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一、回应是二次作答的好机会
很好同学在回应时有些敷衍了事,回应中没有太多实质性内容。或者面对其他组员的“质疑”,不知该如何把握。其实回应是很好的二次作答的机会。
二、过分谦和,不如加强分析
有些同学在结构化小组的回应环节,由于担心考官觉得自己不够谦和,害怕留给考官自己“过于强势,听不进去别人建议”的印象,就选择对组员指出的问题照单全收。却不知道这其实无疑暴露了自己的短板,等于告诉考官,刚刚点评自己的组员发现问题的能力很强,自己确实也存在很多不足。这样一来,结构化小组中我们便成了“弱者”。
正确的做法是,适当肯定,加强分析。礼貌性地肯定对方的见解,但也着重分析自身得出结论或分析的角度。言下之意,是因为我们分析的角度或侧重点不同,所以意见不同,但未必谁的结论更好。
三、调整心态,转危为机
在结构化小组的考场上,还有一部分同学是不太听得了否定的声音的,或因本身性格要强,或因觉得对方对自己的否定会导致考官给自己打低分。所以面对考友的负面点评,有些急于否定或澄清。给人一种不够谦虚,甚至过于强势,缺乏团队精神的感觉。
其实,在结构化小组的考场上。考官不仅考查考生们对问题的分析、解决能力等。也同样以这种“小组”形式在模拟日常的工作场景。就好比,日后与同事们共同探讨工作时,遇到同事对你意见提出的质疑或不认同,我们到底是什么姿态。
所以,在考场上,我们既要有竞争意识,也要有团队精神,体现出与人交往的高情商来。那么,在面对质疑或否定时,不妨先调整好心态,仔细倾听。看对方说得是否合理或属实。然后根据情况,把看似尴尬的局面转化成展示自我的机会。