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美容师也会有出售失利的时分，成绩达不到，关于老板的疑惑，店长也不好说。怎么才能解决美容师出售失利的问题，怎样才能够让成绩往上冲？先找到美容师出售失利的原因地点，再去逐一解决问题吧！

一、首先，我们得找出美容师为什么卖不出去

店长肯定会在美容院遇到一些不符合性能标准的美容师。他们为什么不符合标准？有没有一些销售问题没有解决？美容店经理从以下几个方面来了解以下原因哦。

（1）查看美容师的基本常识

让美容师作为顾客互相对待，分析出现的问题，如皮肤问题，器官问题等，看看美容师是否能正确判断顾客的外表，并提出合理的建议，帮助顾客解决问题。

（2）抽查美容师的产品知识

任何销售人员在专注于销售之前都拥有丰富的产品知识。如果美容师都不知道自己卖的是什么产品，也不知道怎么卖的话，那怎么说服顾客呢?顾客又怎么选择你家的产品以及项目呢?所以，店长能够检查美容师的产品知识，看看她们是否把握并熟知。

（3）让美容师相互指出问题

美容师可以清楚地了解对方的想法，可以看到别人的问题，店长可以让美容师指出对方的问题：规定在销售和服务顾客的过程中，每个人都要互相告知对方的问题。但不允许人身攻击。

（4）让美容师重现销售场景

美容师如何销售产品和卡片？你如何与顾客沟通？经理知道这是怎么回事吗？出售失利的重要原因之一就是跟顾客沟通不畅。美容店店长能够让美容师们重现出售现场，看看她们是否在推销过程中呈现错误;或者在平常的工作中，仔细观察美容师与顾客沟通的状况。

（5）跟顾客了解具体情况

商店经理也可以通过电话、微信等方式联系顾客，询问他们为什么不来美容院，或者没有其他理由花钱，看看是不是美容师造成了销售失败。

二、如何解决美容师销售的难题呢?

（1）提升美容师的自信

经理每天可以花半个小时出去，让美容师站起来说话。内容可以是美容专业知识或产品介绍。最重要的是，每个人都应该认真倾听，给予一定的微笑和鼓励。

还有就是，店长在下班之前，让我们拿出自己遇到的顾客档案，对顾客做一个深化的剖析，为下一次出售做好规划，这样就会减轻一些出售前的压力。

（2）分析具体原因

有些美容师性格内向，不愿意说话。也有一些是平常总能纸上谈兵，不过面临顾客就没办法畅快聊天了。还有各式各样的问题，美容店店长都要找清楚具体原因，看看是短缺哪个方面的内容，导致出售失利，达不到成绩要求。

（3）是否有对于销售的恐惧

很多时候，由于一些销售障碍，缺乏客户精神，面对客户，总会有一点内心的恐惧。这个时分，要多跟美容师谈心，搞清楚惊骇来历，让美容师多了解产品、多剖析顾客心理。