LOFTER-网易轻博

事情是这样子的……

前不久本人负责的一个产品上线，在内部论坛上发了一篇软文广告，从Keynote画手绘切入，中间举的案例是产品背景、卖点等等插图（当然是用Keynote画的），结果，软文的目标不一定达成，但是Keynote手绘倒是引起了很高的关注——几天下来，已经回帖198了，还被呼吁线下的培训和交流，本人呢，也答应了会组织小灶，所以利用周末也整理了尘封一年的Keynote手绘教程……

此外，考虑到有兴趣的亲们，也有可能会需要点源文件研究研究，但是本着知识产权的考虑，决定有偿提供，便宜，只要8元，方式见文末。我也想看看能不能卖出去给桂花换点狗粮…………抱着好奇之心。

画图——有很多好处，比如：

在很多图的风格中，我喜欢手绘感觉的图……

当然，要分场合使用。

看看你适合不适合继续看下去：

谁都知道，笔和纸是最好的开始，是最好的工具。

很多人说过，很多书上也讲过，尤其是《餐巾纸的背后》系列，他们都告诉你，一点都不难，人物只要几笔，场景也随手可完成，但是……为何你还没有画过一张图？

在用Keynote之前，我也是会画图的（参见我之前的博客），我用过手绘后拍照处理的方法，也用过Wacom手绘板，甚至专门买了一个Sumsung的NOTE 10.1平板电脑……

但是这些方法，都会让你中断手头正在进行的文档，最严重的是中断你源源不断的思路，跑到一个专门的工具上，再经过很多步骤……是一件成本较高，趣味乏陈的事情。

而且，对于很多人来说——

其实回到最初，我只所以追求手绘感，只是因为，在很过国外的网站上，经常看到这种销魂的箭头，虽然只是一处两处，也只是辅助，但是有了它们，发现整个产品说明，变得更加生动、更多吸引人了。

所以，我也尝试画了很多这样的箭头——而且形成了我的风格，而且还被身边的同事进行了模仿。他们甚至会直接问我：嘿，你PPT上（或文档里）的箭头，是怎么画的……

然后，这个箭头的背后——我劝他们放弃。

直到我发现了Keynote手绘工具……

之前，我也只是把Keynote当成PPT的替代版。

首先是箭头……再也没有这么随心所欲了。

但是，后来，我用它完成了远比箭头更加复杂的多种应用场景：

其实一点都不神秘，关键是你从来没有打开它研究过。

先尝试画个圆吧：

你也可以使用尖点和平滑点转化来获得一个圆：

你可以先不急着什么都自己去画，而是用简单的已有的形状组合，转化为手绘感的线条：

还可以发现它能够做更多的事情：

如果你有兴趣，行动是最好的学习。

当然，你还可以这样：

请务必转账时，备注里注明你的邮箱地址，我将在收到付款后2天内将文件发送到留下的邮箱，请注意查收。

源文件包含以下作品，都练习一遍，发现还是无效，支持申请退款^_^。

   转    

       美团外卖在去年经历了超出管理层预期的超速发展。在高校外卖市场趋于饱和，竞争开始转向白领市场之际，美团外卖的“领头人”王慧文分享了对于外卖几大细分市场的理解。

　　我们可以把过去的外卖市场看作是一片沙漠，行业的发展就是要把整个沙漠变绿洲的过程。外卖在过去这么多年都没有被做起来，相比较其他很多早就被互联网做起来的行业，其实外卖是很难做的。所以把这个市场比喻成一个沙漠不为过。

但在这沙漠里面总有些地方先变成绿洲。如果把整个外卖市场再划分成几个细分市场，那么主要有三块，学校、写字楼和住宅市场。在我们看来校园市场就是外卖里面先变绿洲的那部分。高校市场的特点是用户比较集中，商家也比较集中，订单量大，所以在生产和配送上可以并单。

　　外卖业务里面，配送上能否并单是一个非常重要的要素，不能并单的话，配送成本会大幅上升，配送时间也会大幅延长。而校园天然是一个可以并单的市场，所以我们可以把校园比作是一个绿洲。

