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廉价超市崛起!一年收益9400亿超沃尔玛

近年来电商发展迅速,线上购物已经成为了各消费者的首选,大家都开始减少到超市购物的次数。这让不少大型超级市场收益锐减,只能通过减少门店数量,缩小规模等措施来进行开源节流。但是在这样萧条的大环境之下,美国一家廉价超市却与其他的超市展现出不同的增势。

Costco美国最大的连锁会员制仓储量贩店,截至2018年分店在全球已经达到了768家,其中七成的收入是来自美国本土,是继沃尔玛之后的第二大零售商。最开始Costco规模并不大,经营方式与Price Club非常相似。这两家公司的经营特色都在于以低价格提供高品质的商品,以及与同业相比更少的商品项目。同时两家公司也都向会员收取小额的年费,并成功迎合了小型企业主的喜好。

在97年,这两家公司正式合并为PriceCostco公司,接着在1999年更名为Costco Wholesale Corporation,成为了今天我们看到的Costco。

Costco这些年来一直坚持着为消费者提供价格最低的商品,内部也坚持最低限度的库存,用会员年费制把顾客留住。超市光靠会员费就可以养活自己,据数据显示,在2018年该超市会员费收入就已经达到了31.42亿美元。Costco近几年来还逐渐扩展产品种类和服务,为会员提供多种多样的服务。比如引进来的汽车销售计划,会员可以直接以一个特别的价格购买新车。

Costco卖场还通过租用郊区,高速公路旁边的地区来进行降低租金。郊区占地面积大,但卖场内部并没有多少导购员,只有满足超市日常基本运营的数人。超市用高于行业水平的薪酬把员工留在偏僻的地带,也不对外宣传,仅仅依靠着低价这个优势和口口相传的宣传方法达到销售额。这种方式的商业模式,减少了人工成本,降低了库存积压带来的风险,这是Costco的成功之道。

Costco售价低但并不意味着质量低,超市会根据性价比以及质量因素等等挑选出品类中热卖的商品,选择具有爆款潜质的商品上架。


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