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互联网产品运营day7
黎惠莹 2020-09-13

1.产品:是为了处理公司和个人共同的问题

     产品经理:主要负责规划产品的生命周期,负责产品的上市策略、定价策略、整合营销策略等。

2.需求:

  产品要以用户为中心的思想,需求采集的大生产活动,听用户但是不要照着做。理解用户,是产品经理最重要的素质之一,用户需求过多,就有了优先级评估。

  需求采集过程:1.明确目标2.选择收集方法3.制定采集计划4.执行收集5.资料整理6.需求分析阶段

2.1用户大会:

  明确目的:明确目的和意义

  资源确定:

  时间:日期,几点,时长

  地点:场地 宣传用品 IT设备 礼物 饮用视频 桌椅

  人物:

  工作人员:大家一起上,人人有事干,分组分工,注意产品,运营和开发人员的搭配

  用户:确定目标用户,数据提取,预约,考虑人数弹性。

  嘉宾:合作老板,合作部门的同事,要邀请

  材料:用户数据,产品介绍资料,可用性测试材料

  现场执行:辅助工作,引导,进场签到,全程主持,

  主流程:产品介绍-重点是卖点介绍,与用户互动,观察用户更关注那些功能,辅助上线前的运营决策,到底主推那些卖点

结束以后:

  1.资料整理:卖点总结报告,需求收集报告,可用性测试报告

  2.运营:本次活动在淘宝论坛发帖,内部邮件

调查问卷新人常见错误:

  1.样本的偏差:解决方法:如果目标市场男女比例为7:3,样本也应保持这个比例

  2.样本过少的问题:人数少的时候其实百分比没有什么意义

  3.问卷内容的细节问题:不要先入为主的提问题,答案的顺序,可能会产生顺序偏差和位置偏差

  可用性测试:

  1.招募测试用户,原则:尽可能代表将来真实的用户

  2.准备测试任务,提前准备好需要完成的任务,

  3.测试过程,

附录:推荐产品工具和学习博客论坛等

    WBS Chart Pro:做项目管理软件

  Http://iamsujie.com

  Ucdchina

  Excelpro的图表博客

  人月神话

  刘未鹏

  褪墨

  左岸读书

  战隼的学习探索


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