服务行业的区域性限制,也就表明到店接受服务顾客的数量有限,抛开店里的服务的优劣,商家最大的需求就是如何拉新以及用户的留存,去提升门店营业额;对于顾客来说,去选择一家店铺消费最基本包括可以享受到优质服务及得到最大力度的优惠。
深入分析需求及痛点,设计开发基于美容业的微信小程序解决方案。在设计美业微信小程序也是基于以上转化漏斗模型为主线,结合商家及顾客需求分析,设计既能满足商家拉新及留存需求同时也能吸引顾客线上购买,线下到店消费。
建立自己的小程序,还有多重分享入口:依附于微信社交属性及巨大流量池,利用用户获取优惠的心理及丰富的店铺和手艺人信息,设置多重分享入口,并且相对于小程序来说用户的操作成本低,点击即用,用完即走。
微信小程序的呈现,进一步深化了中小企业的营销布局,有了小程序加上企业之前注册的订阅号和服务号,微信端的三架马车将会彼此构成互补之势,假如企业结合这三种微信营销的方法,就能构成合力发挥更大的作用,将会以愈加个性化的服务方式,进一步增强用户的黏性。
小程序可以做什么?
小程序可以帮助企业和商家获取到大量流量。一是因为小程序具有传播的属性,二是因为小程序中拥有丰富的营销插件。
小程序可以被搜索,目前提供的搜索功能是用户可直接根据名称或品牌搜索小程序。在微信中可以快速找到附近的小程序和服务,同时也能够帮助线下的商户更直接的接触到用户,让微信小程序可以更多的融入生活场景。
小程序可以帮助企业和商家提高客户留存率。对于企业和商家而言,可以利用小程序强大的数据统计及分析的能力来收集用户意见与建议,然后及时改进,提升客户满意度,以便提升客户留存率。
可以帮助商家更高效的工作。美容院建立小程序可以实现预约以及管理。同时还能够更好的宣传自己,建立小程序可以增加留言功能,更好的维护客户。
怎么建立小程序?
小程序一般来说有两种方式,一种是使用模板,另一种是定制开发。
模板的方式建立小程序成本较低,开发周期短,能够实现大部分的功能。但是想要实现更好的体验感和更加个性化的功能还是需要进行定制开发。
微信小程序让会员的分类更加多样化,可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送,可针对用户的特点实现精准的消息推送。相比较为单一的传统营销方式,小程序则更加多元化,可以拉近和用户的距离,使营销活动变得更生动,更有趣,更利于营销活动的开展。