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掌门一对一补习效果不好想退费很难
如果孩子在“掌门一对一”补习出现效果欠佳的情况,家长都会有结束补习的念头,毕竟“掌门一对一”在广告宣传方面会宣称“无效果退款”的广告词。但一旦家长表露出此意向,学员的班主任和原教育咨询师便会绞尽脑汁让学员继续学习,继续支付补习费用。
此说法得到了多数学生家长的认可。“如果学生家长想退费,那之前交的钱以及所上的课时统统都会扣掉,即使会返还部分费用,也要经过‘掌门一对一’领导的层层审批,整个过程可能长达一个月或更长,目的就是将家长和学生拖垮。”
业内人士称,“掌门一对一”看中的是学生家长急切的心态,采用“以拖为主”的策略,在家长签约前一味忽悠,当家长要退款时,就会将合同中隐藏的“霸王条款”一一指出,作为阻碍家长退费的手段。“大部分家长都耗不起,要不继续交钱买课程学下去,要不随便收回极少部分的学费后放弃学习,无论哪种方式,‘掌门一对一’都可以从中牟利。”
小编提醒各位家长,在挑选教育辅导机构时要多长心眼,一旦发现教育机构存在问题,或是被教育机构侵权时,要勇于拿起法律的武器维护自己的权益。