　　有三个要素影响到外卖这个业务的成本，一是用户对于菜品品质的要求，二是用户对于配送的要求，还有一个就是刚才提到的用户和商家的集中程度。集中程度的高低会直接影响到前两项成本。

　　而从需求强弱来看，学校市场需求最高，其次是写字楼市场，最后是生活住宅市场。以人口密度来说，或者是单位面积里面订单的密度来说的话，也是同样的顺序。住宅市场的密度是最低，密度直接影响到跟配送相关的成本，所以如果学校是绿洲的话，写字楼还在绿洲边上，它的经营难度相比校园会高一些，但是比住宅还是低一些的。

　　但是高校的市场并不大，当高校市场趋于饱和之后，美团外卖今年要做白领市场。我们会先从写字楼这个市场开始，这个市场相对好做且规模体量也比较大，开通的城市会比校园市场少一些，预计在两百个城市左右。

　　从高端外卖再切入中低端很难

　　做一个业务，基本就是两种路径，要么从低端市场，低毛利市场往高毛利市场走，要么是从高毛利市场往低毛利市场走，基本上彼此都有一个切入点。

　　有一些业务，如果你做了低端市场的话是很难进入高端市场的。还有一些业务，如果你做高毛利市场或高端市场的话是很难进入低端市场的。外卖这个业务，属于后者，从偏高端业务进入这个中低端市场其实是比较难的。

　　决定这两条路径的要素，一是你的用户认知，二是成本结构。

　　有一类业务是由用户认知决定的

　　很明显的就是消费品。用户认为你是一个高端品牌所以才用你的产品，这个时候这个产品能够进入低端市场。一个高端品牌进入中低端市场的时候，大家会觉得很好，我可以用这个品牌了。但如果反过来从一个低端市场进入高端市场，用户是不会认可的。

　　另外一种业务是由成本结构决定

　　在这种情况下，如果你一开始是做低端市场的话，由于低端市场毛利低，所以整个公司都围绕压缩成本来做的。这时候如果进入高端市场，因为高端市场毛利高，你以更低的成本结构进入高端市场的话，就能提供价格更低的产品跟对方竞争。

　　而原先做高端市场的由于享受到的毛利高，成本结构一般会比较差，导致说他进入中端和高端市场的时候，很难降低服务成本，也很难定更低的价格去竞争。

　　在外卖这样一个市场里面，平台本身是没有高端和低端的差别的，所以原本做低端能打得倒高端，而高端的回来做低端市场，由于成本结构已经围绕高毛利来做来设计了，很难去打败原来做低端市场的竞争对手。

　　外卖补贴的作用不及打车补贴

　　去年在做高校市场的时候，我们做了一些补贴。今年做白领市场，补贴还是会继续做。过去补贴的最厉害的是打车软件，而外卖这个业务里面的补贴，其实不如打车软件的补贴作用大。

　　打车软件的服务流程是这样的：叫车——乘车——结算支付。打车软件实现的只是叫车和结算的功能，中间乘车过程中的服务过程平台是不管的，也不用管。因为在有打车软件之前，整个出租车行业的服务过程已经基本标准化了。

　　打车软件只做叫车和结算，这是互联网最擅长的事情，这就导致竞争对手之间的服务体验不会相差太多。所以整个打车的服务流程里面，消费者除了价格之外的体验是差不多的，所以体现差异就只能靠价格战了。

　　但在外卖业务里，中间的服务过程本身是不成熟的，消费者对于商家的体验其实不是那么确定。所以在外卖市场里面，平台要花很多时间去经营商家的服务，做好中间的服务环节。

　　当A平台和B平台服务有差别的时候，补贴的作用就没有那么明显了。这是校园外卖市场的情况，如果进入白领市场里面的话，情况就更明显了，因为这写字楼和住宅市场里的用户对服务的在意程度更高。

　　总体上来说白领用户比校园用户对于时间的敏感度、对于品质的的敏感度要高，对价值的敏感度没有学生高。所以在学生市场会做促销，学生可能会因为促销导致对品质对时间的要求降低，但是在白领市场的话，就算你做促销他该有什么样的时间需求，什么样的品质需求是不会改变的。所以在白领市场上的经营难度上会变大。

