前言:2020年是不寻常的一年,新冠肺炎对每个人的生活都带来了挑战,同时,对每一个企业的生存和发展也带来了挑战。
企业发展的过程是一个复杂的体系,在疫情挑战的背景下,作为企业要思考很多问题。疫情困难阶段如何挺住?疫情之后会有哪些新的机会?正是企业沉淀思考的时候。
不论是为了活着,还是发展,企业要有源源不断的现金流,获取现金流的方式就是有业务,也就是要获取更多深远的客户!如何达到这样的目标?企业能量模型是一个非常有效的分析方法!
企业能量模型是什么?
企业能量模型是润米咨询创始人刘润提出的。刘润说:“商业的过程非常复杂,但可以分为两个阶段:创造价值和传递价值”。
企业能量模型就是形象的比喻企业商业过程的两个核心阶段:创造价值和传递价值,以及三个关键策略点:产品和营销、渠道之间的关系。也就是说,企业能量模型的关键构成是:2个核心阶段+3个关键策略点,两个核心阶段是指创造价值和传递价值;三个关键策略点是指产品和营销、渠道之间的关系。
所有的企业都想要获取更多的客户,也就是要通过更多的满足客户的需求来得到客户的信任。围绕这个目标,企业在发展的过程中,首先要蓄势,就是创造价值阶段,与之对应的关键策略点是产品,产品是价值的最终体现,产品是广义的概念,包括物质型产品和服务型产品。
蓄能之后,我们就要释放能量,就是传递价值阶段,在此阶段对应的关键策略点是营销和渠道。营销是让客户够知道你的价值,甚至吸引客户来;渠道是让客户能够买得到或者享受到你的产品或服务。
打一个形象的比喻,企业根据自身的定位,通过创新做出产品,这就是一个积聚能量的过程,如同要把一块大大的石头推上山顶,这个过程是一个非常艰难的过程,我们要尽可能把石头往高处推去获取更多的势能,等推到山顶后,就要释放能量,把石头一把推到山下,把势能要转化成最大的动能,石头滚的越快越远就是更快很多地获取客户。这就是企业能量模型。
基于营销体系中台的品牌展厅
根据企业业务类型的不同,2B业务和2C业务的营销和渠道的搭建又有区别,年初我提出了2B业务企业要从销售企业转向营销企业,这个营销也是一个广义的营销是营销+渠道的意思,因为很多2B业务企业的营销渠道体系和资源是重叠的,营销体系就是企业的业务中台,能够支撑销售等前端体系。
基于营销体系中台的思路,继续延展出,品牌、传播等概念,要去搭建品牌展厅。其实,品牌是最无形的,但是标准最高,是一个涉及到方方面面标准化的过程。传播和核心是曝光,传播是中性的。2B品牌可以做三件事情来打造,1、信任背书,要通过多中角度体现出可以被信任的品牌形象;2、精品案例,通过实践的验证证明价值的存在;3、品牌价值观,要讲价值提升,尽量做得更有意义。通过这三件事情做成自己的品牌展厅。有了品牌的基本逻辑后,首先通过点对点的方式去传播,同时辅之于区域性的市场活动,当然,如果企业的预算充足,就可以考虑去做做曝光型的大众传播,也就是光传播,这一切都是通过品牌展厅的沟通,让业务人员面向市场的传递更有说服力。
所谓:石头千斤重,使劲往上推,咱要的不是砸手里,是蓄势而发!