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移动CRM如何帮助开启新的工作模式？实施CRM有哪些重要步骤？
在互联网时代，从衣食住行到企业办公都开始移动化，移动已经成为了大势所趋的必然。而有远见的公司也已经开始布局自己的移动化之路。
移动办公软件使员工可以在任何时间、任何地点工作，不受时间和地区的限制，这是一种全新的工作模式。
CRM系统是一个增长型的CRM系统，多端数据同步，提供手机CRM。即使员工不在办公室，也能完成工作，帮助企业实现高效的移动化管理。
一、移动CRM系统是如何帮助企业员工开始新的工作模式？
1.CRM系统提供高效的工作安排
工作没有计划，会面的杂乱无章，业务员做事也会效率低下，给企业管理带来很多的难题。
业务员可以利用CRM系统从杂乱的工作中解脱出来，使得工作更有条理。CRM系统提供日程功能，业务员随时登录CRM系统手机版，查看当日的工作安排，联系正在根据中的客户，进而完成当天的工作任务。
完善的日程记录促使业务员每天安排工作，让业务变得井井有条。另外，CRM系统还具有生日提醒功能，识别到有近期过生日的客户，系统会提醒业务员及时进行客户关怀，维护客户关系，促进订单的成交。
2.CRM帮助随时随地记录信息
业务员在外出拜访客户后，通常是需要整理当天拜访了哪些客户，以及沟通了什么内容的。以往采用纸张或表格的形式，这不仅繁琐，还特别容易弄混淆。
而有了CRM系统之后，业务员可以随时随地添加客户信息、跟踪客户沟通记录以及下次回访时间等。
这种即时且高效的记录，对于外出的业务员来说，不仅避免了重复记录，减少了不必要的工作时间，还能有效的提升个人的工作效率。
3.CRM系统帮助实时了解工作情况
在过去，如果管理者想要了解销售情况和业务的跟进情况，需要在晚上或第二天早上召开销售人员会议，汇报销售工作，以便管理了解总体情况。但在实际管理过程中，想形成实时报告是很困难的。
业务员用CRM系统无需每日汇报，只需要每天记录新客户、联系记录和销售订单。当管理员登录CRM，即可查看业务员的每日、每周和每月的联系客户数、根据情况、销售额，以及目标完成情况。
如果团队中的任何销售人员未能完成相应的任务，管理层可以进行个别监督和指导，以促进团队整体目标任务的完成。
CRM系统帮助实施了解工作情况
二、企业在实施CRM系统方面有哪些重要的步骤？
CRM系统对于企业，尤其是对于大型企业来说，它的存在感是非常的明显的，这其中的原因需要通过多个方面来解释才行。
比如，有些CRM供应商的开发水平较低，功能流程不完善合理，以及操作人员的实施心态问题和实施的策略问题等，这些都是实施CRM的重要步骤，也是最不好把握的过程。
在综合了各种原因之后，总结出部署CRM客户关系管理系统的关键步骤，如果这其中还包括CRM管理系统的选择，那么就需要注意这样的重点问题：
1.从实施准备开始
当企业决定部署CRM管理软件时，首先需要准备人员方面计划安排，接着是项目策划方面的安排，然后再是财政方面的资金安排。
企业在实施CRM系统方面有哪些重要的步骤？
这是因为从CRM管理软件的开发一直到后期的操作都是需要有资金不断注入的，还有就是培训计划以及维护计划的安排等。
2.从组建团队开始
在完成了各项目准备工作之后，紧接着的重要事情就是CRM操作团队的组建，完整的CRM团队需要具备以下这些人员：
项目管理人员，项目策划人员，项目分析人员，系统维护人员和项目操作人员，因为CRM项目涉及到多个部门，所以操作人员大多是每个部门的服务代表。
3.从系统集成方面开始
CRM客户关系管理系统毕竟是主要针对客户的，并不能完成企业所有任务的管理，因此与多个管理软件进行集成可以提高企业多方面管理的能力。
从组建团队与系统集成方面开始实施
不过现在CRM系统功能都做得比较全面，把OA、ERP、SCM、人事管理、商务记账等功能都集成CRM系统中。
4.从系统维护方面着手
CRM管理系统的维护是非常重要的，那CRM系统实施后该如何维护呢？很多企业低估了CRM维护的作用。
一旦它出现问题时总是让人措手不及，且带来一定的损失，维护分为技术安全维护，来保证系统的稳定运用，还有就是功能流程的升级来保证实施效率。
在实施CRM系统时，做好这几个关键重点步骤来实施，就成功了一半了，最终还是需要企业坚持去执行，未来一定可以体会到CRM系统给企业带来的价值。
当今社会已经入移动互联网时代，企业在追求效益的同时，需要利用CRM系统来规范管理，促进员工、企业、财务的一体化管理。CRM系统可以降低企业成本，提高团队工作效率，帮助企业高效地移动办公，提高整体销售业绩。
附免费CRM官方传送门：yunqiao.cn
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