现在在大街小巷中,不少的白领手中拿着的不再是绿色杯子的星巴克,更多是蓝色的麋鹿标志的瑞幸咖啡。这只蓝色麋鹿迅速占领了咖啡界的一部分领域,席卷的速度比星巴克当年还要快。 近日瑞幸咖啡正式在美国纳斯达克上市,瑞幸咖啡在仅仅两年的时间,市值就一度超过60亿美元。仅用了18个月时间,这家来自中国的“互联网咖啡店”,就完成了星巴克21年才走完的路。
自从开业以来,瑞幸咖啡就一直因为“疯狂烧钱”、“野蛮扩张”等原因被广而诟病。据财报显示,瑞幸咖啡2018年净亏损达16.19亿,今年第一季度亏损5.52亿。瑞幸咖啡创始人、CEO钱治亚表示:烧10个亿不代表亏损10个亿,烧10亿是代表已经花掉这些钱,烧出去的每一分钱都是能换来用户的,我认为是值得的。这样的“烧钱”行为却让瑞幸咖啡迅速成为都市年轻人的首选咖啡。
随着都市生活节奏的加快和新的年轻人步入职场带来的观念变化,咖啡受到越来越多中国人的喜爱,瑞幸看到了咖啡市场的巨大潜力。但是一个默默无名的咖啡店要在众多竞争当中脱颖而出是十分困难,其中最大的对手莫过于星巴克这个老牌子连锁咖啡。瑞幸在宣传的时候常叫嚣要超过星巴克,借助了星巴克这个知名品牌的名气,提升自己的名气。
而且不得不说瑞幸通过朋友圈转发分享,邀请好友,双方各得一杯这一招不算高明但十分实用,免费对用户具有致命的诱惑。
不断“烧钱”给予客户更多的折扣,让客户养成一想喝咖啡就先看看瑞幸有没有折扣的习惯,这样记忆消费是招揽客户最重要的一步。其鹿头的logo、强烈视觉冲击的蓝白统一色调、以及“这一杯,谁不爱”的sologn,明确的推广思路通过视觉符合与听觉符号,也很容易让消费者形成记忆点。
瑞幸咖啡能够如此快速走上上市这一步,大量的“烧钱”背后是因为拥有强大的经济支撑。瑞幸从诞生开始就受到了众多资本的青睐。
短短18个时间,瑞幸咖啡共进行了12轮融资,总融资额度达到近10亿美元。瑞幸咖啡董事长陆正耀、创始人钱治亚、大股东黎辉,均与神州优车有着千丝万缕的联系。甚至,此前瑞幸咖啡刚刚成立时,办公室所在地就是神州优车总部。拥有陆正耀和神州优车加持的瑞幸,通过资本运作的成就了一个“互联网神话”。神州租车财力雄厚,为瑞幸提供强大的后盾。
瑞幸的品牌愿景是做每个人都喝的起、喝得到的好咖啡,正如现在新兴起的奢侈购商城,作为一家专营各类奢侈品,属于科技、网络推广、服装、皮具类性质的公司。拥有专业的技术团队负责商城后台管理,以及一大批经过严格培训的优秀客服人员进行人工服务。