药店关乎民生问题,走在街上随处可见各种品牌的连锁药店,据统计,在湖南省大小药房、(连锁药店和非连锁药店)合计20000余家,每年还在不断的递增,湖南这几年连锁药店发展非常迅速,政府重民生、重服务、重发展,2018年全年全国连锁药店销售总额1954亿元人民币,但随着国家对宏观经济的把控和医改政策的推进,在未来实现“大健康2030”,连锁药店市场还在不断的扩大,不断的为推动经济做出贡献,药店连锁化也是未来可持续发展的趋势。
那么美国连锁药店和中国的连锁药店根本的区别在哪里呢?
观点一:在美国,很早就实行和普及了药品零售的政策,相较之下,我国还是2015年提出这项论点,也还在实行推进当中,药品销售渠道更为“缩窄式”销售,部分药品还跟医院进行捆绑式销售,只在医院终端进行销售处理;另外一点就是“医药分离”,美国实行的是医药分离政策,连锁零售药店是药品最大的销售来源,也是最大的处方药销售终端;当然,两国国情不同,格局不一样,不能相提并论和作为比较,只能作为发展和见识的资料进行参考。
观点二:在美国,连锁药店内能够购买到任何的处方药,那么他们的经营模式相较于国内而言,有哪些可借鉴的地方呢?
第一:与上游供应商进行捆绑合作,放款渠道,他们非常注重与伙伴之间的合作关系,合理得利用有效资源,送店内员工去上游供应商地进行培训学校,获得更多的药品推广销售知识,提高自身价值;
第二:对运营模式和获利模式不断进行创新,例如:通常以一个较大的健康基础产业为载体,进行拓张,发扬“以大带小、以小推大”的基本原则,全方位的进行健康发展,不断扩充赢利点,增加业务和零售店,就像湖南国药堂一样,前期依托湖南健康城为载体,以连锁药店为基础进行扩张,后期以连锁药店作为健康咨询服务网点,为湖南健康城进行推广,实现健康管理服务,从而获得湖南健康城所提供的各种盈利费用,达到多点投资回报的目的;
第三:拥有高效的商品数据分析和优化能力,在销售过程和销售期间通过记录和商品数据分析,不断优化药品销售品种,满足客户多元化需求,提供“一站式”购物服务,门店专业医护人员配备相当齐全,平均每个门店拥有3.69名医护人员,百姓用药安全问题和方式值得学习。
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