1 背景资料
拼多多这家公司在近几个月的电视广告中以其魔性无脑的歌词,以及其主打的看起来远低于其他电商的团购价格作为营销手段,瞬间席卷了整个中国,并在美国纳斯达克指数上市,甚是风光。
2 我对这个公司最初的了解
几个月的洗脑,让我感觉十分不适。在我看来,其无限洗脑的营销手段极为低端,就像抖音快手这种短视频app充斥着魔性视频为人们创造魔性的快乐一样,虽然也能达到娱乐大众的目的,但是不入流,难登大雅之堂,因此我也并没有过度关注这个公司,也没有下载这个app体验。
低端和山寨感,是我对这个公司的第一感觉。后来这个公司突然在纳斯达克上市,我开始有点惊讶,后来也觉得不足为奇了,现在随随便便一个公司就莫名上市了,拼多多之前既然能在各大卫视上那么多广告,想必也有资金和用户基础吧。这么想着,我也没有继续关注这个公司。
3 直到最近
近日,各种信息来源都表明,拼多多纵容了大量假货在平台上销售,而且由于其本身擅长营销手段,擅长文字游戏,有很多文字与实际情况描述不符的恶意误导,也不乏类似前些年我们见过的那些“粤利粤”,“康帅傅”,等山寨产品大量销售。
这让我十分在意,一个在纳斯达克上市的公司,有那么多钱,还解决不了假货问题?我甚至怀疑报道中的可能也只是极少部分有问题,大部分商品还是可靠的,于是抱着怀疑的态度,我打开了拼多多的官方网站。
4 拼多多网站
打开首页,映入眼帘的是手机app的下载界面
由于京东商城是业界相对比较良心的电商平台,故我们将其与拼多多界面加以比较
京东的首页左侧快速检索栏分类明确
拼多多网站整个网站都在诱导我下载他的app,分类不明确
我点进数码家电分类后,没有看到一个我认识的牌子,而且网页版不支持点进去查看商品的详细信息,必须下载app才可以进一步了解商品详细情况并购买。
下图中的某彩电,原价7000,竟然550就能团购得到。这7000的原价让我感觉自己的智商受到了侮辱。
下图中的减肥药,显然并不属于家电数码分类,但竟然能被分到这个分类,匪夷所思。
可以说这家公司压根没打算让你们电脑端的人从电脑上购物,电脑端几乎什么都没有,连商品信息都看不了。
从这个网页以及背景信息,这家公司的受众是那些整天在家看电视,刷手机,希望团购买便宜东西的人。根据是这家公司主打电视台广告和团购便宜货,没有为电脑端提供购物渠道,甚至连用户都不能在网页登陆。插一句题外话,在我看来,这种甚至不为电脑端提供购物渠道的公司,终究难成大器。
5 拼多多app
为了深入了解商品情况,我下载了app,进行模拟购物体验。
录音、照相,现在大部分app都会申请这样的权限,但是一个购物app,申请录音权限,为了什么呢。我已经听过太多在生活中说了一句话第二天就被app推送了相关关键词的情况了哈哈哈。
我们先注册用户
没有注册界面,只有登陆界面,且默认为微信。我到今天为止都没见到过一个仅默认微信登陆的app,所以可以说这个app想要诱导用户通过微信传播商品信息实现多人团购便宜货的目的。
我使用了手机号登陆,不需要设置用户名密码,仅仅依靠手机号,我就创建了一个用户,我从未见过这种注册操作。
为了保险,我简单测试了安全性。我将原账户退出,重新登陆,发送验证码,故意输错验证码,2次后他提示我重试次数过多,这时候即便我输入正确验证码也不能登入了,安全性是有一定保障的,验证码位数为6位,难以在两次之内猜中。
我再次打开了分类中的电器板块,该板块的头版头条竟然是
看来其分类的混乱并非是一两个商品的问题。
找了半天,我才点击进入了一个我听说过的品牌AUX的一款冷风扇
单独购买179,团购拼单169,嗯确实便宜了一点
在我试图在京东上搜索同款时我发现,拼多多并没有在标题明确说明型号(这本身十分可疑),我只能通过下面详细图片找到了他的型号NFS-20(这当然也是他从官网或者其它网站copy的介绍)。
我从京东上搜索到了同款
整个京东只有三家个体户卖这个,而且评价极少,没什么人买。价格比拼多多团购价贵了180。京东没人买,拼多多便宜是真的,于是我准备下单尝试购买。
what???人家康师傅还会在广告中说明图片仅供参考呢???他这界面的四张图片全部都是那个土豪金版本的,却标着学生款的价格???果然有我猜测中的文字游戏的情况出现。我查看了商家的店铺信息。
他家的店一共卖12件商品,最火爆的商品已拼2.8w件,但我却不能看到他们的营业执照以及经营许可证。
而京东的店虽然只有10个评论,但我却能清晰地看到他们的证书。
至此我已经大致了解了这家公司的理念以及实际情况。
6 后记
###文章链接(这篇文章个人认为写的不错)###
至此,上面我一开始不太相信的某些报道都已经被证实。
转自某百科网站对于拼多多商业模式的说法
拼多多自己的解释是,拼多多采取了创新性的“拼团”模式,拼多多选择让用户而非商家发起团购,在微信、微博等社交渠道呼朋唤友来购买。
“这就像一种‘病毒式’传播,通过极低的销售价格吸引到客户,然后通过团购,将微信的传播裂变属性最大程度放大。”电商营销资深人士何雷介绍说。
根据国内最大SDK软件开发服务商极光大数据的统计,拼多多用户70%为女性,65%来自三四五线城市,来自一线城市的用户仅有7.56%,其大部分用户属于三线以下城市的低收入人群,她们无疑属于价格敏感型的客户。低价抓住了这些人的核心需求,而团购能够最大程度上发挥社交媒体的优势。
内容电商平台“书单”合伙人赵锐认为,拼多多身上既有早期团购网站的基因,也融合了传统电商的特点。拼多多的成功有自己的天时、地利,譬如团购模式在社交平台的爆发,譬如微信支付成熟而带来的流量红利。
拼多多充分利用了微信这一红利,抓住了核心的消费群体和他的需求(便宜),快速把中国三线以下城市的低收入群体与自己平台上的货品对接起来。很多商家尤其是批发商的思路是,与其让库存大量积压,不如通过低价清仓的方式进行销售。
拼好货早期通过自营的方式找到了目标消费人群,然后针对这部分人群的需求进行供应链的扩充,把这个模式放大,最终成就了拼多多。用一句话形容,这就是“先找对了人,再找对了货”。
我们有时候过多的关注一二线城市的发展,忽略了三四线城市民众的需求。确实,三四线城市的民众收入水平较低,但这也不能成为他们追求美好生活的阻碍。
我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。可以说,拼多多这个网站的模式和初衷确实是为了化解这一矛盾而努力,人们可以通过拼团的方式,以低廉的价格让人们过上更加幸福的物质生活。
但是,实际的情况是大量质量没有保证的山寨产品涌入了这个号称3亿人都在用的购物app。商家没有合法的经营执照,与用户玩无聊的文字游戏,用华丽的外表引诱欺骗消费者。拼多多管理方只顾融资捞钱,不顾产品质量、商家信誉、用户体验,吃相难看。这一现象已经被主流媒体曝光,如果管理者再容忍这样的现象,不作为,拼多多终究不过是昙花一现。