　　所以说，整个外卖业务里面，补贴起的作用没有大家想象得那么大。而写字楼外卖市场里的补贴作用要比校园市场小，而到住宅小区这个市场里，补贴的作用会进一步下降。

    谨以此文献给我非常喜爱的陈洁仪。

  对陈洁仪的喜爱并不是听了她的音乐之后，而是在“我是歌手第三季”访问阶段，便给我留下了很深的印象。她说：“我不是来比赛的，音乐不可以拿来比赛，听说这里可以收获到很美的东西，我更想跟观众谈一场轰轰烈烈恋爱，而不仅仅是取得名次。“

  也许很多人都没有发现，她所演唱的三首曲目，《心动》 《心如刀割》  《nothing campare   to you》  恰好是恋爱的三个阶段：初见时的怦然心动，初次排名失利的心如刀割，分手后虽然外表洒脱，但是暗藏深深不舍，因为“没有什么能替代你-----nothing campare to you”。

  虽然喜爱，但我明白她的离开是有理由的。最初没有多想，但在无限循环她的三首歌时，我不由暗暗思索，为什么如此美妙的歌声，如此醉人的歌手，竟就这么被淘汰了，她唱的不好听吗？不，陈洁仪独特的唱腔绝不在任何人之下，那是什么原因让她被第一个淘汰？

    陈洁仪的淘汰是在”我是歌手“这个舞台上由500位大众评审决定的，在反复对比了多季”我是歌手“后，我得出以下结论： 

     1 .没有“超预期”的声音  

   在“我是歌手”这个舞台上，尤其是在第三季，每一名歌手的演唱技巧与嗓音条件都是有目共睹的，歌手们更是拼尽全力，高音飙到爆表，感情用到极致。

    陈洁仪的目标很明确，就是要与观众“谈恋爱”，所以没有撕心裂肺的呐喊和洗脑的节奏，有的只是深情的诉说。说实话在这个舞台上，观众很难分辨“深情”与“狗血”的区别，再加上没有高音和节奏刺激观众的耳朵，在几位歌手各种花招攻击之下，观众很难记得住还有陈洁仪这么个人深情的演唱过。

     2.“痛点”无力  

          首场韩红演唱的《天亮了》拿得冠军，韩红的演唱很容易把人带入到很多年前的“缆车惨 案”中去，给歌颂父爱母爱更是加入了情境，自然引得更多的感情共鸣。第三场古巨基演唱《情人》夺得冠军，致敬黄家驹。可以看出如果要煽情的话，“情境”与“确定的目标”是很重要 的，让观众被勾引起来的感情落实到确定的人与事上，观众听到歌曲时自然联想到情境，更易于感情的共鸣。

        而陈洁仪把观众当作谈恋爱的对象来演唱，即使是观众动情了，那这份情如何安放？自己惹得陈洁仪如此”心如刀割“，观众难道要自责吗？所以陈洁仪给自己选择的“感情落脚点“十分的尴尬，“目标”极其的不明确。即使是感动了观众，感情飘在空中却无处落实，不能引起强烈的共鸣，痛点无力，致使投票时观众刚才的感觉很容易就烟消云散了。

  所以。。。。

    500位大众评审都是普通的人，与其用歌手的思维去取悦这些人，不如用互联网的思维去思考更加的清晰。他们也许听不出一个歌手技巧上的错误，也不在乎你的编曲有多么的巧妙，他们只在乎自己的用户体验，只在乎自己爽没爽。让他们哭爽了，让他们嗨了，他们就会给你投票。

