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一般来说，如果出现单方事故的话，按以下三步走：

第一步：基本判断 

确定事故严重情况、车内是否有人员受伤。如果有人受伤，就一定要拨打122求救，并且及时地将伤者送往医院做检查。确定没有人员受伤的话，就需要查看车辆的受损情况并判断是否需要通知保险公司出险。如果受损不严重的话，就没必要出险了，毕竟出险就意味着来年保费的上涨，结合实际的情况判断，一些小剐蹭自行修理即可，完全没必要出险。在判断完成，确认需要保险公司出险后，就可以进行第二步了。

第二步：事故报案

保留事故现场，向保险公司报案在事故发生后，以不会阻碍交通为前提，尽量保留好事故现场，将车辆停在安全的地方，并拍照留证，立即向保险公司报案，在附近安全的地方等待。

第三步：现场处理

在查勘员到场判断完情况，损失较小(一万元以下的话)，保险公司会派查勘员到现场查勘，并且出具《查勘报告》。如果损失在五千元以下的话，保险公司查勘人员一般会在现场出具《定损报告》，确定车辆修理的大概价格。损失较大(一万元以上)，如果保险公司的查勘员认为需要报交警处理的话，则需要拨打122向交警部门报案，并由交警部门到现场调查取证，出具《事故认定书》。当事人和查勘员及交警协商完毕后，如果车辆还能继续开的话，可以自行开到指定维修厂或4S店进行维修。修车的费用按照保险的理赔流程大概率是需要先行垫付的，在车辆修理完毕后提交维修的发票等单据凭证等进行赔付。

当然，现在各种保险公司有不同的保险理赔流程（https://www.baoxianlipeiwang.com/baoxianwenda/420.html），也有些保险公司有了先行赔付政策，投保前还是要先问清楚先行赔付的前提条件。

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