近几年,随着餐饮行业不断的创新,火锅业受到众多投资者的青睐。火锅业看似起点很低,实则经营起来并没有那么容易。那么如何才能经营好一家火锅店呢?
一、开店三要素
1、口味 (大众与稳定的口味)
味道是关键,是灵魂所在。回头客第一,让人吃一次下次还想来。所以,火锅的竞争其实不在火锅本身,而是在味道上,体现味道的就是调料,这才是重中之重。火锅也要考虑地域特色,口味偏好,不能一味复制。比如,重庆火锅味道上面最大的特点是麻辣鲜(指回味感)。
2、菜品 (新鲜与特色的菜品)
与味道能比肩的那绝对是菜品,菜品并不要求一定要很多,但是每一道菜品必须要新鲜,食材的新鲜程度决定了其口感,一家火锅店要想长久存活,老板亲力亲为的买菜那绝对是少不了的,当然做到一定规模后,可以采用集中采购!
3、服务 (良好的口碑)
所谓的服务既有前面味道与菜品上面顾客对你的认知,更重要的是一个老板的为人处事。我这边旺的店铺,要不就是老板娘好热情的,要不就是老板幽默好说话,这在某种意义上决定了你回头客的数量,前期生存期间一个老板的为人处事决定了你在某个区域的存活率。还有最好不要光做火锅,最好加上烧烤什么的,进一步满足顾客需求,服务是关键,有很多口味不错的饭店还是倒闭了。
二、火锅店选址
“酒香也怕巷子深”,一家火锅店的成功,店面选址占有50%的因素,固定消费群体的质量与数量,决定一家火锅店的定位,所以在筹备期间店面的选址尤为重要。意向性选定商圈后,要进行一系列的考察,看周边生活垃圾多不多、晚上亮了多少灯等。一般好的商圈常住人口和流动人口比较多,餐饮比较密集,而且停车位充足。此外,还要对周边所有的竞争对手进行分析。
三、火锅店装修
环境会影响人的心情,从而潜移默化地影响着火锅的味道。装修是个可深可浅的“无底洞”,大众化的火锅店,如何在投入有限的情况下做出亮点,让人一进来就感觉到与众不同,是个复杂的事情。如果一家中端的火锅店,在我看来恨不得只有几张桌子就直接开干,手里面现金流越充足,留给自己的操作空间就越大。实在需要的,在运营过程中一步步增添都是可以的。
四、成本控制
先确定做多大店,然后算投资 ,在按投资算你的回报周期,你就知道,你这点只亏不赚。餐饮店想要赚钱只有靠翻台率,面积小了你的接待客流每天就那么多,少一张台你的营业额一年就是十几万,所以先确定你的面积多大,你的后厨至少也得有20那你余下的60也就只能8张台,一张台4位,也就是你一次也只能接待32位客户,人均60你一次的营业额也就是2000那么你一天的营业额也就是在6000一个月营业额18万,成本在62%,那么你一个月也就赚1万块钱,这些是生意差不多的情况,如果2 3 4 5 6这几个月生意不好,你也就是赔本,那么你一年的利润也就在5万左右。食材成本32%,房租水电人工额外开支是32%。所以,最大的节约就是努力将生意做起来,生意越好利润空间越大。
五、火锅店运营
服务行业就是要做服务,不仅是优质的菜品更有优质的服务及干净卫生的环境,这样,我们才能在自身上做营销。任何餐饮店都必须表现出自己的特色,才能创造出附加值,也才能不断增加顾客。
在特定的假日里做文章,如情人节啊,母亲节,光棍节。。。利用好这些特殊的日子,适当的予以顾客小恩小惠那也绝对也能在为火锅店增分不少。
在整个中国,喜欢图便宜实惠的人群那绝对是大有人在,对于这类顾客群体而言,适当做些线下,现场活动,如门面促销以折扣居多,门面促销力度只要够,吸引方圆几公里的人气那是绝对没有问题。还可以借助互联网,在大众点评、美团等app造势等。
一家运行良好而有发展前途的火锅店,还要有一群靠谱的渠道商。渠道商与店老板之间,是一条绳子上的蚂蚱,是利益的共同体,渠道关系质量直接决定你成本控制的质量。
六、火锅店开业
一切规划好之后,就是开业了。开业当天要选一个吉日,最好是在周末,然后制定营销方案。为了营造气氛和吸引人气,一般要在店门外设置充气拱门、气柱、彩球、祝贺花篮,有条件的最好塔个舞台搞些歌舞演出。制定一些开业期间的优惠措施,多数以打折优惠居多,活动的同时为顾客下次消费创造条件,例如可以采用满减的方法,吸引一部分回头客,以保障利润之本。
在这里小编有几句忠告给即将投身于餐饮业的老板们,1、餐饮业没有你们想象的那么好做,要多去学习,总结经验,不能自以为是。2、一定要谨记餐饮业就是服务业,产品卫生是第一,3、餐饮业相对来说比较累,贵在坚持。