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做销售经常被客户拒绝，没信心了怎么办？
作为一个销售人员，在工作的过程中被拒绝是家常便饭的事情，因为客户面对的是一个完全陌生的人，本能的就会对销售人员处处防备，那么我们要做的就是不断地调整好心态，继续耐心的和客户沟通，不要被这种阵势所吓倒。
不用?谢谢?别当真
通常有些客户对并不了解的东西，最习惯的反应就是拒绝，拒绝对他来说就是一种习惯。
大多数客户其实面对销售人员时，第一个反应都是拒绝，极少是会有表现出兴趣的，因为这是一种习惯的反应。
还有的客户虽然口里说是拒绝的托词，但是内心的是在考虑的，所以对于客户的“拒绝”千万不要太认真了。
面对残酷的拒绝，我们大脑一定要清醒，不要急着和客户解释，或者争辩;表示专业的态度和风度，想办法从其他的角度拉近和客户的关系。
拒绝不等于失败
每次的进行销售工作开展，心态一定要稳，切记不要想着一步到位了，罗马帝国也不是一天建成的，要脚踏实地一步一步走。
在工作推进的过程中，客户的拒绝可能会一直伴随着直到最后，不过这些拒绝并非意味着失败，只要保持良好的心态，全面地分析客户所想，并且能精准地提供出相关的方案，一些小的挫折都是暂时的。
另外销售人员很容易犯的一个误区就是，有时候遇到的客户谈的很不错，每次沟通都会感觉马上就要成交了一样，这种想法很容易导致过于乐观和松懈，处理不当甚至流失了订单也是常有的事;因此未到最后成交，每推进的一步都应该只视为一个阶段性的成果。
尝试“理解”客户的拒绝
遭遇到客户的拒绝不是一件好受的事情，不过我们也应该换位思考一下，不要因为客户拒绝了你，就对客户产生了不良的情绪，有时候或许只是客户的心情不好，工作不顺利，生意不好等等原因都是很正常的。
往往这种时候客户更需要的是一个朋友，而不是一个销售，那么请以朋友的角色去帮助客户，多一个朋友又何乐而不为呢，当客户觉得你是一个值得信赖的人时，销售工作自然水到渠成了。
概率决定论
销售是一份具有挑战性的工作，对“质”和“量”都有要求，业绩做的好不好和“量”的关系直接对等，一般情况下真正有效的客户可能不会超过20%，到了真正快速成交的可能就10%左右，那么为了抓住剩下10%的有效客户，充足的量是必不可少的。
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