   陈洁仪就像一个迷路的精灵，这恰恰是我喜欢的地方，如此的不合时宜，格格不入，却又如此的迷人。她是我心中的冠军，但很明显，她没有成功的让500位大众评审看到她的美。

本文由人人都是产品经理@边缘整理自知乎问答

原文地址：http://www.woshipm.com/pmd/131396.html

古元道@知乎的回答

“如何构思一个app”，更具体的问题应该是“如何发现一个需求，并构思一个产品为app的解决方案”。

具体的策略是大胆假设，小心求证。

何谓大胆假设？

首先要有一双敏锐发现需求和痛点的眼睛。通过观察生活，观察业界发现，发现某些人群的某些痛点，某种需求未得到满足。

若被你发现了，那么你有没有灵光一现，想到某种颠覆性的解决方式？如果你的想法只是“更好”，那么我建议你再想想，或者放弃这个领域，再去发现其他的需求。 要知道，能打败瑞星杀毒的，不是更好的瑞星杀毒，而是免费的360杀毒；能打败诺基亚的，不是摄像头像素更高，速度更快，外壳更炫的诺基亚，而是一个全方位革命的iPhone。

OK，现在你发现一个切实的需求，并且你的想法是“不同”，而不是更好，那么接下来可以把这个需求，现有的痛点和你的解决方案一并列出来。然后跟你的同行、同伴详细交流简单用常识验证一下。

这个时候你可能会发现你的解决方案有一些微妙的不妥当的地方（如果你没有这个感觉，也许是你太相信自己了）。往深里想，其实是因为里面包括了一些假设，一些未验证的假设。

举个例子，陌陌的想法构思的时候，唐岩肯定有考虑过以下几个假设：

1. 年轻人（目标人群）都有认识陌生人的需求。

2. 年轻人（目标人群）把自己的照片和其他信息给陌生人看，并感到安全。

3. 年轻人更愿意跟附近的陌生人进行交流，进而把关系引到线下。

唐岩在思考这些问题的时候，先是从自身出发，从自己开始，假设这些前提都被证实下，陌陌这个产品是可以做起来的。

如何小心求证？

在你提出一些假设后，可以做一些小规模的访谈，直接寻找你的目标用户，进行直接的沟通。如果你的想法得到验证，可以进一步做较大规模的问卷调查。切记，此刻不可故意引导用户倾向你的方案，或想当然，以为自己的假设就是现实情况。不然到最后直到你把产品做出来之后，才发现原来假设都不成立，你的所谓的好痛的痛点都是痒痒而已，你说的刚需都是伪需求。

如果你能认真地做到这一步，目标群众的客观调查得出一个统计结果中有60%以上倾向你的原始想法，初步地验证了你的假设。

那么你可以继续下一步，思考这个产品是否以App的方案去实现最好：

我接触过的很多人，构想出什么产品，都想做成一个App，而不思考下App是否一个最佳的产品实现方式，或者一个试错的方式。

App适合怎么样的使用场景？

1. 高性能要求的应用环境。

2. 高频次的启动和使用要求。

3. 交互逻辑复杂的应用。

4. 对网络要求较低，或使用App能大幅降低流量使用的。

做一个App和做一个移动网站，它的成本是差很多倍的，我见到有人说他要做修水管通马桶的App，那么问题最明显的是第二条，一个修水管和马桶的O2O App，我可能一年都用不到一次，那为何我要装一个一年启动还不一定多于一次的App呢？

现在各种实现方案这么丰富，微信公众号已经可以解决很多问题了，为什么还要为两个平台写App？

如果审问过这些问题，认为还是要做一个App的话，

如果你是老板，那么再思考以下几点：

1. 市场分析。思考这个市场是否能支撑你的产品成长，以及这个市场现在竞争对手有哪些，你的产品能从哪些方面切入这个市场的边缘？毕竟边缘的成功率有37%，而正面突击的成功率只有6%。

2. 商业模式。你这产品以后如何盈利？要思考是否会掉进“拼命做用户，最后无法变现”的墨迹天气式怪圈？

3. 推 广。你拼死拼活，最终发布了一个App之后，如果它没有爆红，那么你只做到了这个产品的10%。那么接下来如何推广呢？它是需要爆红才能成长起来的脸萌， 还是硬推，花钱买用户都能产生价值的美团？那么如果是后者，是否有足够的资金推动这个App？说到底，就是这个行业，这个产品，是创意推动型，还是资金推 动型，你们的团队是否有足够的相关资源去完成这个项目。

