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【老师背景】

中国营销学会理事

中国管理咨询协会理事

中国心理学会（CPS）理事

佳贝艾特商学院项目落地导师

重庆新世纪百货常年运营顾问

红星美凯龙导购认证特聘培训师

中国“蓝丝带爱心行动”发起人之一

北京大学、上海交大、浙江大学、武汉大学、湖南大学零售总裁班特聘讲师

LTT( LIFE TRAININGTRAINER ) 生命潜能训练师

美国国际职业培训协会（AITA）认证PTT国际职业培训师

美国NLP说服工程学（Persuasion Engineering）认证讲师

【经验简介】

耿老师拥有近二十年的零售行业销售和管理经验，从零售终端一线开始，历任终端店长、督导、经理、营销总监、总经理；曾任利郎（中国）华南区营销总监，深圳欧蔓服饰总经理，品牌创立一年销售额从零做到4500多万，2006年开始投身于专业的咨询培训事业。除了服务于服饰行业，耿老师2013年开始服务珠宝行业，先后为周大福、金伯利、老凤祥开发并讲授《大客户销售心理》、《标杆店长》、《终端执行力》50多期；2014年开始服务百货行业，为重百新世纪重点开发《柜组长胜任力提升》、《销售心理与技巧》、《VIP开发与管理》，截止2018年底，为各商场商都轮训42期；2015年帮助红星美凯龙培训了一期的《端销售心理与技巧实战训练》课程，课程效果得到红星美凯龙营销总监认可，当月销售业绩提升30%，在同一年被红星美凯龙定为全国轮训老师，讲授《端销售心理与技巧实战训练》课程18期，截止2020年，共为红星美凯龙培训70期。2016年开始服务母婴行业，和专业机构调研分析3000家母婴门店，2018年受聘佳贝艾特商学院认证讲师，全国轮训《店长复制》落地项目，同时轮训经销商老板《后疫情时代终端人员管理效能提升》！

耿老师将现代心理学、管理学、行为学、NLP、教练技术等与自己的实践相结合，针对东方人的心理特性和国内连锁企业的实际情况，研发出适合中国连锁企业的终端销售、营销管理和场景式训练系统，采用实战化的教练方法，情景体验式的教学模式，刚柔并济而富有哲理的讲解，使受训者快速理解、准确掌握，并自发的改变。

【经典案例】

服饰行业

• CK年度培训项目《金牌店长》、《销售技巧》、《VIP开发与管理》等共20天
• 雅戈尔全国区域经理轮训《销售心理学》、《终端现场管理效能提升》共9期
• 太平鸟《终端人才复制》、《领导艺术》、《激励系统再造》、《销售心理学》共10期
• 报喜鸟商学院《代理商MBA商学院——终端领导艺术》、《金牌店长5项修炼》、《销售心理》、《终端团队打造》共15期
• 七匹狼《目标管理》、《VIP管理》、《标杆店长》共6期
• 哥弟《标杆店长管理效能提升》共6期
• 地素时尚服饰《金牌店长》、《销售心理学》、《问题分析解决》共6期
• 纤牌女装店长年度培训项目《金牌店长》、《VIP开发与管理》等共22天
• 三彩服饰《终端领导力》、《督导训练营》、《金牌店长》共7期
• ON&ON女装全国轮训《终端销售心理学》共6期
• 贝尔尼尼《金牌店长》、《销售心理学》共计5期
• 红贝缇女装《金牌店长》、《销售心理学》共8期
• 迪图服饰《金牌店长》、《终端销售心理》、《VIP客户管理》共8期
• 黛安芬全国SE轮训《销售主任卓越管理能力提升》共6期
• 曼妮芬《团队训练营》、《管理能力提升》共4期

百货行业

• 重庆新世纪百货多店轮训《销售心理学》、《柜组长胜任力》、《VIP开发与管理》共计42期
• 银泰百货《销售心理学》、《VIP开发与管理》共5期
• 万象城、万象汇《店长复制》共3期
• 南通文峰大世界多店轮训《销售心理学》、《VIP开发与管理》、《金牌店长》共16期
• SM城市广场轮训《终端销售心理与技巧》共4期
• 三福百货《打造高盈利终端的经营与管理》共5期
• 德百《销售心理与技巧》3期

建材家具行业

• 红星美凯龙全国多店轮训《终端销售心理学》、《打造高盈利终端》共计65期
• 欧派家居《终端销售心理》、《店长复制》、《团队激励与辅导》共6期
• 芝华仕沙发商学院《终端销售心理学》共计11期
• 楷模家具《打造高盈利终端的经营与业绩提升》共4期
• 上海建配龙《销售心理》、《标杆店长》共3期
• 亨特窗饰《销售心理学》共3期

婴童行业

• 丽婴房全国轮训《终端销售心理与技巧实战训练》共18期
• 能健乐奶粉全国订货会培训《打造高盈利终端》共6期
• 修正修修爱《高盈利终端门店经营与管理》、《门店业绩提升与VIP管理》共4期
• 合生元《业绩为王——高盈利终端的经营管理》、《金牌店长管理特训》共15期
• 佳贝艾特《人才复制与赋能》、《终端业绩与管理效能提升》全国省区轮训落地项目
• 铅笔俱乐部童装《销售心理学》共4期
• 男生女生童装《冠军卖手复制》共4期

珠宝行业

• 周大福轮训《金牌店长5项修炼》、《终端销售心理学》、《终端执行力》、《店长沟通效能提升》、《舞动奇绩——高盈利终端门店管理与业绩提升》共30期
• 金伯利钻石轮训《终端销售心理学》、《金牌店长》共计18期
• 老凤祥《销售心理》、《人才复制》、《VIP管理》共7期

家纺行业

• 罗莱家纺《人才复制》、《销售心理学》共6期
• 红豆家纺《单店业绩提升》共4期
• 水星家纺《冠军卖手复制》共4期
• 运动行业
• 李宁《店长管理效能提升》《终端人员管理效能提升》共5期
• 361度《终端销售心理学》共5期
• New Balance《销售心理学》、《VIP开发与管理》,《打造高盈利终端》共3期
• 安踏《销售技巧》共6期

皮具行业

• 食草堂《舞动奇绩》、《VIP开发与管理》、《沟通管理》共3期
• 蜘蛛王鞋业《金牌店长》、《销售心理学》共6期
• 龙浩鞋业《打造高效能团队》、《金牌店长》共5期
• FION皮具全国轮训《高盈利终端运营管理实战训练》共5期
• GALADAY歌黛皮具全国轮训《金牌店长》共6期

公开课及其他

• 资生堂全国轮训项目《打造高效能团队》共10期
• 爱普生东方表全国轮训《终端销售心理学》共计10期
• 魅族手机全国6大区轮训《我是操盘手——高盈利终端业绩与管理效能提升》共18天
• 《金牌店长5项修炼》全国公开课超过80期

《终端销售心理与连单技巧》全国公开课超过60期

【主讲课程】

《标杆店长复制》

《冠军卖手复制》

《使命必达——目标管理》

《舞动奇绩——终端业绩提升实战训练》

《鱼塘管理——终端VIP盈利系统》

《领袖风采——决胜终端的领导艺术》

《绝对成交——销冠经验萃取》

《铸将行动——终端人员管理效能提升》

《我是操盘手——店长十项全能训练》

《砺剑行动——柜组长胜任力提升》

《店长年度培训项目》

《终端业绩提升年度项目》

【部分授课照片】