专业技能系列中获取一些项目管理技巧和资源。
无论项目团队的规模如何,在技术的帮助下简化审查过程都要容易得多。这就是Review 360这样的工具可以节省时间的地方。使用Review 360,您可以在上下文中看到审阅者的评论。你的审稿人也能看到对方的评论,这有助于防止你陷入中间,试图解决专家之间的分歧。最重要的是,不再有电子表格和Word文档充斥您的收件箱。不再试图破译神秘的幻灯片引用或模糊的评论。Review 360让一切变得容易!
神话3:你的员工只能通过培训来学习
事实:无论是否经过培训,人们都在不断学习。随着社交媒体和像谷歌和YouTube这样的网站在人们的指尖,人们习惯于自我解决。事实上,谷歌曾表示,每天在他们的搜索引擎中输入的搜索词中,有20%是全新的,从未被搜索过。不仅仅是人们在搜索猫视频;其中一些人甚至可能是你的学习者,寻找他们没有从培训中得到的答案。
通过提高你对训练对象的理解来打破这个神话。如果你不确定他们的需求是什么,头脑风暴一些澄清的问题,例如:
人们在搜索什么信息?他们什么时候在找?为什么?
他们使用什么工具来查找信息?
他们不使用什么工具或资源?
谁是他们最值得信赖的学习新事物的来源?
一旦你对他们的需求有了更清晰的了解,就可以提出一些关于你和培训团队如何帮助满足这些需求的想法。这个过程可能是流动的,这取决于你的听众和他们的工作环境,但是你可以从本文中的培训替代品中获得一些想法,关于你可以创建的10件事情,而不是一个电子学习课程。
最后,请记住,人们相互学习并不是对你或培训团队的负面反映!事实上,了解并接受人们在工作场所如何学习的现实可以帮助您明确自己的角色,并腾出时间为您的组织提供证明培训真正价值的解决方案。
你遇到了什么困难?你是如何战胜他们的?在下面的评论或我们的“建设更好的课程”论坛的帖子中分享您的想法。