所有问题都想清楚了的话，请集合力量尽快去完成你的App的第一版。

如果你是一个老板下面的PM，你需要针对上面的问题写一份BRD（Business Requirement Document），进而说服他。

至于如何画原型，先用纸画草图，再用Axure再细化，把交互做一下，就可以了，不要搞一些花哨的高保真。

1.红色

红色的色感温暖，性格刚烈而外向，是一种对人刺激性很强的色。红色容易引起人的注意，也容易使人兴奋、激动、紧张、冲动、还是一种容易造成人视觉疲劳的色。

在红色中加入少量的黄，会使其热力强盛，趋于躁动、不安。

在红色中加入少量的蓝，会使其热性减弱，趋于文雅、柔和。

在红色中加入少量的黑，会使其性格变的沉稳，趋于厚重、朴实。

在红中加入少量的白，会使其性格变的温柔，趋于含蓄、羞涩、娇嫩。

2.黄色

黄色的性格冷漠、高傲、敏感、具有扩张和不安宁的视觉印象。黄色是各种色彩中，最为娇气的一种色。只要在纯黄色中混入少量的其它色，其色相感和色性格均会发生较大程度的变化。

在黄色中加入少量的蓝，会使其转化为一种鲜嫩的绿色。其高傲的性格也随之消失，趋于一种平和、潮润的感觉。

在黄色中加入少量的红，则具有明显的橙色感觉，其性格也会从冷漠、高傲转化为一种有分寸感的热情、温暖。

在黄色中加入少量的黑，其色感和色性变化最大，成为一种具有明显橄榄绿的复色印象。其色性也变的成熟、随和。

在黄色中加入少量的白，其色感变的柔和，其性格中的冷漠、高傲被淡化，趋于含蓄，易于接近。 

3.蓝色

蓝色的色感冷嘲热讽，性格朴实而内向，是一种有助于人头脑冷嘲热讽静的色。蓝色的朴实、内向性格，常为那些性格活跃、具有较强扩张力的色彩，提供一个深远、广埔、平静的空间，成为衬托活跃色彩的友善而谦虚的朋友。蓝色还是一种在淡化后仍然似能保持较强个性的色。

如果在蓝色中分别加入少量的红、黄、黑、橙、白等色，均不会对蓝色的性格构成较明显的影响力。

4.绿色

绿色是具有黄色和蓝色两种成份的色。在绿色中，将黄色的扩张感和蓝色的收缩感相中庸，将黄色的温暖感与蓝色的寒冷感相抵消。这样使得绿色的性格最为平和、安稳。是一种柔顺、恬静、潢足、优美的色。

在绿色中黄的成份较多时，其性格就趋于活泼、友善，具有幼稚性。

在绿色中加入少量的黑，其性格就趋于庄重、老练、成熟。

在绿色中加入少量的白，其性格就趋于洁净、清爽、鲜嫩。

5.紫色

紫色的明度在有彩色的色料中是最低的。紫色的低明度给人一种沉闷、神秘的感觉。

在紫色中红的成份较多时，其知觉具有压抑感、威胁感。

在紫色中加入少量的黑，其感觉就趋于沉闷、伤感、恐怖。

在紫色中加入白，可使紫色沉闷的性格消失，变得优雅、娇气，并充满女性的魅力。 

6.白色

白色的色感光明，性格朴实、纯洁、快乐。白色具有圣洁的不容侵犯性。如果在白色中加入其它任何色，都会影响其纯洁性，使其性格变的含蓄。

在白色中混入少量的红，就成为淡淡的粉色，鲜嫩而充满诱惑

在白色中混入少量的黄，则成为一种乳黄色，给人一种香腻的印象。

在白色中混入少量的蓝，给人感觉清冷、洁净。

在白色中混入少量的橙，有一种干燥的气氛。

在白色中混入少量的绿，给人一种稚嫩、柔和的感觉。

在白色中混入少量的紫，可诱导人联想到淡淡的芳香。