品牌推广界一直都有句话这样说,讲故事是最有效的提高用户参与度和说服用户的方法。消费者总是对抽象的事实无感,对跌宕起伏的具体故事如痴如醉。好的故事给带给大众温度感,有鲜活的人与物,有冲突矛盾,也有泪水喜悦,场景的沉浸式塑造,人物的贴切现实,情感的精准表达,都需要品牌俯下视野,植根于人间百态。
品牌故事是指品牌创立和发展过程中,体现品牌精神的传奇性故事。品牌故事不仅要讲清楚品牌的来历,同时更要表达出品牌的精神。好的品牌故事是消费者和品牌之间的“情感”切入点,赋予品牌精神内涵和灵性,使消费者受到感染或冲击,全力激发消费者的潜在购买意识,并使消费者愿意“从一而终”。
在构思品牌故事时,首先要清晰品牌精神,也就是品牌的核心理念是什么。品牌精神的传达是一切的主题,然后将品牌理念融入到品牌故事中。品牌精神决定品牌故事,品牌故事塑造品牌精神。品牌想要走得远,讲好故事是特别重要的第一步。讲好一个品牌故事,其实就已经成功一半了。那么问题来了,如何讲出一个好的品牌故事呢?
如果在撰写品牌故事时,我们应该思考什么?
1、首先我们应该从创始人角度去挖掘品牌的精神。创始人就代表了品牌创立的初心,他的成长经历、创业初心、气质和语言,都可以作为品牌故事的源头和灵感。后期品牌的PR宣传推广也可以着眼于这块。
2、目标受众群体的情感共鸣
这种方式,小米的“为发烧而生”还有苹果的“think different”,都是这样的方式。我们也可以看到,凡是与科技或者时尚生活方式相关的品牌,都喜欢用这种。
3、产品研发缘由
把自己一直坚持的产品特性作为主线在品牌故事中反复阐述,给受众传达出一个中心思想:哈根达斯传达纯天然的冰淇淋,LV传达他们制作的是平顶皮箱,与当时普遍流行的旅行皮箱边角是圆弧形状不同,更能轻便旅行。Levis则是体现耐磨的牛仔裤,一个独特且唯一的卖点贯穿所有,让用户记忆深刻。
另外,作为一个新品牌,的确没有这样的故事素材。于是很多新品牌、小品牌就只能讲创始人的故事,如果创始人没有故事就开始编造故事。结果是故事假得连公司自己的人都看不下去,更别说打动客户。本来是为品牌加分的一个事情,反而变成了一个减分项。
新品牌、小品牌讲故事,第一种方式可以从产品本身入手,产品即故事。
对于新品牌而言,不用急着从整体上给这个品牌编出一个虚拟的故事,而是从产品层面,甚至还可以把产品的各个元素拆分去讲故事,这样就容易产生可信服的故事了。
最好的品牌故事是说动;其次是说清;品牌故事赋予品牌以生机,,品牌精神获得情感的共鸣。